工信部就提升移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力征求意見
非基本功能軟件App應(yīng)可便捷卸載
本報(bào)北京12月27日訊 記者劉欣 工業(yè)和信息化部今天發(fā)布《工業(yè)和信息化部關(guān)于進(jìn)一步提升移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)能力的通知(征求意見稿)》(以下簡稱《征求意見稿》),向社會公開征求意見?!墩髑笠庖姼濉芬笠?guī)范安裝卸載行為。確保知情同意安裝,不得通過“偷梁換柱”“強(qiáng)制捆綁”“靜默下載”等方式欺騙誤導(dǎo)用戶下載安裝。規(guī)范網(wǎng)頁推薦下載行為,無合理正當(dāng)理由,不得要求用戶不下載App就不給看,或者不讓看全文。實(shí)現(xiàn)便捷卸載,除基本功能軟件外,App應(yīng)可便捷卸載,不得以空白名稱、透明圖標(biāo)、后臺隱藏等方式惡意阻撓用戶卸載。
在優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)方面,《征求意見稿》明確,窗口關(guān)閉用戶可選,開屏和彈窗信息窗口提供清晰有效的關(guān)閉按鈕,不得頻繁彈窗干擾用戶正常使用,或利用“全屏熱力圖”、高靈敏度“搖一搖”等易造成誤觸發(fā)的方式誘導(dǎo)用戶操作。服務(wù)事項(xiàng)提前告知,清晰明示產(chǎn)品功能權(quán)益及資費(fèi)水平等內(nèi)容,存在開通會員、收費(fèi)等附加條件的,應(yīng)顯著提示。
在加強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)方面,《征求意見稿》要求,從事個(gè)人信息處理活動,應(yīng)具有明確合理的目的,不得僅以服務(wù)體驗(yàn)、產(chǎn)品研發(fā)、算法推薦、風(fēng)險(xiǎn)控制等為由,違規(guī)收集個(gè)人信息,或強(qiáng)制用戶同意收集與服務(wù)場景無關(guān)的個(gè)人信息。用戶拒絕提供非當(dāng)前服務(wù)所必需的個(gè)人信息時(shí),不得影響用戶使用該服務(wù)的基本功能。
編輯:張怡時(shí)