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網(wǎng)上有害信息舉報(bào)

網(wǎng)約車(chē)發(fā)生交通事故,平臺(tái)是否擔(dān)責(zé)?

重慶四中院:平臺(tái)收取費(fèi)用且對(duì)司機(jī)有管理行為,應(yīng)當(dāng)擔(dān)責(zé)

2022-06-01 12:26:26 來(lái)源:人民法院報(bào) 作者: -標(biāo)準(zhǔn)+

本報(bào)訊 (記者劉洋通訊員謝長(zhǎng)江雷書(shū)彥)乘坐網(wǎng)約車(chē)發(fā)生交通事故,平臺(tái)所有人是否應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任?日前,張某乘坐網(wǎng)約車(chē)途中發(fā)生交通事故死亡,其繼承人張某某、翦某某等將重慶某公司、李某某等4名被告訴至法院,主張損害賠償。該案經(jīng)重慶市第四中級(jí)人民法院審理后,依法判決由重慶某公司、李某某向張某某、翦某某等賠付43萬(wàn)余元。

法院經(jīng)審理查明,2020年11月15日,常某駕駛貨車(chē)與李某某駕駛的普通客車(chē)相撞,造成乘車(chē)人張某死亡,其他人受傷。道路交通事故認(rèn)定書(shū)認(rèn)定李某某與常某本次道路交通事故承擔(dān)同等責(zé)任,乘車(chē)人不擔(dān)責(zé)。

李某某使用APP從事網(wǎng)約車(chē)服務(wù)。重慶某公司是該APP的所有人,對(duì)李某某的身份證、駕駛證、行駛證、運(yùn)營(yíng)證、網(wǎng)約車(chē)從業(yè)資格證進(jìn)行了審核。李某某每月給重慶某公司支付100元軟件服務(wù)費(fèi)。死者張某的手機(jī)上顯示“網(wǎng)約車(chē),本人乘車(chē),行駛中”。

一審法院審理后判決,某保險(xiǎn)公司向張某某、翦某某等賠付583041.89元;李某某向張某某、翦某某等賠付437980.11元;駁回張某某、翦某某等其余訴訟請(qǐng)求。

張某某、翦某某等不服,提起上訴。

重慶四中院審理后認(rèn)為,李某某向重慶某公司提交資料通過(guò)審核,每月交納費(fèi)用100元,成為重慶某公司的網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員。重慶某公司向李某某、張某提供掃碼服務(wù),授權(quán)李某某與張某訂立網(wǎng)約車(chē)服務(wù)合同。張某通過(guò)掃碼模式發(fā)出訂單,李某某在該平臺(tái)接單確認(rèn),張某與重慶某公司之間已經(jīng)成立運(yùn)輸合同,重慶某公司自合同成立之時(shí)起應(yīng)當(dāng)承擔(dān)承運(yùn)人的安全運(yùn)輸責(zé)任。重慶某公司辯稱(chēng)其不參與交易價(jià)格、訂單分配、利益提成、未設(shè)置行程終點(diǎn)等涉及經(jīng)營(yíng)核心內(nèi)容問(wèn)題,不應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。但這些運(yùn)營(yíng)方式,均系重慶某公司的內(nèi)部管理行為,與乘客無(wú)關(guān),其內(nèi)部管理行為不得對(duì)抗乘客,不得免除其對(duì)張某應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù),故重慶某公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)對(duì)死者張某相應(yīng)的損害賠償責(zé)任。法院遂依法判決維持一審民事判決第一項(xiàng);撤銷(xiāo)一審民事判決第二、三項(xiàng);重慶某公司、李某某向張某某、翦某某等賠付437980.11元。

■法官提醒■

隨著社會(huì)的發(fā)展,越來(lái)越多的人選擇網(wǎng)約車(chē)出行。《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》第十六條規(guī)定:“網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任,應(yīng)當(dāng)保證運(yùn)營(yíng)安全,保障乘客合法權(quán)益?!痹摋l為網(wǎng)約車(chē)發(fā)生的交通事故提供了解決依據(jù)。網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司作為組織者和管理者,對(duì)司機(jī)的注冊(cè)行為進(jìn)行審核,并收取了一定的費(fèi)用,表明平臺(tái)對(duì)司機(jī)存在管理行為。從有償服務(wù)和管理的角度而言,平臺(tái)服務(wù)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)交通事故的賠償責(zé)任。如果駕駛員因故意或重大過(guò)失造成乘客傷亡的,應(yīng)當(dāng)與平臺(tái)承擔(dān)連帶責(zé)任。

因此,網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)在審核各項(xiàng)信息時(shí)應(yīng)該嚴(yán)格負(fù)責(zé),并切實(shí)落實(shí)經(jīng)營(yíng)管理、數(shù)據(jù)保障、安全服務(wù)職責(zé),同時(shí)司機(jī)在駕駛過(guò)程中也應(yīng)該嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,共同保障乘客人身和財(cái)產(chǎn)安全。

編輯:李曉慧

審核: