法治日報全媒體記者 鮑靜
近年來,重慶市江津區(qū)法律援助中心幫助維權(quán)群眾解決大量實(shí)際困難,有力弘揚(yáng)了社會正氣,有效維護(hù)了困難群眾合法權(quán)益,為經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、社會和諧穩(wěn)定作出了重要貢獻(xiàn)。
江津區(qū)法律援助中心大力開展中央專項(xiàng)彩票公益金法律援助項(xiàng)目,11年來共受理法律援助案件784件,為受援人取得利益或挽回經(jīng)濟(jì)損失共計1938.6萬余元,獲得社會廣泛好評。
江津區(qū)法律援助中心自成立以來,充分整合資源,利用中央專項(xiàng)彩票公益金法律援助項(xiàng)目擴(kuò)大法律援助范圍,把更多重大、疑難、復(fù)雜的案件和社會公眾關(guān)注度高的案件納入法律援助范圍,并采取進(jìn)社區(qū)、進(jìn)醫(yī)院、進(jìn)村鎮(zhèn)的方式,開展法律援助上門受理服務(wù)。
為創(chuàng)新服務(wù)模式,打造法援優(yōu)質(zhì)品牌,江津區(qū)法律援助中心與本區(qū)外出農(nóng)民工比較集中的其他省市13個區(qū)縣司法局簽訂了跨省城際間法律援助協(xié)作協(xié)議,采取協(xié)助或當(dāng)?shù)貎?yōu)先辦理的方式,為農(nóng)民工在追索勞動報酬、工傷保險待遇、勞動用工合同等方面的維權(quán)搭建起方便快捷的通道。同時,設(shè)立法律援助工作站,進(jìn)一步健全和完善針對農(nóng)民工、殘疾人、老年人、婦女、未成年人“五類人群”中央專項(xiàng)彩票公益金法律援助項(xiàng)目服務(wù)體系,并簡化申請手續(xù),減少申請人訴累。
《法治日報》記者從12348重慶法網(wǎng)平臺檢索“重慶市江津區(qū)法律援助中心”后發(fā)現(xiàn),頁面用較大字體顯示機(jī)構(gòu)名稱、聯(lián)系電話、負(fù)責(zé)人、機(jī)構(gòu)地址等重要信息,彈窗內(nèi)容包含“我要辦事”“我要咨詢”等業(yè)務(wù),簡潔明了的介紹讓群眾可以不分年齡、學(xué)歷方便快捷地獲取信息,極大地提高了群眾查找所需法律援助業(yè)務(wù)的速度。
在一起法定繼承糾紛案中,江津區(qū)法律援助中心接到家屬的援助申請。經(jīng)了解,韓某建2017年因病過世,留有住房一套、商品房一套、車庫一個,生前未立有效遺囑。因死者的父母、配偶和子女同為第一順位法定繼承人,均具有繼承權(quán),因此就遺產(chǎn)的法定繼承產(chǎn)生爭議,無法協(xié)商一致,祖孫三代為此鬧得不可開交。法律援助中心經(jīng)走訪調(diào)研,收集證據(jù),多方協(xié)調(diào),以事實(shí)和法律為依據(jù),在短時間內(nèi)協(xié)調(diào)成功。最終,住房歸死者父母所有,商品房及車庫歸其妻子和兒子共有,其女自愿放棄繼承權(quán)。
每一個案件的成功解決,都需要律師專業(yè)化、高水平的服務(wù)。江津區(qū)法律援助中心每年定期組織律師及法律服務(wù)工作者進(jìn)行兩次法律援助培訓(xùn),針對案件受理范圍、辦案規(guī)范、結(jié)案歸檔流程等進(jìn)行詳細(xì)講解,切實(shí)提高了承辦人員辦理法律援助案件的規(guī)范化水平。此外,還對結(jié)案歸檔的案件采取電話、實(shí)地走訪等方式進(jìn)行逐卷回訪,收集受援人意見和建議,杜絕承辦人違規(guī)違紀(jì)情況發(fā)生。
近年來,江津區(qū)法律援助中心法律援助案件回訪率和滿意率均達(dá)98%以上,法律援助案件規(guī)范化水平及辦案質(zhì)量逐年穩(wěn)步提升。
江津區(qū)法律援助中心以流動法治宣傳車為載體,充分利用流動公共法律服務(wù)工作站進(jìn)村鎮(zhèn)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)養(yǎng)老院、進(jìn)工業(yè)園區(qū),開展中央專項(xiàng)彩票公益金法律援助項(xiàng)目宣講活動,并利用婦女節(jié)等特殊時間節(jié)點(diǎn),開展有針對性的法律援助專項(xiàng)宣傳活動。
此外,江津區(qū)法律援助中心重視中央專項(xiàng)彩票公益金法律援助項(xiàng)目資金管理,建立了專項(xiàng)資金補(bǔ)貼發(fā)放臺賬,專人負(fù)責(zé)、專項(xiàng)管理,做到賬目明晰、有據(jù)可查。在此基礎(chǔ)上,該中心高度重視項(xiàng)目信息數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)的錄入管理工作,案件信息錄入及時細(xì)致準(zhǔn)確,做到數(shù)據(jù)系統(tǒng)與資金發(fā)放臺賬一一印證,有效防止了弄虛作假、虛報冒領(lǐng)項(xiàng)目資金等情況發(fā)生,有力保障了項(xiàng)目資金安全。
據(jù)了解,正是在一系列努力下,江津區(qū)法律援助中心的工作得到了群眾廣泛好評,并獲得“全國法律援助便民服務(wù)示范窗口”“第五屆全國法律援助工作先進(jìn)集體”等榮譽(yù)表彰。