加強(qiáng)價(jià)格促銷方案事前審查力度、規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)廣告內(nèi)容導(dǎo)向、健全完善投訴受理反饋機(jī)制……“雙十一”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)來臨前夕,為強(qiáng)化平臺(tái)企業(yè)主體責(zé)任,營(yíng)造規(guī)范有序的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境,北京市市場(chǎng)監(jiān)管局從九個(gè)方面對(duì)平臺(tái)企業(yè)作出相關(guān)合規(guī)提示。
一是落實(shí)平臺(tái)企業(yè)主體責(zé)任。強(qiáng)化對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者及其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的核查管理,嚴(yán)格規(guī)范促銷活動(dòng)。
二是規(guī)范價(jià)格行為。加強(qiáng)對(duì)平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者的規(guī)范引導(dǎo),強(qiáng)化對(duì)價(jià)格促銷方案的事前審查力度。
三是規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)廣告行為。強(qiáng)化廣告內(nèi)容導(dǎo)向管理,明示贈(zèng)送商品或服務(wù)相關(guān)信息。
四是妥善化解網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛。健全完善高效、便捷的投訴受理、處理和反饋機(jī)制,確保消費(fèi)者買得放心、買得安心、買得舒心。
五是保障平臺(tái)內(nèi)銷售產(chǎn)品質(zhì)量安全。健全完善商品質(zhì)量管控制度和措施,嚴(yán)格執(zhí)行問題商品處置規(guī)則。
六是禁止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和壟斷行為。積極采取措施有效防范平臺(tái)內(nèi)虛假交易、刷單炒信、虛假評(píng)價(jià)等違法行為。
七是履行食品安全保障義務(wù)。建立食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者審查登記制度,依法備案,做好食品安全保障。
八是強(qiáng)化未成年人保護(hù)。排查清理“三無”兒童和學(xué)生用品,禁止在商品營(yíng)銷過程中發(fā)布、傳播危害未成年人身心健康的信息。
九是強(qiáng)化平臺(tái)內(nèi)銷售特種設(shè)備安全監(jiān)管。有效落實(shí)燃?xì)鈿馄窟M(jìn)貨查驗(yàn)制度,對(duì)發(fā)現(xiàn)的不合格“問題瓶”立即采取下架處理措施。
據(jù)悉,“雙十一”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)前夕,市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合市委網(wǎng)信辦、市版權(quán)局、市經(jīng)濟(jì)和信息化局、市公安局等市網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議成員單位,組織北京市10余家重點(diǎn)電商平臺(tái),就規(guī)范開展“雙十一”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)進(jìn)行了聯(lián)合指導(dǎo)。各部門立足自身職責(zé),圍繞網(wǎng)絡(luò)信息安全、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、個(gè)人信息安全等網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)秩序全鏈條合規(guī)管理和重要商品管控有關(guān)要求,對(duì)企業(yè)有關(guān)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行提示,共同幫助企業(yè)提升合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平。
編輯:范學(xué)偉