為貫徹落實(shí)國(guó)資委關(guān)于中央企業(yè)整體部署推進(jìn)信息化、數(shù)字化系統(tǒng)建設(shè)，加速法務(wù)管理數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的工作要求，中國(guó)南方航空集團(tuán)有限公司堅(jiān)持以習(xí)近平法治思想為指引，緊密圍繞智慧南航發(fā)展愿景，持續(xù)提升法治工作數(shù)字化管理能力，強(qiáng)化法律信息系統(tǒng)與各業(yè)務(wù)板塊融合聯(lián)動(dòng)，全力構(gòu)建集“聚焦、賦能、智慧、共享”于一體的合規(guī)風(fēng)控?cái)?shù)字化體系。

一、“政策導(dǎo)航”：繪制數(shù)字化轉(zhuǎn)型藍(lán)圖

（一）緊跟政策導(dǎo)向，融入發(fā)展大局

南航集團(tuán)密切關(guān)注國(guó)家政策動(dòng)態(tài)，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要論述，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型視為提升法律合規(guī)管理水平、推動(dòng)法治工作創(chuàng)新的重要機(jī)遇。在此基礎(chǔ)上，以公司數(shù)字化建設(shè)目標(biāo)為牽引，將法治工作融入公司整體數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，將法律系統(tǒng)建設(shè)融入公司數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)，扎實(shí)推動(dòng)依法治企能力提升，助力公司高質(zhì)量發(fā)展。

（二）把準(zhǔn)戰(zhàn)略定位，目標(biāo)引領(lǐng)行動(dòng)

南航集團(tuán)深刻認(rèn)識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型在提升合規(guī)風(fēng)控水平、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展中的核心作用，將數(shù)字化轉(zhuǎn)型置于戰(zhàn)略高度，全面、深入地推進(jìn)其實(shí)施。法律管理機(jī)構(gòu)以“合規(guī)風(fēng)控”為戰(zhàn)略核心，設(shè)置數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點(diǎn)項(xiàng)目，鼓勵(lì)業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，制定法治工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)施計(jì)劃。通過(guò)平臺(tái)升級(jí)、流程優(yōu)化、數(shù)據(jù)提質(zhì)三大關(guān)鍵舉措，全面提升合同審核流轉(zhuǎn)、訴訟糾紛管理、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警、合規(guī)督查、法定自查整改、運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)管理等法治工作成效，提高風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

二、“平臺(tái)筑基”：夯實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型根基

（一）升級(jí)手冊(cè)管理平臺(tái)，建立“大標(biāo)準(zhǔn)”管理機(jī)制

規(guī)章制度體系建設(shè)是公司合規(guī)管理的基石，南航集團(tuán)的手冊(cè)平臺(tái)涵蓋公司章程、規(guī)章制度、運(yùn)行規(guī)范等，如同內(nèi)部的“法規(guī)庫(kù)”。為強(qiáng)化手冊(cè)管理效能，南航集團(tuán)推出“南航手冊(cè)”APP，集多功能于一體，與OA系統(tǒng)銜接成為內(nèi)部法規(guī)權(quán)威發(fā)布平臺(tái)。截至目前，系統(tǒng)訪問(wèn)量已突破1900萬(wàn)人次，移動(dòng)端用戶超7萬(wàn)，極大便利員工查閱，為手冊(cè)執(zhí)行提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支撐。

（二）升級(jí)合規(guī)風(fēng)控平臺(tái)，支撐“大合規(guī)”管控體系

為落實(shí)國(guó)資委關(guān)于央企合規(guī)管理體系建設(shè)的要求，南航集團(tuán)搭建了合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管控平臺(tái)，推動(dòng)信息系統(tǒng)集成，并實(shí)現(xiàn)了合規(guī)風(fēng)控與關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)的互聯(lián)互通。該平臺(tái)支持風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、問(wèn)題整改、合規(guī)任務(wù)派發(fā)以及合規(guī)問(wèn)題報(bào)告等功能，旨在達(dá)成“強(qiáng)內(nèi)控、防風(fēng)險(xiǎn)、促合規(guī)”的管控目標(biāo)，進(jìn)而形成全方位、全員參與、全過(guò)程覆蓋、全體系支撐的合規(guī)管控機(jī)制。

三、“流程革新”：提升數(shù)字化轉(zhuǎn)型效能

南航集團(tuán)高度重視流程管理工作，聚焦“合規(guī)”與“高效”兩大關(guān)鍵問(wèn)題，全面驅(qū)動(dòng)法治工作流程建設(shè)的革新。截至目前，已完成25條關(guān)鍵流程的顯性化工作，重點(diǎn)打造8條標(biāo)桿流程。

（一）“流程學(xué)習(xí)+實(shí)戰(zhàn)演練”，培養(yǎng)流程管理人才。

南航集團(tuán)積極開展流程學(xué)習(xí)小課堂，剖析公司業(yè)務(wù)架構(gòu)，強(qiáng)化流程角色認(rèn)知，統(tǒng)一流程管理語(yǔ)言，確保相關(guān)人員熟練掌握流程管理工具，并積極落實(shí)流程建設(shè)與優(yōu)化工作，通過(guò)實(shí)戰(zhàn)鞏固流程管理知識(shí)。

（二）“手冊(cè)指引+流程銜接”，構(gòu)建協(xié)同工作體系。

手冊(cè)管理人員協(xié)同流程管理人員，對(duì)手冊(cè)進(jìn)行全面梳理，明確手冊(cè)與流程的對(duì)應(yīng)關(guān)系。通過(guò)建立手冊(cè)與流程管理平臺(tái)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保每項(xiàng)流程均有手冊(cè)支撐，每份手冊(cè)都能找到對(duì)應(yīng)的流程，實(shí)現(xiàn)手冊(cè)與流程的同步更新與優(yōu)化。

（三）“系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)+智能驅(qū)動(dòng)”，提升風(fēng)控合規(guī)效能。

南航集團(tuán)充分利用智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)合規(guī)風(fēng)控業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化處理。例如，通過(guò)優(yōu)化合規(guī)管理流程，推動(dòng)合規(guī)風(fēng)控平臺(tái)與ICARE系統(tǒng)、手冊(cè)平臺(tái)以及移動(dòng)合規(guī)應(yīng)用的銜接，實(shí)現(xiàn)“問(wèn)題發(fā)現(xiàn)-問(wèn)題上報(bào)-問(wèn)題分析-預(yù)警與整改”的線上合規(guī)全流程閉環(huán)管理。

未來(lái)，南航集團(tuán)將持續(xù)圍繞合規(guī)風(fēng)控的核心職能，以科技創(chuàng)新作為核心驅(qū)動(dòng)力，全面加速法治工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，為公司的穩(wěn)健發(fā)展筑牢合規(guī)基石，提供強(qiáng)有力的風(fēng)險(xiǎn)防控支持。