深圳市消委會(huì)支持消費(fèi)者對(duì)國(guó)美電器提起集體訴訟案件已成功立案。

12月6日，據(jù)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)微信公眾號(hào)，2022年以來，深圳市消委會(huì)陸續(xù)收到多名消費(fèi)者對(duì)深圳市國(guó)美電器有限公司未發(fā)貨未退款的消費(fèi)投訴。深圳市消委會(huì)高度重視，立即組織人員介入?yún)f(xié)調(diào)，多次約談該公司要求其處理投訴，但該公司一直拖延。

針對(duì)國(guó)美電器拖延退費(fèi)的行為，深圳市消委會(huì)通過官方微信公眾號(hào)、微博、今日頭條、官網(wǎng)以及深圳新聞網(wǎng)、i深圳APP、都市頻道、FM105.7等多種渠道進(jìn)行公示。公示后該公司仍不配合，深圳市消委會(huì)決定對(duì)該公司進(jìn)行公開信用推送，期間發(fā)現(xiàn)該公司已關(guān)門停業(yè)。深圳市消委會(huì)表示，受理投訴后多次約談、公示國(guó)美電器有限公司，但該公司一直未予回復(fù)，調(diào)解工作無法進(jìn)一步開展。

根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第三十七條規(guī)定：“消費(fèi)者協(xié)會(huì)履行下列公益性職責(zé)：（七）就損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為，支持受損害的消費(fèi)者提起訴訟或者依照本法提起訴訟?！鄙钲谑邢瘯?huì)對(duì)這批消費(fèi)投訴進(jìn)行調(diào)查及相關(guān)資料搜集，經(jīng)分析研究后決定支持消費(fèi)者對(duì)國(guó)美電器有限公司提起集體訴訟，以系列案的方式將國(guó)美電器有限公司起訴至人民法院。

2022年1月1日至2023年9月，深圳市消委會(huì)共收到關(guān)于國(guó)美電器有限公司投訴共470宗，深圳市消委會(huì)聯(lián)系全部消費(fèi)者是否有起訴意愿。在訴訟過程中，深圳市消委會(huì)全程提供訴訟程序指導(dǎo)、協(xié)助收集證據(jù)，最大程度為消費(fèi)者節(jié)約訴訟時(shí)間成本和經(jīng)濟(jì)成本，化解消費(fèi)者法律途徑維權(quán)的后顧之憂。

2023年11月，深圳市消委會(huì)就該案件向福田區(qū)人民法院申請(qǐng)立案，12月案件已成功立案，深圳市消委會(huì)將持續(xù)關(guān)注案件進(jìn)展。

天眼查APP顯示，深圳市國(guó)美電器有限公司成立于2002年，企業(yè)注冊(cè)資本2億元，實(shí)繳資本2億元，控股股東為國(guó)美零售有限公司，持股比例達(dá)100%。

國(guó)美由黃光裕于1987年創(chuàng)立，已發(fā)展成為集零售、互聯(lián)網(wǎng)、金融、研發(fā)制造、地產(chǎn)、投資等業(yè)務(wù)板塊于一體的綜合性產(chǎn)品加服務(wù)的提供商。國(guó)美零售控股有限公司（國(guó)美零售，0493.HK）為國(guó)美集團(tuán)旗下上市公司，于2004年7月在港交所上市。

據(jù)記者2023年10月15日獨(dú)家獲悉的一份關(guān)于國(guó)美集團(tuán)流動(dòng)性困難的文件報(bào)告顯示，去年8月1日，國(guó)美集團(tuán)曾向北方某地政府請(qǐng)求協(xié)調(diào)與支援，國(guó)美集團(tuán)從2022年開始，集團(tuán)凈現(xiàn)金流明顯減少，經(jīng)營(yíng)極度困難。主要面臨的困難包括線下零售業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)困難、疫情反復(fù)加劇資金鏈極度緊張以及融資環(huán)境趨緊帶來的償債壓力陡增，尤其是“融資極其緊張，正常續(xù)貸、增額難度持續(xù)增大。

其中，在融資壓力方面，國(guó)美指出，部分與國(guó)美集團(tuán)常年共贏合作的銀行機(jī)構(gòu)大幅削減存量業(yè)務(wù)、抽貸斷貸，更談不上增量授信支持。國(guó)美集團(tuán)也提及，資金問題如不能及時(shí)解決，將會(huì)直接影響到公司超十萬個(gè)就業(yè)崗位穩(wěn)定，甚至可能引發(fā)萬余家供應(yīng)商的連鎖反應(yīng)。

據(jù)國(guó)美零售8月1日發(fā)布的2023年度中期報(bào)告顯示，今年上半年，集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營(yíng)收4.15億元，同比下降96.57%；歸母凈利潤(rùn)虧損35.39億元，虧損同比擴(kuò)大19.32%；毛利虧損1.2億元，去年同期為20.88億元。

截至12月6日收盤，國(guó)美上市主體國(guó)美零售報(bào)0.061港元/股，跌10.29%，當(dāng)前市值29.14億港元。