中國(guó)一汽近年來(lái)認(rèn)真貫徹國(guó)務(wù)院國(guó)資委決策部署，全面落實(shí)《中央企業(yè)法律糾紛案件管理辦法》各項(xiàng)要求，緊密?chē)@公司戰(zhàn)略規(guī)劃、年度工作要求，圍繞“1242”（一個(gè)中心、兩大框架、四項(xiàng)管理基石、兩項(xiàng)保障）糾紛案件管理模式，高質(zhì)量開(kāi)展法律糾紛案件管理工作，取得顯著成效。

一、堅(jiān)定政治立場(chǎng)，強(qiáng)化頂層推動(dòng)，緊密?chē)@一個(gè)中心，持續(xù)加大案件管理力度。

中國(guó)一汽始終堅(jiān)持高位統(tǒng)籌，董事會(huì)定期聽(tīng)取糾紛案件管理情況并提出總體要求，黨委常委會(huì)對(duì)重大糾紛案件管理及應(yīng)對(duì)策略等提前把關(guān)，黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)切實(shí)履行法治建設(shè)第一責(zé)任人職責(zé)，對(duì)重大糾紛案件親自部署研究、常態(tài)化聽(tīng)取重大糾紛案件進(jìn)展情況報(bào)告，強(qiáng)化資源保障；集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)每季度對(duì)重大糾紛案件提出明確要求，總法律顧問(wèn)牽頭案件管理工作，組織研究解決全集團(tuán)重點(diǎn)難點(diǎn)案件，領(lǐng)導(dǎo)法務(wù)部門(mén)完善案件管理機(jī)制，總結(jié)案件管理經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)推動(dòng)“以案促管”。

二、加強(qiáng)制度建設(shè)，層層壓實(shí)責(zé)任，扎實(shí)搭建兩大框架，助力提升案件處理質(zhì)效。

一是明確了糾紛案件管理兩級(jí)責(zé)任框架，集團(tuán)總部與子企業(yè)既分工明確，充分壓實(shí)主體責(zé)任，守土必盡責(zé)，又形成了“強(qiáng)聯(lián)合作戰(zhàn)”機(jī)制，集團(tuán)總部發(fā)揮統(tǒng)籌職能，通過(guò)建立管控標(biāo)準(zhǔn)和備案事項(xiàng)清單，指導(dǎo)子企業(yè)按照總部管控標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展糾紛案件管理，并提供專(zhuān)業(yè)支撐，持續(xù)向體系賦能。同時(shí)，法務(wù)機(jī)構(gòu)與其他職能部門(mén)同向發(fā)力，組建訴訟戰(zhàn)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)互補(bǔ)，提高了案件處理質(zhì)效。

二是搭建了法律糾紛案件三層制度框架。第一層制度是根據(jù)《中央企業(yè)法律糾紛案件管理辦法》制定的《法律糾紛案件管理規(guī)定》，這是規(guī)范糾紛案件管理的頂層文件，對(duì)糾紛案件管理提出總體要求；第二層制度是《法律糾紛案件管理流程》，明確了糾紛案件管理流程、各角色職責(zé)、關(guān)鍵控制點(diǎn)和防范措施等，具體指導(dǎo)糾紛案件處置；第三層制度是糾紛案件管理配套制度，包含案件管理改善機(jī)制、多元化解糾紛機(jī)制、案件激勵(lì)機(jī)制、外部機(jī)構(gòu)協(xié)作機(jī)制、類(lèi)型化案件答辯要點(diǎn)和證據(jù)目錄等。通過(guò)制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)法律糾紛案件管理質(zhì)量、效率、效果三重提升，夯實(shí)案件100%全流程全要素閉環(huán)管理。

三、強(qiáng)化目標(biāo)導(dǎo)向，堅(jiān)持主線(xiàn)引領(lǐng)，依托四項(xiàng)管理基石，有效維護(hù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果。  

一是全面提升案件處理質(zhì)量。持續(xù)深化“法商融合”理念，強(qiáng)化案件處理質(zhì)量提升。通過(guò)法律糾紛管理向訴前延伸、建立健全“一庫(kù)三報(bào)告”、“一案一總結(jié)”、“一案一反哺”工作機(jī)制，提升案件處理質(zhì)量；深入開(kāi)展以案促管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)案件反映的管理問(wèn)題，向業(yè)務(wù)部門(mén)提出改善建議，堵塞管理漏洞，切實(shí)保障公司提質(zhì)增效、穩(wěn)健發(fā)展。

二是強(qiáng)化重大案件管理。通過(guò)明確重大案件標(biāo)準(zhǔn)、完善風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)評(píng)估指標(biāo)、增加重大案件資源投入，完善重大案件隨時(shí)跟進(jìn)、月度跟蹤點(diǎn)檢、季度統(tǒng)計(jì)分析、年度梳理總結(jié)等機(jī)制，實(shí)現(xiàn)重大案件風(fēng)險(xiǎn)可知可控。

三是加大典型案件精細(xì)化賦能力度。精細(xì)化研究類(lèi)型化案件，通過(guò)制定專(zhuān)項(xiàng)分析報(bào)告、編制訴訟指導(dǎo)手冊(cè)等手段為體系及業(yè)務(wù)賦能，已完成《汽車(chē)火災(zāi)糾紛處理指導(dǎo)手冊(cè)》、《勞動(dòng)爭(zhēng)議案件處理指導(dǎo)手冊(cè)》等11項(xiàng)類(lèi)型化案件經(jīng)驗(yàn)總結(jié)；運(yùn)行正面、負(fù)面案例庫(kù)機(jī)制，總結(jié)案例反映的正向經(jīng)驗(yàn)和反向教訓(xùn)，深入推進(jìn)“以案促改、以案促管”。

四是統(tǒng)籌規(guī)范資源管理。建立全集團(tuán)共用律所管控平臺(tái)、司法鑒定資源庫(kù)、訴訟領(lǐng)域?qū)＜胰瞬艓?kù)，并強(qiáng)化“內(nèi)外”協(xié)同作戰(zhàn)，定期評(píng)價(jià)律所服務(wù)質(zhì)量，律所專(zhuān)家訴訟經(jīng)驗(yàn)輸入等，實(shí)現(xiàn)法律支撐服務(wù)質(zhì)效和體系人員訴訟能力“雙提升”。

四、聚焦能力提升，突出實(shí)戰(zhàn)效果，做實(shí)兩項(xiàng)保障，多措并舉實(shí)現(xiàn)案件管理價(jià)值創(chuàng)造。

一是建立糾紛案件管理能力模型。聚焦有效防控法律風(fēng)險(xiǎn)，建立訴訟業(yè)務(wù)能力模型，識(shí)別15個(gè)能力要素，劃分4項(xiàng)能力等級(jí)，以提高通用能力、專(zhuān)業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)為抓手，明確訴訟隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為組建各有所專(zhuān)、縱橫交錯(cuò)、機(jī)動(dòng)靈活的訴訟專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍明確了方向。

二是多渠道開(kāi)展糾紛案件賦能行動(dòng)。規(guī)范案件登記立案管理，對(duì)案件信息進(jìn)行結(jié)構(gòu)化、全生命周期管理；實(shí)現(xiàn)案件處理模型化、智能化，通過(guò)檢索分析能力中心反哺業(yè)務(wù)；智能推送與多維組合檢索縮短查詢(xún)時(shí)間，助力工作效率提升，法律分析和證據(jù)準(zhǔn)備更加全面，提高案件勝訴率；發(fā)布類(lèi)型化案件指導(dǎo)手冊(cè)，提升法務(wù)人員對(duì)通用糾紛案件處置能力；提高法務(wù)人員出庭應(yīng)訴比率，減少外聘律師代理費(fèi)用，提升訴訟實(shí)戰(zhàn)能力，降本增效。

展望未來(lái)，中國(guó)一汽將繼續(xù)以創(chuàng)新為動(dòng)力，以法治為保障，不斷提升糾紛案件管理水平，為加快把中國(guó)一汽打造成為世界一流的移動(dòng)出行科技公司奠定堅(jiān)實(shí)的法治基礎(chǔ)。