“大家放心，社區(qū)一直關(guān)心著停車棚的規(guī)劃建設(shè)呢！我們也會一直跟進(jìn)，一有消息就會在群里說的……”新站高新區(qū)站北社區(qū)新店花園紅色小管家蒯孟華在9棟居民微信里說。天氣變熱，小區(qū)里的電動車停車棚修建算是2000多戶居民最為關(guān)切的事情了。從收集民情民意，到問題反饋、協(xié)商議事，再到如今的選址及方案確定，新店花園小區(qū)治理團(tuán)隊(duì)一直在跟進(jìn)停車棚改建這一小區(qū)里的關(guān)鍵小事。

火車跑得快 全靠車頭帶

新店花園小區(qū)建成于2018年，分南北兩區(qū)，總面積約41萬平方米，共有居民近5000戶，住戶11000余人，是個典型的回遷小區(qū)。小區(qū)入住率高、老年人多，停車、晾曬、物業(yè)管理等矛盾突出。面對回遷居民和新市民的多元化需求，新店社區(qū)黨委積極進(jìn)行探索，將治理重心下沉小區(qū)，扎實(shí)推進(jìn)黨建引領(lǐng)小區(qū)治理，將服務(wù)送進(jìn)小區(qū)，從完善建強(qiáng)“社區(qū)黨委－社居黨委－小區(qū)黨支部-N多力量”四級聯(lián)動體系、打造新店花園小區(qū)黨群服務(wù)站紅色陣地、用好19名紅色小管家隊(duì)伍、聯(lián)動中房物業(yè)等方面入手，打通了服務(wù)群眾的“最后一米”，讓群眾有了實(shí)實(shí)在在的獲得感、幸福感和安全感。先后解決了增設(shè)晾衣竿、非機(jī)動車充電停放棚、外墻保溫層脫落、污水管道疏通等居民關(guān)心的急難愁盼問題，讓群眾實(shí)實(shí)在在看得見摸得著小區(qū)變化。

干群面對面 有事敞開說

“南區(qū)的停車棚都搞得漂漂亮亮的，我們北區(qū)還沒有，夏天到了，老百姓都很著急，書記您能不能再推進(jìn)推進(jìn)……”

“小區(qū)里的電動車經(jīng)常‘乘梯上樓’很危險，在宣傳的同時能不能上些措施，比如安裝電梯阻車系統(tǒng)?！?/p>

“小區(qū)垃圾分類，單元樓門口的桶撤了，但是住戶習(xí)慣卻沒改，還有人扔垃圾，物業(yè)能不能派人看著？”每月的12日，已經(jīng)成了新店社居黨委和小區(qū)黨組織書記、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、紅色小管家固定磋商日。這一天，四方力量齊聚新店花園民情氣象站，通過協(xié)商，先后解決了1000余件物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生等居民關(guān)切的日常問題。

為深入推動黨建引領(lǐng)小區(qū)治理提質(zhì)增效，完善黨組織主導(dǎo)的民主議事協(xié)商機(jī)制，進(jìn)一步調(diào)動紅色小管家、居民參與社區(qū)治理的積極性，以“干群面對面、有事敞開說”的方式，引導(dǎo)群眾議事協(xié)商，征集問題列清單，商討整改出措施，社居根據(jù)清單跟蹤督辦，形成“提出問題+整改措施+跟蹤督辦”的整改模式，為居民群眾提供精準(zhǔn)化服務(wù)，持續(xù)激發(fā)紅色小管家參與社區(qū)治理的熱情，畫出黨建引領(lǐng)基層治理的最大“同心圓”。

“暖新一站”融合治理

一場別開生面的“黨旗飄飄迎‘七一’粽葉飄香慶端午”文藝匯演在站北社區(qū)新店花園小區(qū)舉辦。這樣一場群眾喜聞樂見的活動，正是經(jīng)由小管家接單、小區(qū)黨組織牽頭協(xié)調(diào)、部門結(jié)合協(xié)同處置而誕生的。“把問題收集上來，把需求甄選出來，群眾想要什么，我們就努力提供什么?！薄爸Р拷⒃谛^(qū)上”這一做法正將抽象的“黨建引領(lǐng)”轉(zhuǎn)化為“為民服務(wù)”的生動實(shí)踐，“小事不出樓道、大事不出小區(qū)”的治理新格局正在加速形成。

眼下，小區(qū)黨總支成立近一年，小區(qū)的黨建治理品牌“暖新一站”正在成為新店社居的“紅色引擎”，持續(xù)引導(dǎo)小區(qū)黨員、“紅色小管家”、居民代表、志愿者等群體廣泛參與小區(qū)議事協(xié)商治理，培育、孵化出暖新幫幫團(tuán)、暖新小講堂、暖新成長館、暖新微市集等涵蓋居民生活方方面面的為民服務(wù)項(xiàng)目，不斷提高居民幸福感、滿意度。（記者 何珊珊）