近日，山西省市場監(jiān)管局12315指揮中心聯(lián)合太原市市場監(jiān)管局12315中心、杏花嶺區(qū)市場監(jiān)管局、六城區(qū)12315工作機構(gòu)及杏花嶺區(qū)享堂街道富力城北社區(qū)，在富力城小區(qū)開展“進小區(qū)、暖民心、解民愁，同心共護食品安全”現(xiàn)場宣傳活動，進一步推動食品安全宣傳活動走深走實，提高食品經(jīng)營者的守法意識和消費者對食品安全的關(guān)注度，強化消費者的自我保護意識。

活動現(xiàn)場設(shè)立圖文并茂的食品安全知識宣傳展板，以及食品檢驗臺、咨詢服務(wù)臺等。山西省市場監(jiān)管局12315指揮中心公布了2023年1—11月全省市場監(jiān)管部門受理消費者食品投訴情況，公示了全省被投訴最多的10個食品經(jīng)營者。該中心還現(xiàn)場受理、處置了一些消費者的食品投訴。

活動吸引了許多消費者參與，他們積極咨詢食品安全相關(guān)問題。太原市各級12315機構(gòu)工作人員本著“全心全意為消費者服務(wù)”的工作理念，主動熱情服務(wù)、耐心答疑釋惑。現(xiàn)場共發(fā)放宣傳資料5000多份，宣傳品（袋）1000多個。

多家食品企業(yè)參加了宣傳活動并向消費者詳細講解購買食品需要注意的事項。