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政務服務“一網(wǎng)通辦” 城市治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”

2023-04-23 14:58:18 來源:哈爾濱日報 -標準+

近日,《哈爾濱市加快數(shù)字政府建設實施方案(2023—2025年)》(以下簡稱《實施方案》)印發(fā)?!秾嵤┓桨浮诽岢?,到2025年,在全省率先建成高效協(xié)同的施政履職數(shù)字化工作體系。聚焦經(jīng)濟調(diào)節(jié)、社會治理、市場監(jiān)管、公共服務、政府運行等領域和哈爾濱城市特色,實現(xiàn)政務服務“一網(wǎng)通辦”,城市治理“一網(wǎng)統(tǒng)管”,政府辦公“一網(wǎng)協(xié)同”,創(chuàng)新應用賦能“數(shù)智生活”。
  根據(jù)《實施方案》,哈市從加快建設一體化數(shù)字履職體系、加快建設一體化數(shù)字基礎設施、加快一體化政務數(shù)據(jù)資源體系建設、加快建設一體化應用支撐體系、加快建設一體化協(xié)同辦公體系、加快建設一體化政務服務體系、加快建設一體化數(shù)字治理體系、加快建設一體化安全防護體系八個方面,提出53項主要任務。
  集成各類業(yè)務應用場景,建設城市“數(shù)智中心”
  建設城市“數(shù)智中心”。集成算力、平臺、數(shù)據(jù)、業(yè)務,賦能各類業(yè)務應用場景,建設覆蓋全市政務數(shù)據(jù)資源和綜合集成應用的城市數(shù)字智能中樞,構建一體化、全方位城市治理和指揮調(diào)度體系。
  共建共用數(shù)據(jù)資源庫。完善人口基礎數(shù)據(jù)庫、法人基礎數(shù)據(jù)庫、自然資源和地理空間基礎數(shù)據(jù)庫、宏觀經(jīng)濟基礎數(shù)據(jù)庫、經(jīng)濟運行信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫、電子證照基礎數(shù)據(jù)庫,優(yōu)化醫(yī)療健康、政務服務、社會保障、生態(tài)環(huán)保、信用體系、應急管理、國資監(jiān)管等主題數(shù)據(jù)庫,并納入一體化政務數(shù)據(jù)資源體系實行規(guī)范管理。
  安全有序推動公共數(shù)據(jù)“應公開盡公開”
  建設政務數(shù)據(jù)資源中心。建設集數(shù)據(jù)采集匯聚、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)共享交換、數(shù)據(jù)開放、數(shù)據(jù)服務、可視化展示和運營管理功能,數(shù)據(jù)“一本賬”展示、“一站式”申請、“一平臺”調(diào)度等能力于一體的全市政務數(shù)據(jù)資源中心,對全市政府公共數(shù)據(jù)資源實行集中存儲和統(tǒng)一管理。
  建設數(shù)據(jù)共享交換開放體系。建設全市統(tǒng)一數(shù)據(jù)共享交換主平臺,形成數(shù)據(jù)共享交換核心樞紐和主通道。堅持“以共享為原則、不共享為例外”,按照數(shù)據(jù)資源分級分類標準,建立數(shù)據(jù)共享交換工作機制,推動數(shù)據(jù)自動、主動共享,并加強共享數(shù)據(jù)全過程管理。加強市公共數(shù)據(jù)開放統(tǒng)一平臺建設,增加應用場景服務,探索數(shù)據(jù)開放新模式,安全有序推動公共數(shù)據(jù)“應公開盡公開”。
  建設全市企業(yè)電子印章平臺
  拓展電子印章應用。按照國家電子印章和電子簽名標準規(guī)范,建設全市政務系統(tǒng)電子印章系統(tǒng),為政務部門提供制章、用章、驗章等服務。建設全市企業(yè)電子印章平臺,建立企業(yè)電子印章制作、發(fā)放、使用服務體系,逐步在政務服務、電子政務、電子商務、電子金融等領域拓展應用。
  拓展電子證照管理應用。建設電子證照管理應用平臺,提供電子證照制證、用證服務。優(yōu)化電子證照制發(fā)證體系,將制發(fā)電子證照作為業(yè)務辦理的必要環(huán)節(jié),實現(xiàn)事項辦理系統(tǒng)與電子證照庫無縫融合。加強電子證照信息互認共享,推動電子證照在政務服務領域應用。
  推進“一網(wǎng)通辦”向鄉(xiāng)村延伸
  提升基層網(wǎng)上政務服務能力。強化街道、社區(qū)“一網(wǎng)通辦”基礎建設,提升政務服務承載能力,推進更多服務事項就近辦理。推進“一網(wǎng)通辦”向鄉(xiāng)村延伸,完善全市四級服務體系,開通村級的網(wǎng)上政務服務,實現(xiàn)村級政務服務業(yè)務應上盡上。
  推進“互聯(lián)網(wǎng)+基層治理”。加強數(shù)據(jù)回流,按照組織架構與業(yè)務權限,建立社區(qū)庫、行業(yè)庫、專題庫,授權社區(qū)調(diào)取市、區(qū)(市)政務數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù),解決基層看不到數(shù)據(jù)問題。提供智能分析、自動統(tǒng)計、報表生成等工具,減少社區(qū)重復性工作。
  推動縣(市)一體化辦理不動產(chǎn)業(yè)務
  建設智慧公積金服務平臺。編制住房公積金服務事項基本目錄和實施清單,推動更多服務事項全程網(wǎng)辦。推動服務跨地域、跨部門協(xié)同,優(yōu)化異地業(yè)務辦理流程,壓縮辦理時限,提高“跨省通辦”協(xié)同效率。推進跨部門服務事項“一件事一次辦”,拓展智慧精準數(shù)字化服務場景,在網(wǎng)廳、客服熱線等服務渠道推廣智能應答、智能外呼等服務,深入分析“好差評”、政策咨詢、業(yè)務辦理數(shù)據(jù),針對弱項短板,優(yōu)化和創(chuàng)新服務模式。
  推進不動產(chǎn)辦理一體化。擴展哈爾濱市不動產(chǎn)登記系統(tǒng)服務能力,為縣(市)提供婚姻、稅務、戶籍、銀行等業(yè)務共享協(xié)同通道,推動縣(市)一體化辦理不動產(chǎn)業(yè)務。(記者 杜菲菲)

編輯:李超