為深入優(yōu)化營商環(huán)境，提升綜合行政執(zhí)法效能，近日，浙江省寧波市北侖區(qū)霞浦街道組織綜合行政執(zhí)法中隊、安監(jiān)等部門開啟“服務模式”，實地走訪轄區(qū)內企業(yè)，摸排復工復產情況。

2月19日上午，執(zhí)法人員來到轄區(qū)內多家企業(yè)。在前期與企業(yè)電話溝通“預約”后，逐一開展上門行政指導服務。執(zhí)法人員首先檢查了企業(yè)食堂的垃圾分類情況，仔細查看了廚余垃圾投放行為，確認是否存在混投現(xiàn)象。同時，了解了垃圾收運的頻率、方式以及后續(xù)處理流程；隨后，檢查了燃氣安全管道是否存在銹蝕、破損、老化等問題，以及報警器的安裝情況；最后，對排水設施、廠區(qū)周邊車輛規(guī)范停放、毀綠占綠等隱患進行了提醒。在檢查指導中，某企業(yè)食堂內垃圾桶的分類情況較為混亂，執(zhí)法人員秉承輕微違法不予處罰的原則，指導企業(yè)進行整改并發(fā)放了宣傳手冊。

食堂安全是企業(yè)安全生產的重要環(huán)節(jié)，不僅關乎員工安全和企業(yè)運營，還涉及企業(yè)形象和經濟效益，同時也影響著整個企業(yè)的正常生產，這對復工復產至關重要。在指導過程中，執(zhí)法人員首先進行了現(xiàn)場勘查，隨后與企業(yè)面對面“零距離”交流討論。執(zhí)法人員始終堅持主動服務、精準服務、高效服務，提前督促指導，開展普法宣講，幫助企業(yè)及時防控風險隱患，引導企業(yè)自查自糾。

“我們廠剛過完年開工不久，你們就上門指導、宣講政策和規(guī)范，幫助我們注意到一些平時容易忽視的細節(jié)，讓我們在生產經營過程中更加安心了。”這是執(zhí)法組團送服務入企時收到的反饋。

霞浦中隊相關負責人表示：“我們推行‘預約式’行政指導服務，同時建立常態(tài)化溝通聯(lián)系機制，為企業(yè)提供持續(xù)的支持和幫助，以需求為導向，助力企業(yè)行穩(wěn)致遠。”（顧焯惟 黃媛）