近年來(lái),江蘇省泰州市海陵區(qū)城市管理局針對(duì)城管部門(mén)與交警部門(mén)相關(guān)職能互有交叉且各具優(yōu)勢(shì)的特點(diǎn),創(chuàng)新打造“城警e家”融合治理模式,破解城市治理“力量薄弱、信息孤島、服務(wù)單一”難題,打通城市市容管理和交通管理的“堵點(diǎn)”,構(gòu)建城警融合“大格局”。
據(jù)了解,“城警e家”以“黨建引領(lǐng)街網(wǎng)融合”為基礎(chǔ),以城管城北中隊(duì)和交警城北中隊(duì)為主體,推行“支部聯(lián)建、隊(duì)伍聯(lián)訓(xùn)、巡防聯(lián)勤、糾紛聯(lián)處、執(zhí)法聯(lián)助、服務(wù)聯(lián)動(dòng)”的“六聯(lián)”工作機(jī)制,最大限度實(shí)現(xiàn)了城管部門(mén)、交警部門(mén)的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),有效解決了各自存在的“管不了”和“不好管”難題。
“城警e家”深入開(kāi)展“城警進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),制定“城警服務(wù)”“社區(qū)需求”兩張清單,融合城管、交警、社區(qū)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、商戶、居民6大主體力量,共商共治車(chē)輛違停、違規(guī)占道、垃圾堆放等6類影響群眾生活的高頻事項(xiàng),切實(shí)解決群眾的急難愁盼問(wèn)題,打通服務(wù)群眾的“最后一百米”。
同時(shí),海陵區(qū)城市管理局?jǐn)U容“城警e家”服務(wù)機(jī)制,提供店招備案代跑代辦、電動(dòng)自行車(chē)上牌、道路交通事故社會(huì)救助基金辦理、大件垃圾免費(fèi)清運(yùn)、垃圾分類宣傳、城警護(hù)學(xué)崗等綜合性服務(wù),發(fā)揮城警“學(xué)雷鋒崗”“花木蘭護(hù)學(xué)崗”“女子巡邏隊(duì)”等品牌志愿服務(wù)隊(duì)作用,打造“城警同行”服務(wù)聯(lián)盟,提升公共服務(wù)水平。
此外,城警聯(lián)勤隊(duì)伍進(jìn)駐重點(diǎn)企業(yè),做好企業(yè)的貼身“城警服務(wù)管家”,打造精品商圈,以點(diǎn)帶面,促進(jìn)周邊環(huán)境品質(zhì)共同提升。同時(shí)邀請(qǐng)“其同大姐”“海陵好人”等組織,設(shè)立“藍(lán)”朋友調(diào)解室,就停車(chē)、出行等事關(guān)群眾利益的矛盾糾紛開(kāi)展聯(lián)合調(diào)解,確保矛盾不上交、平安不出事。(肖樂(lè))
編輯:李超