上海喜茶門店經(jīng)理勾結(jié)外賣騎手虛假補單，套取快遞配送費13萬
2022-08-26 15:46:10 來源：法治日報--法治網(wǎng)
法治日報全媒體記者 余東明 見習(xí)記者 張海燕
打翻一瓶奶茶需要補送一單，而上海喜茶公司卻發(fā)現(xiàn)今年1至3月間，一家門店共補送了800多筆訂單，查詢快遞公司的配送記錄顯示，一輛電瓶車單次配送補單重量高達(dá)100多公斤，共計需額外支付配送費13萬余元。
日前，上海市公安局徐匯分局接到這樣一起報案，結(jié)合夏季打擊整治“百日行動”，警方偵查發(fā)現(xiàn)該案系門店經(jīng)理與外賣騎手內(nèi)外勾結(jié)，利用公司補送單結(jié)算漏洞，惡意虛構(gòu)訂單800多筆，最終抓獲犯罪嫌疑人11名。
“由于奶茶成本不高，補送單平時較少，最多也就在3000元以內(nèi)，所以公司一般不會記錄留檔。”今年7月，上海喜茶公司負(fù)責(zé)人王先生向龍華派出所和徐匯經(jīng)偵支隊報案，發(fā)現(xiàn)有人利用公司補單漏洞，大量騙取快遞補送費用。
所謂補單，就是茶飲門店發(fā)現(xiàn)送餐過程中遇到奶茶打翻或做錯等情況，店長會在專用工作手機上通過指定快遞軟件上再讓騎手補送一單給外賣顧客；另外，A門店需要從B門店調(diào)配水果、杯子、吸管等物料時，A店長也會讓熟悉的騎手先去跑腿，再根據(jù)實際拿到東西的重量多少補下一個外送單，用于與騎手結(jié)算配送費。
這些操作都離不開一部專用的工作手機，該手機綁定了門店的指定外送軟件賬號和銀行卡，只有店長和值班經(jīng)理才知道密碼，所以民警判斷，內(nèi)外勾結(jié)作案的可能性極大。
從王先生提供的異常補送單來看，基本都集中在同一家門店。根據(jù)下單時間，民警查閱調(diào)取了相關(guān)門店監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)當(dāng)天值班經(jīng)理朱某和王某曾將工作手機交給過一名穿騎手服裝的人，經(jīng)王先生辨認(rèn)，此人系某快遞公司負(fù)責(zé)該區(qū)域配送的組長楊某。而楊某在門店工作手機上下了很多單，再用自己手機接單，但之后也沒有任何取貨送貨的動作。民警隨即將三人傳喚到公安機關(guān)進行訊問。
在各種證據(jù)面前，三人交代了作案經(jīng)過。原來，楊某因工作原因與朱某、王某熟識，在其手下的騎手發(fā)現(xiàn)補單漏洞后，楊某就動起了發(fā)財?shù)耐崮X筋，通過宴請、發(fā)紅包等方式賄賂朱某、王某，使其放任自己操作門店工作手機虛假補單。
目前，楊某、王某、朱某三人已被依法刑事拘留，參與補單詐騙的8名騎手被依法采取刑事強制措施，案件仍在進一步調(diào)查中。
警方提醒：建議相關(guān)企業(yè)加強內(nèi)部管理，自查運營隱患。也提醒相關(guān)從業(yè)人員切勿惡意利用漏洞牟利，以免因小失大，觸犯法律底線。