貴州省人民政府門戶網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估連續(xù)5年全國(guó)前三；貴州省大數(shù)據(jù)助推司法改革的典型經(jīng)驗(yàn)在全國(guó)司法改革會(huì)議上進(jìn)行推廣；省檢察院“智能輔助辦案系統(tǒng)”成為全國(guó)第一家上線運(yùn)用的統(tǒng)一業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)；省司法廳“貴州省刑事案件智能輔助辦案系統(tǒng)”在全國(guó)首家實(shí)現(xiàn)司法智能化應(yīng)用；“通村村”被交通運(yùn)輸部列為全國(guó)農(nóng)村客運(yùn)示范項(xiàng)目向全國(guó)推廣……

近年來(lái)，貴州堅(jiān)持以應(yīng)用為核心，實(shí)施大數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用示范工程，大力推動(dòng)大數(shù)據(jù)與政府管理、政府決策、公共服務(wù)等方面融合應(yīng)用，通過(guò)促進(jìn)數(shù)據(jù)開(kāi)放共享，使政府治理行為更加科學(xué)高效，倒逼政府業(yè)務(wù)流程再造，提升管理效率。讓職能部門決策更具超前性、準(zhǔn)確性和科學(xué)性。

智慧交通 數(shù)字治理

7月15日，貴陽(yáng)南環(huán)高速牛郎關(guān)互通發(fā)生兩輛車刮擦事故，貴陽(yáng)高速交警通過(guò)視頻巡查發(fā)現(xiàn)后電話聯(lián)系車主，5分鐘“云執(zhí)法”將雙方勸離現(xiàn)場(chǎng)，消除了安全隱患。

2020年12月，貴陽(yáng)市智慧交通平臺(tái)建成投用，平臺(tái)集聚了城市路網(wǎng)、鄉(xiāng)村道路網(wǎng)、高速公路網(wǎng)等方面交通運(yùn)行的數(shù)據(jù)，初步實(shí)現(xiàn)了交通運(yùn)行狀況的實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)與分析，有力推動(dòng)了貴陽(yáng)市交通大數(shù)據(jù)資源的內(nèi)部整合與縱橫向開(kāi)放共享，也為打造管理更到位、流動(dòng)更通暢、出行更便捷的智慧交通奠定了基礎(chǔ)。

優(yōu)化智能信號(hào)燈系統(tǒng)，不同廠家的信號(hào)燈不再需要打開(kāi)不同的系統(tǒng)，而是受制于一個(gè)平臺(tái)總控。

視頻監(jiān)測(cè)、多目標(biāo)跟蹤雷達(dá)，貴陽(yáng)人民大道北段公園路等幾個(gè)路口嘗試全息感知多目標(biāo)跟蹤雷達(dá)信號(hào)燈，自動(dòng)對(duì)150米到200米的車輛排隊(duì)長(zhǎng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)，實(shí)時(shí)調(diào)節(jié)信號(hào)燈最優(yōu)化。

氣象部門與交通、旅游部門合作開(kāi)發(fā)道路氣象監(jiān)測(cè)預(yù)警發(fā)布系統(tǒng)現(xiàn)已在道路上安裝數(shù)十個(gè)小型氣象站……大到對(duì)城市的交通規(guī)劃，小到一個(gè)信號(hào)燈，無(wú)一不在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路上。

便于民，惠于民。當(dāng)交通管理更加科學(xué)，治理更加“智慧”，人們的幸福感獲得感也會(huì)直線上升。

“之前我上班時(shí)，單位附近的路口總是堵車，現(xiàn)在路況好太多了，我和家人都節(jié)省了不少通勤時(shí)間。”住在貴陽(yáng)市南明區(qū)的黃先生感慨。

不僅是黃先生，越來(lái)越多的貴陽(yáng)市民體會(huì)到了交通運(yùn)行情況的明顯改善。數(shù)據(jù)顯示，2021年第四季度貴陽(yáng)市交通擁堵指數(shù)排名由前一年同期的第3名降至第12名，2022年1、2月全市月均擁堵指數(shù)和擁堵里程與去年同期相比均不同程度下降，其中高峰擁堵指數(shù)下降11.1%，高峰擁堵里程下降52.4%，高峰車速提升14.1%。

“云”端發(fā)力 治理有方

近日，貴安新區(qū)正在開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)租住村（居）民自建房火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)排查工作。原來(lái)需耗費(fèi)大量人力排查的工作，現(xiàn)在通過(guò)數(shù)字化、信息化打造的黔小消APP，讓貴安新區(qū)消防救援支隊(duì)工作開(kāi)展起來(lái)事半功倍。

“網(wǎng)格員開(kāi)展工作時(shí)，只需將具體房屋的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、租住等信息錄入，并拍照上傳至APP上，便可自動(dòng)生成該經(jīng)營(yíng)性自建房的消防安全風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)情況?！辟F安新區(qū)消防救援支隊(duì)綜合科副科長(zhǎng)黃飛說(shuō)。

截至今年5月底，貴安新區(qū)共排查出有206家自建房存在消防安全風(fēng)險(xiǎn)，其中一般風(fēng)險(xiǎn)65家、較大風(fēng)險(xiǎn)137家、重大風(fēng)險(xiǎn)4家?！巴ㄟ^(guò)APP的智能化識(shí)別，大大減輕了工作人員的負(fù)擔(dān)，大幅提高了工作效率和精準(zhǔn)率?！秉S飛說(shuō)。

值得一提的是，貴安新區(qū)消防救援支隊(duì)還加大數(shù)字化消防站引領(lǐng)隊(duì)伍管理力度，于去年9月1日上線投用貴州首個(gè)數(shù)字化消防站APP，用以加強(qiáng)隊(duì)伍管理和實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。

據(jù)悉，該數(shù)字化消防站APP融合裝備管理、指揮調(diào)度等系統(tǒng)于一體，實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有系統(tǒng)功能互補(bǔ)、接口互通、數(shù)據(jù)互享，為提升綜合實(shí)戰(zhàn)能力提供了有力技術(shù)支撐。

黔小消APP以及數(shù)字化消防站APP都只是貴州數(shù)字治理的一個(gè)縮影。近年來(lái)，貴州不斷創(chuàng)新數(shù)字治理模式，大力提升數(shù)字化治理水平，加速社會(huì)治理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)治理向數(shù)據(jù)治理、從被動(dòng)響應(yīng)型治理向主動(dòng)預(yù)見(jiàn)性治理轉(zhuǎn)變。

一網(wǎng)通辦 政務(wù)服務(wù)惠民利民

在貴陽(yáng)市白云區(qū)政務(wù)大廳，前來(lái)辦事的李先生忘帶身份證，正當(dāng)他以為無(wú)法辦理業(yè)務(wù)想要離開(kāi)時(shí)，工作人員指導(dǎo)他用電子身份證成功辦理了業(yè)務(wù)。

如今，走進(jìn)貴州各級(jí)政務(wù)大廳，刷臉取號(hào)、調(diào)取申請(qǐng)人電子身份證即可快速完成相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理，政務(wù)服務(wù)數(shù)字化場(chǎng)景應(yīng)用越來(lái)越豐富，群眾辦事越來(lái)越方便快捷。

“以前群眾辦事不知去哪里、怎么辦，或是要跑多個(gè)部門?，F(xiàn)在，打開(kāi)貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)‘政務(wù)地圖’欄目，就能找到附近政務(wù)大廳的信息?！辟F州省政務(wù)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，在貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)幾乎所有事項(xiàng)都能“按圖索驥”，完成辦理流程。

據(jù)悉，目前貴州辦理政務(wù)服務(wù)高頻事項(xiàng)，已實(shí)現(xiàn)身份證、戶口簿、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等8項(xiàng)電子證照在手機(jī)端“亮證”應(yīng)用。7月1日起，“結(jié)婚證、離婚證、社會(huì)保障卡、獸醫(yī)執(zhí)業(yè)資格證、漁業(yè)捕撈許可證、取水許可證、執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)證、醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證、化妝品生產(chǎn)許可證、藥品生產(chǎn)許可證、煙草零售許可證”共11類電子證照在政務(wù)服務(wù)中的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)跨部門、跨行業(yè)、跨領(lǐng)域互通互認(rèn)互用。這將最大程度支撐政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)通辦”，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)最大程度便企利民。

貴州立足于全國(guó)首個(gè)省級(jí)政務(wù)數(shù)據(jù)“一云一網(wǎng)一平臺(tái)”（云上貴州一朵云、政務(wù)服務(wù)一張網(wǎng)、智能工作一平臺(tái)），大力推進(jìn)政務(wù)服務(wù)數(shù)字化應(yīng)用，簡(jiǎn)化辦事流程、縮短辦事時(shí)間，使政府?dāng)?shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)跨層級(jí)、跨系統(tǒng)、跨業(yè)務(wù)互聯(lián)互通，讓企業(yè)和群眾辦事更便捷。

2015年，作為全國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”試點(diǎn)示范省份，貴州各市州、縣（市、區(qū)）逐步統(tǒng)一使用貴州省網(wǎng)上辦事大廳。此后，貴州不斷探索構(gòu)建全省一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)線上線下融合，實(shí)現(xiàn)省、市、縣、鄉(xiāng)、村“五級(jí)覆蓋”，取代市、縣政務(wù)服務(wù)網(wǎng)131張網(wǎng)，融合省直部門、國(guó)家部委76個(gè)系統(tǒng)，各級(jí)各部門80萬(wàn)行政審批、公共服務(wù)事項(xiàng)集中在網(wǎng)上辦理，形成了覆蓋貴州全省的一張政務(wù)服務(wù)大網(wǎng)。

數(shù)據(jù)顯示，截至目前，貴州政務(wù)服務(wù)網(wǎng)實(shí)名注冊(cè)用戶達(dá)2800萬(wàn)，訪問(wèn)量日均60萬(wàn)次，已累計(jì)辦件超過(guò)2億件，每天辦件量達(dá)27萬(wàn)，已實(shí)現(xiàn)與社保、公積金、辦稅等相關(guān)的483項(xiàng)熱點(diǎn)事項(xiàng)“全程網(wǎng)辦”。（記者 彭耀永）