今年5月召開的江蘇省數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展推進(jìn)會(huì)議明確指出,要以推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合為主線,深入推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化,加快推動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化,為建設(shè)數(shù)字中國(guó)作出新的更大貢獻(xiàn)。興業(yè)銀行南京分行緊跟江蘇省委省政府部署,加快推動(dòng)總行數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略在分行的落地見效,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的關(guān)鍵生產(chǎn)要素作用,以數(shù)字化的金融服務(wù)為社會(huì)發(fā)展提供更新、更強(qiáng)的助力。
科技全面賦能,傳統(tǒng)業(yè)務(wù)有了新體驗(yàn)
“以前辦理跨境匯款業(yè)務(wù)都得去銀行網(wǎng)點(diǎn),一來一回要耗費(fèi)不少時(shí)間,現(xiàn)在通過‘單證通’系統(tǒng),在單位的電腦上幾分鐘就能搞定,確實(shí)方便多了!”無錫吉姆西半導(dǎo)體科技有限公司的負(fù)責(zé)人對(duì)興業(yè)銀行南京分行升級(jí)后的“單證通”系統(tǒng)非常滿意。據(jù)了解,“單證通”系統(tǒng)是該行以數(shù)字化、智能化理念打造的對(duì)公跨境業(yè)務(wù)品牌,目前已為省內(nèi)1200多家企業(yè)客戶提供了低成本、高效率、一站式的跨境金融服務(wù)。以吉姆西公司為例,通過“單證通”系統(tǒng)在線辦理業(yè)務(wù),今年以來節(jié)省的時(shí)間成本便超過200小時(shí)。
推動(dòng)各類業(yè)務(wù)“上云”“上線”,是該行近年來不斷完善系統(tǒng)建設(shè)、加大科技投入、改善客戶體驗(yàn)的重要內(nèi)容。目前,該行在人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的“加持”下,對(duì)傳統(tǒng)的開戶業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)也進(jìn)行了許多的創(chuàng)新和升級(jí),業(yè)務(wù)效率得到極大提升。在企業(yè)開戶業(yè)務(wù)上,企業(yè)可通過該行網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、微信公眾號(hào)等接入“興開戶”平臺(tái),自助提交開戶申請(qǐng)、選擇開戶網(wǎng)點(diǎn),根據(jù)預(yù)約時(shí)間前往網(wǎng)點(diǎn),最快半個(gè)小時(shí)即可完成開戶,實(shí)現(xiàn)了“不等、不煩、只跑一次”。在個(gè)人貸款業(yè)務(wù)上,該行“興閃貸”產(chǎn)品依托與公積金中心的數(shù)據(jù)開放共享,根據(jù)客戶公積金繳存情況自動(dòng)進(jìn)行大數(shù)據(jù)測(cè)算分析和審批下款,無需任何紙質(zhì)材料和抵押擔(dān)保,可實(shí)現(xiàn)全流程手機(jī)端操作,讓客戶真正感受到“云上”融資的便捷。
7月22日,興業(yè)銀行正式發(fā)布了“興業(yè)管家”“錢大掌柜”“銀銀平臺(tái)”“興業(yè)普惠”與“興業(yè)生活”五大線上品牌,進(jìn)一步打通投融資、支付結(jié)算、財(cái)富管理等領(lǐng)域,將金融服務(wù)融入更多的生產(chǎn)生活場(chǎng)景,為廣大企業(yè)和個(gè)人客戶提供智慧化、一站式的服務(wù)體驗(yàn)。
建設(shè)數(shù)字生態(tài),智慧生活進(jìn)入百姓家
在淮安市淮陰區(qū),由興業(yè)銀行南京分行開發(fā)的校園陽光采購(gòu)監(jiān)管信息化平臺(tái)為在校學(xué)生的飲食安全加上了一重“保障”。據(jù)了解,該平臺(tái)以興業(yè)銀行“教育云”平臺(tái)為基礎(chǔ),并針對(duì)校園食品安全管理的實(shí)際需求進(jìn)行定制化開發(fā),能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)學(xué)校食堂食材采購(gòu)流程、資金收付結(jié)算流程等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的有效監(jiān)管,確保食材及快餐等采購(gòu)的可溯源、可監(jiān)督,讓食材采供鏈條更加陽光透明、安全高效。目前,該平臺(tái)已在淮安市淮陰區(qū)超過70家學(xué)校實(shí)現(xiàn)落地,覆蓋學(xué)生超過5萬名?!昂⒆釉趯W(xué)校吃的健不健康、安不安全,一直是我們非常關(guān)心的問題。現(xiàn)在有了興業(yè)銀行這個(gè)平臺(tái),我們不僅對(duì)食品安全放了心,更是在孩子的餐費(fèi)繳納上省了心,通過這個(gè)平臺(tái)可以隨時(shí)隨地繳費(fèi)對(duì)賬?!被窗彩谢搓帉?shí)驗(yàn)小學(xué)一名學(xué)生家長(zhǎng)表示。
民生無小事,更是金融服務(wù)要做好的“大文章”。近年來,興業(yè)銀行南京分行始終牢記讓人民生活幸福這個(gè)“國(guó)之大者”,以更多金融服務(wù)舉措解決百姓的急難愁盼。尤其是在智慧城市建設(shè)方面,該行推出了“智慧醫(yī)療”“智慧社區(qū)”“智慧交通”“智慧教育”等一系列產(chǎn)品,在推動(dòng)各類金融服務(wù)數(shù)字化升級(jí)的同時(shí),向醫(yī)療、社區(qū)、交通、教育等民生重點(diǎn)領(lǐng)域主動(dòng)輸出系統(tǒng)、產(chǎn)品和技術(shù)。如針對(duì)廣大患者看病難、看病煩的問題,該行積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療+金融”的服務(wù)新模式,在國(guó)內(nèi)率先推出“智慧醫(yī)療”金融解決方案,依托微信、支付寶、手機(jī)APP等互聯(lián)網(wǎng)渠道,協(xié)助醫(yī)院搭建便民移動(dòng)醫(yī)療服務(wù)平臺(tái),患者可通過手機(jī)輕松實(shí)現(xiàn)智能導(dǎo)診、預(yù)約掛號(hào)、自助繳費(fèi)、報(bào)告查詢等操作,貫徹診前、診中、診后全流程,不僅極大縮短了患者就診等候時(shí)間,也緩解了醫(yī)院管理壓力,實(shí)現(xiàn)了線上線下互補(bǔ)重構(gòu)醫(yī)患連接,提升就醫(yī)體驗(yàn)和診療效率。
“科技引領(lǐng)未來,未來的銀行必須有更加高效的研發(fā)、更加智能的決策、更加多元的交互方式,才能更好服務(wù)社會(huì)、企業(yè)和百姓。我們將緊跟數(shù)字化發(fā)展浪潮,加快推動(dòng)金融服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”興業(yè)銀行南京分行網(wǎng)絡(luò)金融部負(fù)責(zé)人表示。
“今年是興業(yè)銀行南京分行成立的第22個(gè)年頭,我們將堅(jiān)定不移走好專業(yè)之路、走穩(wěn)轉(zhuǎn)型之路、走準(zhǔn)科技之路,更好服務(wù)江蘇經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,積極構(gòu)建江蘇金融熱土上的‘興業(yè)高地’?!迸d業(yè)銀行南京分行行長(zhǎng)葉向峰對(duì)該行未來發(fā)展充滿信心。(欣仁)
編輯:李曉慧
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