近期，有關(guān)娃娃機(jī)門店及其經(jīng)營(yíng)玩具的消費(fèi)者投訴舉報(bào)出現(xiàn)明顯增長(zhǎng)趨勢(shì)。近年來(lái)，針對(duì)毛絨布制玩具等產(chǎn)品的監(jiān)督抽檢結(jié)果顯示，該類玩具的不合格率在2%至7.5%，未出現(xiàn)明顯改善。綜合相關(guān)情況，監(jiān)管部門認(rèn)為娃娃機(jī)經(jīng)營(yíng)主體存在較高產(chǎn)品質(zhì)量及違法違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

上海市市場(chǎng)監(jiān)管局昨天表示，即日起，對(duì)娃娃機(jī)玩具質(zhì)量問(wèn)題開展集中專項(xiàng)整治。

小零件威脅孩子安全

昨天下午，記者跟隨執(zhí)法人員來(lái)到合生匯商場(chǎng)地下二層，對(duì)“瘋狂娃娃城”52臺(tái)娃娃機(jī)內(nèi)的玩具進(jìn)行隨機(jī)抽檢。

執(zhí)法人員隨機(jī)選取了3款玩具：1款卡通兔絨毛玩具、1款“湯姆貓”背包、1款卡通玩偶鑰匙扣，交由國(guó)家玩具質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)中心的專家進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)初步檢驗(yàn)。

結(jié)果，卡通兔絨毛玩具和卡通玩偶鑰匙扣的小零件指標(biāo)有不符合國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的嫌疑，同時(shí)，3款樣品還存在標(biāo)識(shí)標(biāo)簽方面的問(wèn)題。最終結(jié)果有待送第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)一步驗(yàn)證。

“玩具的使用者很可能是3歲以下兒童，出于安全考慮，要盡可能想到所有極端的使用情況，排除這些情況下的安全風(fēng)險(xiǎn)?！眹?guó)家玩具質(zhì)量檢驗(yàn)檢測(cè)中心主任張曉楠介紹說(shuō)。

張曉楠拿出一把拉力計(jì)，掛上夾具，夾具的另一頭夾住樣品上可能被兒童手指抓起或牙齒咬住的突出部分或組件，然后橫向拉動(dòng)拉力計(jì)。當(dāng)拉力計(jì)上的讀數(shù)分別接近10牛、40牛的時(shí)候，兩款玩具的突出部分或組件脫離了玩具。

專家介紹，一般拉力測(cè)試下，玩具突出部分或組件要在平行或垂直的標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試狀態(tài)下，受到68牛至72牛的拉力（模仿孩子拉扯的力道）并支撐10秒不斷，才算過(guò)關(guān)。然而，兩款樣品受的力還沒(méi)到標(biāo)準(zhǔn)值就已經(jīng)斷了，這意味著孩子可以很輕松地將這些小零件拉扯下來(lái)。

這些小零件被拉扯下來(lái)后，對(duì)幼兒的安全威脅驟然放大。張曉楠拿出小零件試驗(yàn)器——一個(gè)金屬的圓筒狀物，將之前測(cè)試中拉扯下來(lái)的小零件放入，反復(fù)多次后，小零件均能通過(guò)。

“這個(gè)試驗(yàn)器的直徑對(duì)應(yīng)的是小孩子嘴巴能夠張大的程度，深度對(duì)應(yīng)孩子嘴巴到嗓子的距離。”張曉楠表示，如果小零件通行無(wú)阻，那么孩子很容易將其放進(jìn)嘴里，一旦吞咽，后果不堪設(shè)想。

合格證標(biāo)注“幽靈企業(yè)”

除了有安全風(fēng)險(xiǎn)，娃娃機(jī)里的玩具還普遍存在標(biāo)識(shí)標(biāo)簽問(wèn)題。執(zhí)法人員只是粗略掃了10臺(tái)娃娃機(jī)里的玩具，便發(fā)現(xiàn)一個(gè)共同的問(wèn)題：這些玩具帶有的合格證上標(biāo)注的產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)都是“GB6675.2-2018”。

“截至目前，GB6675.2，即國(guó)家強(qiáng)制標(biāo)準(zhǔn)《玩具安全第2部分：機(jī)械與物理性能》實(shí)行的是2014版，這些玩具標(biāo)錯(cuò)了。”市市場(chǎng)監(jiān)管局執(zhí)法總隊(duì)十四支隊(duì)四級(jí)高級(jí)主辦凌云表示。

更令人生疑的是，這些不同的玩具都有外觀極其相似的合格證。記者登錄國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢，發(fā)現(xiàn)合格證上的生產(chǎn)單位疑似“幽靈企業(yè)”。廣東雙飛人玩具制造有限公司、江蘇紅彤彤玩具有限公司、佛山羅文玩具有限公司，在權(quán)威信息公示系統(tǒng)中均查詢不到。

業(yè)內(nèi)人士表示，為避開監(jiān)管，一些娃娃機(jī)店在采購(gòu)低成本三無(wú)玩具時(shí)，會(huì)要求供應(yīng)商貼標(biāo)，根據(jù)采購(gòu)量，單個(gè)玩具貼標(biāo)的費(fèi)用從幾毛錢到幾元錢不等，這些標(biāo)簽標(biāo)識(shí)乍一看很規(guī)范，實(shí)則沒(méi)有一句真話，對(duì)于多數(shù)消費(fèi)者而言，很難分辨。

截至發(fā)稿時(shí)，上海市、區(qū)兩級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門已分8個(gè)檢查組，對(duì)“湯姆熊”“瘋狂娃娃城”“星際傳奇”等24個(gè)娃娃機(jī)經(jīng)營(yíng)主體進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，重點(diǎn)檢查標(biāo)識(shí)和說(shuō)明、小零件、CCC認(rèn)證等項(xiàng)目，48批次玩具已被抽樣送檢，檢測(cè)項(xiàng)目涉及易燃性能、增塑劑、重金屬等。

一旦發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)問(wèn)題，相關(guān)經(jīng)營(yíng)者將被責(zé)令下架不合格產(chǎn)品，全面清理庫(kù)存、在售產(chǎn)品。監(jiān)管部門將依據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》《上海市產(chǎn)品質(zhì)量條例》等法律法規(guī)從嚴(yán)處置違法經(jīng)營(yíng)者。（記者 陳璽撼）