何穎思
廣州日?qǐng)?bào)訊 (記者何穎思 通訊員粵消宣)互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息問(wèn)題仍有“釘子戶(hù)”。記者昨日從廣東省消委會(huì)獲悉,省消委會(huì)組織互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息問(wèn)題“回頭看”調(diào)查,結(jié)果顯示彈窗問(wèn)題整體改善,但仍有個(gè)別未整改。
今年5月,廣東省消委會(huì)發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息對(duì)消費(fèi)者的影響調(diào)查》結(jié)果,引發(fā)消費(fèi)者熱議。省消委會(huì)表示,為對(duì)互聯(lián)網(wǎng)彈窗問(wèn)題“一究到底”,近期組織開(kāi)展了互聯(lián)網(wǎng)彈窗信息問(wèn)題“回頭看”調(diào)查,對(duì)初次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的相關(guān)彈窗、嵌入式橫幅、開(kāi)屏式廣告(信息)進(jìn)行再調(diào)查。
“回頭看”調(diào)查結(jié)果顯示,在初次調(diào)查中存在問(wèn)題的網(wǎng)站、電腦軟件和APP中,絕大部分未再發(fā)現(xiàn)同類(lèi)問(wèn)題,表明廣東省消委會(huì)的調(diào)查監(jiān)督取得了明顯效果。更值得肯定的是,調(diào)查報(bào)告發(fā)布后,多家大型平臺(tái)企業(yè)第一時(shí)間聯(lián)系廣東省消委會(huì),表明支持態(tài)度,溝通整改方式,明確整改效果,還有的主動(dòng)上門(mén)交流,有的寄來(lái)整改報(bào)告,充分體現(xiàn)出企業(yè)對(duì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問(wèn)題的重視,以及對(duì)消費(fèi)者組織工作的配合。
“回頭看”調(diào)查結(jié)果也顯示,仍有個(gè)別網(wǎng)站依然沒(méi)有整改或出現(xiàn)新的問(wèn)題,如游俠網(wǎng)仍發(fā)現(xiàn)商業(yè)推廣信息未標(biāo)明“廣告”標(biāo)識(shí);360搜索網(wǎng)站雖未發(fā)現(xiàn)原問(wèn)題,卻新出現(xiàn)沒(méi)有關(guān)閉按鈕的彈窗廣告。
對(duì)此,廣東省消委會(huì)呼吁,相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要正確對(duì)待消費(fèi)者組織的監(jiān)督,切實(shí)履行法律規(guī)定的責(zé)任和義務(wù),認(rèn)真整改存在的問(wèn)題,不斷提升互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)使用體驗(yàn),切實(shí)維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)秩序,保障廣大消費(fèi)者合法權(quán)益。