近日，有網(wǎng)友在社交媒體上發(fā)布視頻稱，丈夫洗澡時(shí)發(fā)現(xiàn)舒膚佳香皂內(nèi)有刀片。4月11日下午，舒膚佳相關(guān)工作人員回應(yīng)澎湃新聞，關(guān)于“舒膚佳香皂中含有刀片”一事，該公司高度重視并且第一時(shí)間對(duì)生產(chǎn)流程和工藝開展及時(shí)排查。在生產(chǎn)過程中有嚴(yán)格的過濾和金屬探測(cè)等各項(xiàng)流程，已保證每個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量和安全，視頻中的情況不會(huì)發(fā)生在舒膚佳工廠正規(guī)生產(chǎn)的產(chǎn)品中。工作人員表示舒膚佳目前已經(jīng)成立專項(xiàng)工作小組，該工作小組已前往當(dāng)?shù)?，收集更多信息，進(jìn)一步核實(shí)和跟進(jìn)。

4月9日晚，有一位IP地址為重慶的網(wǎng)友發(fā)布了一段視頻。相關(guān)視頻顯示，其在香皂里發(fā)現(xiàn)一個(gè)金屬片，試圖拔出來，但未成功。視頻配文稱：“不敢想象，在洗澡的時(shí)候，香皂洗出一個(gè)刀片來。我家一直用的舒膚佳。太恐怖了！這個(gè)已留下來，還好是大人，不是家里的小朋友使用，不然后果不敢想象，請(qǐng)舒膚佳給個(gè)說法?！?/p>

據(jù)該網(wǎng)友在評(píng)論區(qū)詳細(xì)描述，事發(fā)時(shí)其丈夫在洗澡，覺得有點(diǎn)疼，“拿來看還以為是洗鍋的鐵絲之類，然后用水沖，就完全裸露出來了?！?/p>

據(jù)此前媒體報(bào)道，該網(wǎng)友已經(jīng)向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)警，并收到接報(bào)回執(zhí)，報(bào)警信息中顯示：“報(bào)警人稱該香皂于一個(gè)月前在便利店購(gòu)買，使用一段時(shí)間過后發(fā)現(xiàn)內(nèi)有刀片，無(wú)法判斷刀片來源，民警告知報(bào)警人可以找市場(chǎng)監(jiān)管局……舒膚佳官方進(jìn)行反映情況，并做備案登記。”