近日，針對國內不少消費者反映的點擊鏈接強制跳轉廣告等問題，中消協(xié)發(fā)布通告表示，消費者的自主選擇權和正常使用網(wǎng)絡的權益應得到尊重和有效維護。而深圳同樣存在類似問題，消費者反映在停車掃碼繳費出場時，往往需要經(jīng)過關注公眾號、關閉推送廣告或同意用戶隱私協(xié)議等多個步驟，嚴重影響了服務質量和消費者體驗。

同時，記者也注意到，在部分停車場掃碼繳費時，經(jīng)常會彈出類似“停車優(yōu)惠券”的鏈接，點擊進入后才發(fā)現(xiàn)是誘導消費的廣告，內容也與優(yōu)惠券無關，讓消費者直呼“上當”。

對此，深圳近來推出了《深圳市商場停車場掃碼繳費服務自律公約》，首批65個商場、公園、景區(qū)停車場承諾加入自律公約，自覺規(guī)范掃碼收費行為，在遵循個人信息收集最小必要原則的前提下，為停車消費者提供最為便捷的“三個一”（掃一次碼、輸一次車牌、繳一次費）快速掃碼繳費的“純凈碼”，促進行業(yè)健康有序發(fā)展。

該自律公約也要求管理單位需提供可直接進入繳費頁面的二維碼，掃碼繳費過程中不強制或誘導消費者注冊會員、關注微信公眾號；未經(jīng)消費者同意，不發(fā)送商業(yè)性信息。并規(guī)定繳費二維碼以顯著方式張貼在顯著位置，便于消費者繳費。同時，要求管理單位要承擔個人信息保護主體責任，確保消費者個人信息安全。（記者 程贊）