云山蒼蒼，珠水漫漫。8月26日，2022年中國(guó)國(guó)際仲裁高端論壇在廣州舉辦，論壇主題為“數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下互聯(lián)網(wǎng)仲裁的創(chuàng)新與發(fā)展”。專(zhuān)家學(xué)者和仲裁機(jī)構(gòu)代表分別就“虛擬世界糾紛解決路徑探索”和“在線糾紛解決機(jī)制及一站式爭(zhēng)議解決平臺(tái)建設(shè)”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)APEC－ODR平臺(tái)）等議題，探討國(guó)際商事糾紛解決機(jī)制的完善及未來(lái)發(fā)展方向。

備受期待的“廣州標(biāo)準(zhǔn)（二）”也在會(huì)上重磅發(fā)布，其針對(duì)性破解了互聯(lián)網(wǎng)仲裁中身份識(shí)別與電子送達(dá)兩大難點(diǎn)，為進(jìn)一步在全球推行“廣州標(biāo)準(zhǔn)”夯實(shí)基礎(chǔ)，是對(duì)建設(shè)國(guó)際統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)仲裁規(guī)則的創(chuàng)新探索，也更加凸顯了廣州仲裁委規(guī)則制定者的作用與地位。對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)課題組負(fù)責(zé)人伏軍教授對(duì)“廣州標(biāo)準(zhǔn)（二）”的內(nèi)容與創(chuàng)新作了詳細(xì)介紹?！皬V州標(biāo)準(zhǔn)（二）”吸納了聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)、美國(guó)仲裁協(xié)會(huì)等國(guó)際知名仲裁機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)則和指南，能夠最大程度地適用于境內(nèi)外仲裁機(jī)構(gòu)與參與主體。

論壇由廣州仲裁委、中國(guó)仲裁法學(xué)研究會(huì)、國(guó)際商事仲裁理事會(huì)（ICCA）、國(guó)際商會(huì)仲裁院（ICC）、斯德哥爾摩商會(huì)仲裁院（SCC）主辦，采用全球直播同聲傳譯的方式進(jìn)行。

全國(guó)人大憲法和法律委員會(huì)主任委員李飛，中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)委員會(huì)副會(huì)長(zhǎng)柯良棟，中國(guó)仲裁法學(xué)研究會(huì)秘書(shū)處負(fù)責(zé)人譚劍，廣州市委常委、市委政法委書(shū)記孫太平，廣東省司法廳黨委副書(shū)記、副廳長(zhǎng)梁震，廣州市政府副秘書(shū)長(zhǎng)蔡輝，柬埔寨駐廣州總領(lǐng)事館總領(lǐng)事賓·維切瓦德那（Phin Vichea wadhana）、領(lǐng)事晟詹莫尼（SOENG CHANMONY），伊朗伊斯蘭共和國(guó)駐廣州總領(lǐng)事館總領(lǐng)事達(dá)瑞西（Hossein Darvishi），巴基斯坦駐廣州總領(lǐng)事館商務(wù)參贊穆罕邁德·艾凡（Muhammad Irfan），巴基斯坦前首席大法官塔薩杜克·侯賽因·吉拉尼（Tassaduq Hussain Jillani），國(guó)際商事仲裁理事會(huì)主席露西·里德（Lucy Reed）和華南美國(guó)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)哈利·塞亞?。℉arley Seyedin）等參會(huì)致辭。泰王國(guó)、伊朗、委內(nèi)瑞拉、匈牙利、菲律賓、葡萄牙等國(guó)駐廣州總領(lǐng)事、領(lǐng)事線上參會(huì)。

厄瓜多爾交通部前部長(zhǎng)，巴拿馬、尼泊爾、馬來(lái)西亞等國(guó)駐廣州總領(lǐng)事館總領(lǐng)事、商務(wù)領(lǐng)事，以及日內(nèi)瓦國(guó)際調(diào)解中心主席菲利普·哈克特皇家律師（Philip Hackett QC）等機(jī)構(gòu)代表紛紛致賀。

先行互聯(lián)網(wǎng)仲裁,試水全球首個(gè)跨國(guó)遠(yuǎn)程庭審

廣州仲裁委作為中國(guó)首批成立的七家仲裁機(jī)構(gòu)之一，近兩年來(lái)案件受理量穩(wěn)居全國(guó)第一，今年初受理的一宗標(biāo)的金額30億元的案件，刷新案件受理標(biāo)的額紀(jì)錄。早在2019年，廣州仲裁委即在司法部的技術(shù)支持下，敏銳地找到了發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)仲裁的新路徑，率先試水全球首個(gè)跨國(guó)遠(yuǎn)程庭審。在疫情常態(tài)化防控的背景下，互聯(lián)網(wǎng)仲裁已成為高效解紛的最優(yōu)解。今年初，廣州仲裁委高效審結(jié)一宗涉港的醫(yī)療服務(wù)合同糾紛，仲裁庭速裁速?zèng)Q，當(dāng)事人表示信服并迅速主動(dòng)履行裁決。憑借互聯(lián)網(wǎng)仲裁遠(yuǎn)程庭審的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，今年前7個(gè)月，廣州仲裁委受理互聯(lián)網(wǎng)仲裁案件5800多件，同比增長(zhǎng)超過(guò)30％，標(biāo)的同比增長(zhǎng)近90％。其中，遠(yuǎn)程庭審是互聯(lián)網(wǎng)仲裁的核心，廣州仲裁委作為跨國(guó)遠(yuǎn)程庭審的先行者，前7個(gè)月受理遠(yuǎn)程庭審案件3000多宗，同比增長(zhǎng)3倍多，標(biāo)的達(dá)50億元。涉外互聯(lián)網(wǎng)仲裁案件不僅數(shù)量大幅上升，涉外主體還擴(kuò)大到荷蘭、新加坡、柬埔寨等國(guó)家，案件類(lèi)型擴(kuò)大到知識(shí)產(chǎn)權(quán)、公司增資糾紛等。

全國(guó)人大憲法和法律委員會(huì)主任委員李飛對(duì)廣州仲裁委近年來(lái)為互聯(lián)網(wǎng)仲裁發(fā)展所作的貢獻(xiàn)予以高度肯定，表示習(xí)近平總書(shū)記對(duì)統(tǒng)籌推進(jìn)國(guó)內(nèi)法治和涉外法治有明確要求，互聯(lián)網(wǎng)仲裁賦予了爭(zhēng)議解決前所未有的便捷性和穩(wěn)定性。希望廣州仲裁委積極為仲裁業(yè)界提供鮮活經(jīng)驗(yàn)，努力打造國(guó)際商事仲裁中心。

中國(guó)國(guó)際貿(mào)易促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)柯良棟提到，積極發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)仲裁有利于推動(dòng)國(guó)際仲裁中心建設(shè)，提升中國(guó)仲裁國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力，也是當(dāng)前參與全球經(jīng)濟(jì)治理的重要領(lǐng)域。要探索線上仲裁、智能仲裁，實(shí)現(xiàn)線上線下協(xié)同發(fā)展，建立完善互聯(lián)網(wǎng)仲裁規(guī)則，促進(jìn)仲裁與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的深度融合。

廣州市委常委、市委政法委書(shū)記孫太平指出，仲裁是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要方面，“互聯(lián)網(wǎng)＋仲裁”是數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代下公共法律服務(wù)未來(lái)的發(fā)展方向。希望廣州仲裁委以習(xí)近平總書(shū)記提出的“培育國(guó)際一流的仲裁機(jī)構(gòu)”為目標(biāo)，進(jìn)一步完善互聯(lián)網(wǎng)仲裁規(guī)則，引領(lǐng)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)仲裁規(guī)范化發(fā)展，不斷發(fā)出高質(zhì)量中國(guó)聲音。

廣東省司法廳黨委副書(shū)記、副廳長(zhǎng)梁震表示，希望今后廣州仲裁委繼續(xù)鞏固加強(qiáng)在互聯(lián)網(wǎng)仲裁領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，把握數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)和規(guī)律，提升互聯(lián)網(wǎng)仲裁服務(wù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的能力，以高質(zhì)量法治助力構(gòu)建“一帶一核一區(qū)”區(qū)域發(fā)展新格局。

國(guó)際商事仲裁理事會(huì)主席Lucy Reed亦表示，遠(yuǎn)程庭審使得更多人有機(jī)會(huì)在全球各地參與到仲裁程序中，國(guó)際仲裁界旨在構(gòu)建一個(gè)更安全、可持續(xù)與包容的在線爭(zhēng)議解決系統(tǒng)，此次高端論壇的主題很好地回應(yīng)了當(dāng)前國(guó)際仲裁實(shí)踐的趨勢(shì)。

柬埔寨駐廣州總領(lǐng)事館總領(lǐng)事賓·維切瓦德那（Phin Vichea wadhana），伊朗伊斯蘭共和國(guó)駐廣州總領(lǐng)事館總領(lǐng)事達(dá)瑞西（Hossein Darvishi）和巴基斯坦前首席大法官塔薩杜克·侯賽因·吉拉尼（Tassaduq Hussain Jillani）在論壇上作了精彩發(fā)言，對(duì)推動(dòng)與廣州仲裁委在仲裁領(lǐng)域的合作充滿信心。

成為規(guī)則制定者,重磅推出“廣州標(biāo)準(zhǔn)（二）”

近年來(lái)，廣州仲裁委堅(jiān)持國(guó)際化發(fā)展道路，將創(chuàng)新作為突破口，從標(biāo)準(zhǔn)參與者成為規(guī)則制定者。2020年，廣州仲裁委制定并發(fā)布全球首個(gè)互聯(lián)網(wǎng)仲裁推薦標(biāo)準(zhǔn)（即“廣州標(biāo)準(zhǔn)”），入選國(guó)務(wù)院全面深化服務(wù)貿(mào)易創(chuàng)新發(fā)展試點(diǎn)“最佳實(shí)踐案例”，獲聯(lián)合國(guó)國(guó)際貿(mào)易法委員會(huì)官網(wǎng)專(zhuān)版推介。2021年，上線全球首個(gè)APEC－ODR平臺(tái)并首倡依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持的“四個(gè)共享”仲裁協(xié)作機(jī)制，2022年創(chuàng)設(shè)有效銜接域外規(guī)則的“3＋N”庭審模式。廣州仲裁委副主任王天喜介紹，廣州仲裁委致力于建設(shè)國(guó)際統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)仲裁規(guī)則，此次《廣州標(biāo)準(zhǔn)（二）》的制定是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)仲裁的又一次創(chuàng)新性探索，為進(jìn)一步在全球推行“廣州標(biāo)準(zhǔn)”夯實(shí)基礎(chǔ)。目前，“廣州標(biāo)準(zhǔn)”已先后獲得150余家境內(nèi)仲裁機(jī)構(gòu)以及涉港澳臺(tái)地區(qū)和新加坡、韓國(guó)、俄羅斯、匈牙利、伊朗、巴西等“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)40余家境外仲裁機(jī)構(gòu)認(rèn)可推廣。得益于近兩年“廣州標(biāo)準(zhǔn)”等多項(xiàng)創(chuàng)新舉措的推廣，廣州仲裁委實(shí)現(xiàn)了案件數(shù)、標(biāo)的額的雙增長(zhǎng)。數(shù)據(jù)顯示，近兩年來(lái)，廣州仲裁委案件受理量穩(wěn)居全國(guó)第一，在2021年案件標(biāo)的超過(guò)550億元的基礎(chǔ)上，今年的案件總標(biāo)的增長(zhǎng)10％，最高案件標(biāo)的達(dá)34億元。今年前七個(gè)月，廣州仲裁委共受理傳統(tǒng)案件13000余件，同比增長(zhǎng)超過(guò)15％，標(biāo)的額350多億元。單案最高標(biāo)的額超過(guò)30億元，標(biāo)的在10億元以上的案件數(shù)同比翻倍。案件結(jié)構(gòu)也更優(yōu)化，從以往以金融類(lèi)糾紛為主逐漸過(guò)渡到建設(shè)工程、海事、證券糾紛等多類(lèi)型化。今年上半年，證券類(lèi)案件同比增長(zhǎng)3倍，占比36％，標(biāo)的額在1億元以上的有8件。同時(shí)，隨著“四個(gè)共享”仲裁協(xié)作機(jī)制持續(xù)推廣，廣州仲裁委今年上半年受理涉長(zhǎng)三角地區(qū)案件達(dá)520多件，標(biāo)的額同比增長(zhǎng)3倍，其中涉上海案件占比50％。記者在論壇了解到，廣州仲裁委將以粵港澳大灣區(qū)仲裁學(xué)院為依托，聯(lián)合杜倫大學(xué)等國(guó)際權(quán)威研究機(jī)構(gòu)，探索建立國(guó)際仲裁評(píng)級(jí)機(jī)制，發(fā)布“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū)仲裁公信力及仲裁機(jī)構(gòu)TOP排行榜，以規(guī)則制定者的姿態(tài)進(jìn)一步擴(kuò)大中國(guó)仲裁傳播影響力。

全球首個(gè)APEC－ODR平臺(tái)為跨境企業(yè)高效解紛

憑借“廣州標(biāo)準(zhǔn)”推廣累積的國(guó)際口碑，廣州仲裁委經(jīng)司法部推薦作為內(nèi)地唯一仲裁機(jī)構(gòu)參與組建首個(gè)亞太經(jīng)合組織跨境商事?tīng)?zhēng)議解決機(jī)制，2021年上線全球首個(gè)APEC－ODR平臺(tái)。今年5月，亞太經(jīng)合組織APEC官網(wǎng)正式將廣州仲裁委列為全球三家合作伙伴之一，并在官網(wǎng)上對(duì)ODR平臺(tái)進(jìn)行國(guó)際推介。當(dāng)月，首宗通過(guò)APEC官網(wǎng)鏈接和提交至ODR平臺(tái)的仲裁案件用時(shí)不到7天結(jié)案。該案當(dāng)事人表示，其因看到APEC官網(wǎng)推薦后選擇將爭(zhēng)議提交至ODR平臺(tái)，親身感受集談判、調(diào)解和仲裁“三維一體”的線上多元糾紛解決機(jī)制，互聯(lián)網(wǎng)仲裁的高效便捷令人感嘆。

前美國(guó)國(guó)務(wù)院國(guó)際私法顧問(wèn)委員會(huì)執(zhí)行主任Mike Dennis對(duì)廣州仲裁委推廣“廣州標(biāo)準(zhǔn)”和以仲裁方式解決經(jīng)濟(jì)糾紛的做法表示贊賞，認(rèn)為廣州仲裁委在ODR平臺(tái)建設(shè)上所作的突出貢獻(xiàn)為其他機(jī)構(gòu)提供了指引。APEC官網(wǎng)盛贊廣州仲裁委為跨境企業(yè)提供了高效的糾紛解決機(jī)制和優(yōu)質(zhì)的營(yíng)商環(huán)境，促進(jìn)了亞太地區(qū)經(jīng)貿(mào)的順利發(fā)展。

僅今年上半年，APEC－ODR平臺(tái)已處理案件230余宗，涉案金額近50億元，調(diào)解率高達(dá)60％，結(jié)案效率較傳統(tǒng)方式提升三倍。近日，該平臺(tái)在線受理了一宗申請(qǐng)人為東南亞某國(guó)公司的ODR案件，標(biāo)的近10億元，再次刷新廣州仲裁委涉外案件標(biāo)的新高。

提升國(guó)際仲裁話語(yǔ)權(quán),涉外案件遍布全球主要經(jīng)濟(jì)體

廣州仲裁委立足中國(guó)本土，努力建成面向世界的國(guó)際商事仲裁中心。2021年，廣州仲裁委涉外案件躍升至全國(guó)城市仲裁機(jī)構(gòu)首位。今年上半年共受理涉外案件350余宗，同比增長(zhǎng)35％，涉外案件調(diào)解率大幅上升，平均辦案周期縮短至60天。日前，一宗標(biāo)的為8000余萬(wàn)元的涉加拿大股權(quán)轉(zhuǎn)讓糾紛僅耗時(shí)20天就達(dá)成調(diào)解，各方當(dāng)事人均主動(dòng)自覺(jué)履行。另一宗標(biāo)的額超7000萬(wàn)元的涉港案件通過(guò)適用“廣州模式”，7天便快速促成階段性和解。案件主體從個(gè)人糾紛為主擴(kuò)展到企業(yè)間商事?tīng)?zhēng)議糾紛，雙方均為商事主體的案件數(shù)同比增長(zhǎng)1．7倍，雙方均為境外主體的案件數(shù)亦大幅上升；案件類(lèi)型從較為單一的涉合同糾紛擴(kuò)大至公司股權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、國(guó)際貿(mào)易、金融投資、新能源等新領(lǐng)域。而且，案件范圍擴(kuò)展到全球主要經(jīng)濟(jì)體，排名前五的國(guó)家依次是美國(guó)、英國(guó)、新加坡、加拿大和日本，涉美案件數(shù)同比增長(zhǎng)2．7倍。值得一提的是，涉外案件無(wú)一宗被撤銷(xiāo)或不予執(zhí)行，仲裁文書(shū)獲包括美國(guó)等地法院認(rèn)可執(zhí)行，國(guó)際影響力不斷攀升。

華南美國(guó)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)哈利·賽亞丁（Harley Seyedin）表示，廣州已經(jīng)連續(xù)五年被該商會(huì)2300名會(huì)員評(píng)選為中國(guó)的最佳再投資目的地，廣州仲裁委是他拜訪過(guò)的中國(guó)內(nèi)地最好的仲裁機(jī)構(gòu)之一，華南美國(guó)商會(huì)也將廣州仲裁委視為長(zhǎng)期合作伙伴。中美仲裁合作將讓在內(nèi)地投資的美國(guó)乃至全球商企重振信心。

去年8月，美國(guó)馬薩諸塞州聯(lián)邦地區(qū)法院認(rèn)可并執(zhí)行了一宗廣州仲裁委裁決的近兩千萬(wàn)元的商事紛爭(zhēng)，反響強(qiáng)烈。

廣州仲裁委的國(guó)際化發(fā)展路徑日益凸顯，泰國(guó)、尼泊爾、伊朗、巴西等多國(guó)駐廣州總領(lǐng)事館領(lǐng)事參贊以及國(guó)際葡語(yǔ)市場(chǎng)企業(yè)家商會(huì)、日內(nèi)瓦國(guó)際爭(zhēng)端解決中心等法律組織機(jī)構(gòu)代表對(duì)廣州仲裁委推出的“廣州標(biāo)準(zhǔn)”“四個(gè)共享”仲裁協(xié)作機(jī)制等創(chuàng)新舉措給予高度評(píng)價(jià)，表示將大力支持廣州仲裁委對(duì)外交流，推薦商事主體在簽訂合同時(shí)加入“廣州仲裁委條款”。多國(guó)駐廣州總領(lǐng)事館主動(dòng)將商事?tīng)?zhēng)議提交至廣州仲裁委處理，廣州仲裁的國(guó)際信譽(yù)明顯增強(qiáng)。

探索建立“3＋N”仲裁,打造全球互聯(lián)網(wǎng)仲裁首選地

廣州仲裁委在各類(lèi)涉外場(chǎng)景中廣泛運(yùn)用“廣州標(biāo)準(zhǔn)”，探索建立“3＋N”仲裁新“廣州模式”，將中國(guó)的先進(jìn)的庭審模式推出去，國(guó)外優(yōu)秀的庭審模式引進(jìn)來(lái)，匯聚全球高水平仲裁規(guī)則制度，打造廣州全球互聯(lián)網(wǎng)仲裁首選地。何謂“3＋N”仲裁庭審模式？即在中國(guó)特色社會(huì)主義法律體系、普通法系和大陸法系三大法系的基礎(chǔ)上，不斷加入符合其他國(guó)家、地區(qū)仲裁法特點(diǎn)以及仲裁程序的“N”種庭審模式，創(chuàng)新確立更為開(kāi)放包容多樣的庭審模式，吸引更多國(guó)際商事主體選擇仲裁，選擇廣州仲裁委。目前，已增設(shè)中國(guó)香港、中國(guó)澳門(mén)、中國(guó)臺(tái)灣省仲裁庭審模式，以及韓國(guó)、葡語(yǔ)國(guó)家和地區(qū)仲裁庭審模式，滿足境外解紛需求。

香港聯(lián)合調(diào)解專(zhuān)線辦事處主席蕭詠儀曾適用“中國(guó)內(nèi)地庭審模式”審結(jié)一宗標(biāo)的額達(dá)2500萬(wàn)元的投資糾紛并指出，根據(jù)當(dāng)事人的需求在香港地區(qū)適用“中國(guó)內(nèi)地仲裁庭審模式”可以給當(dāng)事人帶來(lái)最大的程序便利，消除當(dāng)事人因文化背景、語(yǔ)言差異所帶來(lái)的顧慮。

《廣州南沙深化面向世界的粵港澳全面合作總體方案》落地后，廣州仲裁委以南沙國(guó)際仲裁中心為依托，致力于把南沙打造成中國(guó)仲裁先行區(qū)。今年以來(lái)，南沙國(guó)際仲裁中心受理案件同比增長(zhǎng)121％，標(biāo)的同比增長(zhǎng)60％，尤其是受理的海事海商類(lèi)案件達(dá)30多件，同比增長(zhǎng)100％。近日，一宗標(biāo)的額為1億元的涉及粵港澳大灣區(qū)南沙自貿(mào)區(qū)土地征收的跨境糾紛得到了快速解決，彰顯仲裁在推動(dòng)大灣區(qū)國(guó)際化營(yíng)商環(huán)境建設(shè)中的服務(wù)保障效能。

全球首家“元宇宙”仲裁院,補(bǔ)位虛擬世界法治空缺

隨著新一代批量智審技術(shù)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，廣州仲裁委已實(shí)現(xiàn)部分案件全程線上智能處理。2021年，線上案件數(shù)量井噴式增長(zhǎng)至8114宗，同比增長(zhǎng)62．1％。今年前七個(gè)月，已受理線上案件5866件，同比增長(zhǎng)31．7％，標(biāo)的9．13億元，同比增長(zhǎng)84．1％。如何讓仲裁更加智能化，是廣州仲裁委一直在思考的問(wèn)題。恰逢“元宇宙”及其生態(tài)圈這片熱土蓬勃發(fā)展，虛擬經(jīng)濟(jì)方興未艾，廣州仲裁委搶抓“元宇宙”發(fā)展機(jī)遇，在國(guó)內(nèi)知名科技公司的技術(shù)支持之下，建設(shè)全球首家“元宇宙”仲裁院，入駐元宇宙城市Meta City“元邦”夢(mèng)想之城，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)＋法律”的深度融合，順勢(shì)補(bǔ)位虛擬世界法治空缺。建設(shè)全球首個(gè)“元宇宙”仲裁院后，廣州仲裁委重磅推出智能新產(chǎn)品——“云小仲”機(jī)器人。“云小仲”機(jī)器人具有科技含量高、不間斷服務(wù)、操作界面簡(jiǎn)明、行動(dòng)靈活便捷、定制聲音親和甜美等優(yōu)勢(shì)，深受廣大人民群眾的喜愛(ài)。創(chuàng)設(shè)智能受案窗口，24小時(shí)不間斷審核立案材料，是人工立案窗口的有益補(bǔ)充。“云小仲”上線短短幾周已接受超幾百人次咨詢，受理6宗仲裁申請(qǐng)?！霸菩≈佟彼⒌氖装笧榻鹑诎讣?個(gè)月內(nèi)即作出裁決，該案代理人表示，“云小仲”極大地提高了當(dāng)事人、代理律師立案的效率，節(jié)省了大量代理律師在途的時(shí)間。廣東省律師協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)劉濤表示，廣州仲裁委推動(dòng)智能與仲裁相結(jié)合，在全國(guó)首創(chuàng)“云小仲”智能機(jī)器人，不僅能案件線上受理，還能及時(shí)回應(yīng)訴求，為當(dāng)事人無(wú)障礙立案提供便利，廣州仲裁委的創(chuàng)新意識(shí)值得贊賞。