湘西州新時(shí)代文明實(shí)踐云平臺(tái)上線啟動(dòng)儀式在吉首市新時(shí)代文明實(shí)踐中心舉行。

吉首市交警女子護(hù)學(xué)崗隊(duì)員護(hù)送學(xué)生過(guò)馬路。 楊賢清 攝

吉首市月是故鄉(xiāng)明·職工經(jīng)典誦讀會(huì)選手在誦讀《中國(guó)的圓月亮》。彭璟 攝

文明交通勸導(dǎo)志愿者引導(dǎo)行人文明出行。 向濤 攝

吉首市檢察院“啟明工作室”檢察官李啟明給同學(xué)們上法治教育課。

理論宣講志愿服務(wù)隊(duì)深入苗寨宣講黨的二十大精神。

吉首市非遺文化進(jìn)校園。

吉首市石家沖街道桐油坪社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站周末公益課堂。（圖片除署名外均由吉首市委宣傳部提供）

山環(huán)水繞，吉祥首府。

峒河奔流，晝夜不息。

書(shū)頁(yè)翻飛間，這座城，褪去塵埃，對(duì)鏡梳妝，重新出發(fā)。

這片熱土，散發(fā)著文明幸福的光澤。信步而行，道路整潔、環(huán)境幽雅；駐足街頭，文明禮讓、秩序井然；走進(jìn)公園，風(fēng)景如畫、寧?kù)o和諧；社區(qū)村落，設(shè)施齊全，鄰里互助、熱情友善。

這片熱土，播撒著城市文明的“種子”。近年來(lái)，吉首市深化新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級(jí)全覆蓋，活躍著5.77萬(wàn)注冊(cè)志愿者、1472支志愿服務(wù)隊(duì)，切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

1095平方公里的版圖，吉首市委、市政府精心擘畫，碧水藍(lán)天下，育文明人、做文明事、建文明城。

向美而行

——州、市232個(gè)結(jié)對(duì)共建單位（國(guó)有企業(yè)）“一把手”、2萬(wàn)余名干部包聯(lián)社區(qū)，推動(dòng)落實(shí)“領(lǐng)導(dǎo)包片區(qū)、干部包戶”工作機(jī)制

高位推動(dòng)，協(xié)同推進(jìn)，如一盞明燈照前行。

吉首市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次深入各社區(qū)，積極發(fā)揮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用，加強(qiáng)對(duì)聯(lián)系社區(qū)共建共創(chuàng)工作的督查督辦。

州、市232個(gè)結(jié)對(duì)共建單位“一把手”、2萬(wàn)余名干部包聯(lián)社區(qū)，推動(dòng)落實(shí)“領(lǐng)導(dǎo)包片區(qū)、干部包戶”工作機(jī)制。

上下貫通、包聯(lián)共建、整體聯(lián)動(dòng)，形成合力推進(jìn)文明創(chuàng)建的新局面。

今年3月以來(lái)，該市廣大黨員干部以志愿者身份，深入聯(lián)點(diǎn)社區(qū)參加共建共創(chuàng)活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)累計(jì)1.7萬(wàn)個(gè)小時(shí)，各責(zé)任單位召開(kāi)社區(qū)共建共創(chuàng)工作聯(lián)席會(huì)議40余次，協(xié)調(diào)解決重大事項(xiàng)140余件。

在此過(guò)程中，湘西州、吉首市各單位積極銜接協(xié)調(diào)，整合并發(fā)揮結(jié)對(duì)共建單位資源優(yōu)勢(shì)，集中力量強(qiáng)化治理。

點(diǎn)面結(jié)合，平衡推進(jìn)，聯(lián)點(diǎn)社區(qū)共建共創(chuàng)活動(dòng)成效實(shí)現(xiàn)整體提升。

——州庫(kù)區(qū)移民事務(wù)中心、市人社局、市審計(jì)局整合資金2.6萬(wàn)元，對(duì)胡麻井社區(qū)亂搭亂建、“牛皮癬”等問(wèn)題開(kāi)展集中治理。

——州委黨校、州農(nóng)業(yè)機(jī)械事務(wù)中心、湘西武陵山民族文藝傳習(xí)中心、市退役軍人事務(wù)局、市教體局實(shí)行整體聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)，整合3.9萬(wàn)元資金開(kāi)展桐油坪社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生亂象整治。

——州政府辦、州政府研究室、市氣象局整合資金7.4萬(wàn)元，強(qiáng)化對(duì)石家沖社區(qū)市容秩序亂象的整治整改。

——市委辦、市公路建設(shè)養(yǎng)護(hù)中心、市人民檢察院整合資金4萬(wàn)元，推動(dòng)砂子坳社區(qū)亂牽亂搭、樓頂種菜等問(wèn)題整治。

——市紀(jì)委監(jiān)察委機(jī)關(guān)、市委巡察辦、市畜牧水產(chǎn)事務(wù)中心籌集資金4萬(wàn)元，對(duì)科技園社區(qū)亂堆亂放、“牛皮癬”等問(wèn)題進(jìn)行聯(lián)動(dòng)整治。

以星星之火，可以燎原。

針對(duì)社區(qū)消防設(shè)施老化、停車位緊張等薄弱環(huán)節(jié)，其他州市共建單位全面推動(dòng)整治整改，配備滅火器材（消防栓）274個(gè)，劃設(shè)非機(jī)動(dòng)車停車位610個(gè)，修復(fù)路面坑洼30余處，制作公益廣告宣傳欄71塊，社區(qū)共建共創(chuàng)的基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。

截至9月1日，州、市各單位累計(jì)整合資金2095萬(wàn)元，幫助共建社區(qū)解決路面修復(fù)、停車位劃設(shè)、排水溝疏通、路燈安裝等實(shí)際問(wèn)題1300余個(gè)。

以此為基，各社區(qū)借助共建單位隊(duì)伍力量，積極發(fā)揮共建單位職能優(yōu)勢(shì)，整合組建志愿服務(wù)分隊(duì)，深入小區(qū)、小巷開(kāi)展共建共創(chuàng)活動(dòng)。

吉首市鎮(zhèn)溪街道聯(lián)合市城管執(zhí)法管理局、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局，在商業(yè)城社區(qū)開(kāi)展文明城市創(chuàng)建宣傳“進(jìn)社區(qū)、入商戶”活動(dòng)，持續(xù)掀起環(huán)境美化、家園凈化新高潮。

乾州街道以“安全、健康”為主題，整合市應(yīng)急管理局、市消防大隊(duì)、市衛(wèi)健局等單位的專業(yè)隊(duì)伍資源，聯(lián)合舉辦“文明創(chuàng)建進(jìn)社區(qū)攜手共創(chuàng)文明城”活動(dòng)，切實(shí)增強(qiáng)居民群眾安全、健康意識(shí)。

石家沖街道、吉首市退役軍人事務(wù)局協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，積極開(kāi)展文明創(chuàng)建微心愿活動(dòng)，在桐油坪社區(qū)（四組水井旁）安裝路燈，點(diǎn)亮群眾生活路。

積小流以成江海，積跬步以至千里。

向好而行

——兩年來(lái)，該市完成老舊小區(qū)改造89個(gè)；新建標(biāo)準(zhǔn)化停車場(chǎng)13個(gè)，新增停車位1750個(gè)；查處違章建筑3400余處34.5萬(wàn)余平方米

走進(jìn)吉首市各大公園廣場(chǎng)、文化活動(dòng)場(chǎng)館，吉首好人公園、道德模范展、社會(huì)主義核心價(jià)值觀等景觀小品和公益廣告交相輝映，構(gòu)成一幅幅文明和諧的畫卷。

“鐵路線上永不退休的服務(wù)員”王源孝、義務(wù)守護(hù)解放軍烈士英魂20余載的張仁旺、用愛(ài)心和微笑照亮山城的“活雷鋒”向子松……吉首市人民廣場(chǎng)西南角，30余塊如“鼓”如“炬”的好人事跡宣傳牌，立在道路兩邊，每天吸引著來(lái)往市民的目光。

為百姓塑像、為好人立傳。吉首市巧用身邊事感動(dòng)全城人，常態(tài)化開(kāi)展最美系列人物評(píng)選活動(dòng)，涌現(xiàn)了張明祥、龍珍姐、高啟進(jìn)、陳巖發(fā)等51名“最美老人”“最美兒女”“最美孝心少年”“最美環(huán)衛(wèi)工”“最美司機(jī)”“最美志愿者”。

文明路上，沒(méi)有旁觀者。

“我住竹園社區(qū)，下班后可以參加文明勸導(dǎo)活動(dòng)”“我是學(xué)醫(yī)的，可以在休息日，提供愛(ài)心義診服務(wù)”……6月29日，吉首市下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展全市黨員干部進(jìn)社區(qū)“雙報(bào)到”工作的通知》，推動(dòng)黨組織及在職黨員到共建社區(qū)及居住地社區(qū)黨組織報(bào)到，吹響全市黨員為創(chuàng)建全國(guó)文明城市“再添一把火”的集結(jié)號(hào)。

萬(wàn)余名在職黨員紛紛奔赴居住地社區(qū)報(bào)到，認(rèn)領(lǐng)家電維修、維權(quán)援助、心理疏導(dǎo)、文明引導(dǎo)、義診等服務(wù)事項(xiàng)，紛紛承諾：利用8小時(shí)以外的時(shí)間參與居住地社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)，帶頭幫扶困難群眾、帶頭創(chuàng)建和諧社區(qū)。

集光成束。近兩個(gè)月，在萬(wàn)名黨員志愿者們的不懈努力下，各個(gè)無(wú)人管理小區(qū)共治共享模式形成了；樓道間臭氣熏天的鞋架消失了；亂停亂放的摩托車、電動(dòng)車不見(jiàn)了；各種積極向上的文藝活動(dòng)增多了……

“這些黨員干部是真心實(shí)意在為我們百姓做事！”文明行為潛移默化影響著身邊群眾，他們從之前的“叉腰看熱鬧”，變身志愿服務(wù)的“參與者”。

這是群眾與干部“雙向奔赴”。

“原先，這里像個(gè)難民區(qū)，遍地窩棚，養(yǎng)雞鴨豬，地面全是糞便，腳都下不了地?，F(xiàn)在變了個(gè)大樣。”70歲的吉首市乾州街道蔬菜社區(qū)化工廠宿舍居民陳桂香說(shuō)，群眾向黨員干部學(xué)習(xí)，現(xiàn)在大家都自覺(jué)搞好衛(wèi)生。

化工廠宿舍進(jìn)行一系列“微改造”——3個(gè)多月，拆除樓頂、地面窩棚156個(gè)，修建停車場(chǎng)、籃球場(chǎng)，翻新小區(qū)外圍墻、補(bǔ)植沿河綠化帶……

“沒(méi)動(dòng)用一次警力，沒(méi)花一分錢，是大家共同努力的結(jié)果?！笔卟松鐓^(qū)黨支部書(shū)記莊樹(shù)榮笑稱：“按照大家的話說(shuō)是‘360度的變化’?！?/p>

城區(qū)，各個(gè)小區(qū)多年的“牛皮癬”不見(jiàn)了，“蜘蛛網(wǎng)”消失了，各處違章建筑轟然倒地……

吉首市下大力氣為城市“刮骨療傷”，消除“疑難雜癥”，干部群眾積極配合。

兩年來(lái)，該市完成老舊小區(qū)改造89個(gè)；新建標(biāo)準(zhǔn)化停車場(chǎng)53個(gè)，新增停車位1.3萬(wàn)個(gè)；查處違章建筑3400余處34.5萬(wàn)余平方米，推動(dòng)“樓頂革命”整治院落小區(qū)620個(gè)45.3萬(wàn)余平方米；查處違規(guī)戶外廣告5000余處，整治飛線亂穿亂拉15300米……

一同努力，共享成果。

當(dāng)下，吉首市各社區(qū)愛(ài)心積分超市林立而起。琳瑯滿目的生活用品明碼標(biāo)價(jià)，少則5分、10分，多則50分、60分。一袋鹽、一瓶醋、一袋洗衣液……通過(guò)參加志愿服務(wù)活動(dòng)，獲取相應(yīng)積分，就能到愛(ài)心超市兌換獎(jiǎng)品。

小積分兌換大文明，小獎(jiǎng)品開(kāi)啟新風(fēng)尚。

向善而行

——1472支志愿服務(wù)隊(duì)，5.77萬(wàn)名注冊(cè)志愿者，凝聚共建文明城的強(qiáng)大合力

文明創(chuàng)建，關(guān)鍵在人。

吉首市堅(jiān)持把新時(shí)代文明實(shí)踐中心（所、站）作為基礎(chǔ)性、長(zhǎng)期性的民生工程建設(shè)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）三級(jí)全覆蓋，切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一公里”。

先有陣地，再建隊(duì)伍。全市范圍構(gòu)建了“1個(gè)市級(jí)新時(shí)代文明實(shí)踐中心、11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道新時(shí)代文明實(shí)踐所、146個(gè)村（社區(qū)）新時(shí)代文明實(shí)踐站”三級(jí)體系，建立治安巡邏、風(fēng)氣監(jiān)督、環(huán)境清潔、文化傳承、文藝宣傳、愛(ài)心幫扶等志愿服務(wù)隊(duì)1472支，注冊(cè)志愿者達(dá)5.77萬(wàn)名。新時(shí)代文明實(shí)踐陣地實(shí)現(xiàn)“全覆蓋”。

“我家電風(fēng)扇壞了”“我這把刀有點(diǎn)鈍了”“麻煩幫我清洗下地毯”……每個(gè)月，吉首市鎮(zhèn)溪街道砂子坳社區(qū)碧桂園新時(shí)代文明實(shí)踐站，常態(tài)化開(kāi)展“貼心服務(wù)日”便民志愿服務(wù)活動(dòng)。

志愿者義務(wù)上門，定時(shí)為小區(qū)居民清洗地毯、維修家電、理發(fā)、磨刀等，讓居民在“家門口”就能享受到貼心的“小幸?！薄?/p>

石家沖街道寨陽(yáng)村農(nóng)民書(shū)法家楊再喜，暑假期間開(kāi)展書(shū)法培訓(xùn)公益課堂；榮昌坪社區(qū)居民、77歲的“銀發(fā)”志愿者曾運(yùn)欽，是出了名的“熱心人”，每天到社區(qū)報(bào)到，準(zhǔn)時(shí)“上崗”，主動(dòng)找活兒。

還有，“苗鼓傳習(xí)隊(duì)”“周末公益課堂”“青力護(hù)苗”“生命關(guān)懷”等新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)走進(jìn)千家萬(wàn)戶……

群眾在哪里，文明實(shí)踐志愿服務(wù)就延伸到哪里。今年以來(lái)，吉首市志愿服務(wù)不斷延伸到各村角落、社區(qū)（小區(qū)）樓棟，漸漸實(shí)現(xiàn)志愿服務(wù)精準(zhǔn)化、便利化。

“我宣誓，我志愿參加吉首市第十八屆愛(ài)心送考，并承諾在高考期間，免費(fèi)接送考生，給考生一個(gè)安全、舒適的乘車環(huán)境。”5月23日上午，吉首市愛(ài)心送考志愿者鏗鏘宣誓。

2005年，吉首市首次吹響“愛(ài)心送考”集結(jié)號(hào)。18年來(lái)，共計(jì)15萬(wàn)余人次參與到愛(ài)心送考活動(dòng)中，用行動(dòng)護(hù)航高考。

“小朋友，過(guò)馬路慢點(diǎn)?！薄皫煾?，麻煩您讓孩子和家長(zhǎng)先過(guò)馬路?！奔资薪痪瘏堑ず完?duì)員們，每天上下學(xué)高峰時(shí)期，輪班來(lái)到吉首市第八小學(xué)開(kāi)展“護(hù)學(xué)”工作。

由25名女警組成的“女子護(hù)學(xué)崗”，2017年成立至今6年，上崗執(zhí)勤人員1萬(wàn)余人次，出警次數(shù)達(dá)2400余次，志愿服務(wù)3750多個(gè)小時(shí)，成為車水馬龍中的亮麗“風(fēng)景”。

近年來(lái)，吉首市積極打造志愿服務(wù)品牌，如今，“愛(ài)心送考”“女子護(hù)學(xué)崗”“啟明工作室”“文明交通勸導(dǎo)”“愛(ài)心拼百分”等一系列志愿服務(wù)品牌，如一顆顆文明的“種子”根植于吉首大地。

提到“愛(ài)心拼百分”志愿服務(wù)活動(dòng)，讓許多人為之動(dòng)容——該市號(hào)召全市各級(jí)黨員干部捐資，匯集成獻(xiàn)給群眾100%的愛(ài)心，累計(jì)集中幫扶困難群眾44輪1.7萬(wàn)余戶，幫扶資金849萬(wàn)余元。2019年及2021年，分別獲評(píng)湖南省最佳志愿服務(wù)項(xiàng)目和全省新時(shí)代公民道德建設(shè)創(chuàng)新案例。

此活動(dòng)連續(xù)13年組織開(kāi)展，先后圍繞“認(rèn)領(lǐng)微心愿·爭(zhēng)當(dāng)圓夢(mèng)人”“關(guān)愛(ài)幫扶戶·情暖孤兒心”等主題，啟動(dòng)11個(gè)子項(xiàng)目，覆蓋城市管理、新時(shí)代文明實(shí)踐、鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域。

一個(gè)個(gè)直抵群眾心坎的文明實(shí)踐活動(dòng)煥發(fā)著勃勃生機(jī)。

聚是一團(tuán)火，散是滿城星?！爸驹讣t”處處閃耀。

一件件好人好事，一個(gè)個(gè)榜樣示范，一項(xiàng)項(xiàng)服務(wù)品牌，在武陵山腹地生動(dòng)上演，引領(lǐng)著吉首市民文明素養(yǎng)拔節(jié)生長(zhǎng)，凝聚向上向善的力量。（李孟河 劉婧麗 向軍 田紅梅）