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互聯(lián)網(wǎng)法治

政策解讀

國家市場監(jiān)督管理總局?jǐn)M規(guī)定:平臺經(jīng)營者應(yīng)協(xié)助市場監(jiān)管執(zhí)法調(diào)查工作

配合監(jiān)管部門提供經(jīng)營者身份信息、物流、支付記錄等交易信息

法治日報全媒體記者 萬靜

為進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)交易執(zhí)法協(xié)查機(jī)制,提高執(zhí)法協(xié)查質(zhì)量和效率,促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展,近日國家市場監(jiān)督管理總局就《網(wǎng)絡(luò)交易執(zhí)法協(xié)查暫行辦法(征求意見稿)》(以下簡稱《意見稿》),向社會公開征求意見?!兑庖姼濉诽岢觯袌霰O(jiān)督管理部門開展監(jiān)督檢查、案件調(diào)查、事故處置、缺陷消費(fèi)品召回、消費(fèi)爭議處理等監(jiān)管執(zhí)法活動時,依法要求網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者提供有關(guān)平臺內(nèi)經(jīng)營者信息及相關(guān)交易信息,對協(xié)查事項進(jìn)行核實(shí)確認(rèn)并回復(fù)結(jié)果,協(xié)助市場監(jiān)督管理部門開展監(jiān)管執(zhí)法工作。

根據(jù)《意見稿》規(guī)定,市場監(jiān)督管理部門可以根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定,要求平臺經(jīng)營者提供平臺內(nèi)經(jīng)營者身份信息、商品或者服務(wù)信息、支付記錄、物流快遞、退換貨以及售后等交易信息及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化字段。市場監(jiān)督管理部門因案件辦理需要,確需平臺提供標(biāo)準(zhǔn)化字段以外特殊信息的,平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)提供。

一般情況下,縣級以上市場監(jiān)督管理部門在監(jiān)管執(zhí)法過程中,根據(jù)工作需要,可以依法要求平臺經(jīng)營者協(xié)助調(diào)查。涉及特定時段、特定品類、特定區(qū)域的商品或者服務(wù)的價格銷量、銷售額等數(shù)據(jù)信息,由國家市場監(jiān)督管理總局及其授權(quán)的省級市場監(jiān)督管理部門要求平臺經(jīng)營者協(xié)助提供。

平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在收到市場監(jiān)管部門限期提供信息通知書之日起,十五個工作日內(nèi)完成協(xié)查工作并復(fù)函。如協(xié)查事項較復(fù)雜需延期完成的,平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在期限屆滿前告知并說明延期理由、延期期限,延期期限最長不得超過十五個工作日。

編輯:遲明緒