廣西首個(gè)食品藥品糾紛人民調(diào)解委員會(huì)及鋒哥調(diào)解工作室正式揭牌成立。

11月7日上午，廣西首個(gè)食品藥品糾紛人民調(diào)解委員會(huì)及鋒哥調(diào)解工作室在賀州市市場(chǎng)監(jiān)管局正式揭牌成立，開啟了賀州市食品藥品行業(yè)性、專業(yè)性、特色性人民調(diào)解的新篇章。

據(jù)悉，賀州市食品藥品糾紛人民調(diào)解委員會(huì)作為全區(qū)首個(gè)專注于食品藥品矛盾糾紛調(diào)解的群眾性組織，其成立體現(xiàn)了賀州市在消費(fèi)維權(quán)領(lǐng)域的積極探索和堅(jiān)定決心。同時(shí)，以“一把手”命名的鋒哥調(diào)解工作室作為該調(diào)委會(huì)下的特色個(gè)人調(diào)解平臺(tái)的正式掛牌成立，也體現(xiàn)了賀州市市場(chǎng)監(jiān)管局黨組書記、局長(zhǎng)蔣鋒對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)事業(yè)的一腔熱情和高度負(fù)責(zé)，他常說(shuō)：“食品藥品安全無(wú)小事，一粒藥一桌餐，牽動(dòng)著千家萬(wàn)戶，關(guān)乎人民群眾的身體健康和生命安全?！?/p>

“鋒哥”接受聘書。

他多年致力于充分調(diào)動(dòng)本單位的人力資源和調(diào)解力量，以實(shí)際行動(dòng)踐行新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，成功構(gòu)建了“1+5+N”調(diào)解隊(duì)伍體系，即由局長(zhǎng)擔(dān)任主任，本單位5名公職律師和多名食品藥品相關(guān)科室負(fù)責(zé)人擔(dān)任調(diào)解員，旨在通過(guò)專業(yè)、高效、權(quán)威的調(diào)解工作，全面提升賀州市食品藥品糾紛處置效能，通過(guò)專業(yè)化人性化的調(diào)解手段，充分發(fā)揮調(diào)解工作的“前哨”與“校正”功能，“聞風(fēng)而動(dòng)”快速響應(yīng)處置，讓矛盾糾紛“化整為零”，守護(hù)人民群眾“一方和諧”。

調(diào)解員們接受聘書。

今年以來(lái)，賀州市接收食品類投訴舉報(bào)1361件，立案查處11件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失5.62萬(wàn)元。下一步，賀州市將堅(jiān)定不移地推進(jìn)食品藥品糾紛多元化調(diào)解機(jī)制的落實(shí)，敏銳捕捉并堅(jiān)決糾正食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的違法違規(guī)行為，為營(yíng)造和諧穩(wěn)定的食品藥品消費(fèi)環(huán)境、筑起堅(jiān)不可摧的食品藥品安全防線提供堅(jiān)實(shí)有力的支撐與保障，切實(shí)守護(hù)人民群眾的生命安全和身體健康。（楊澧蘭 陳愛(ài)蓮）

來(lái)源：賀州市市場(chǎng)監(jiān)管局