法治日報全媒體記者 鮑靜

“媽媽，求求您，我不回去。”

“請你們幫幫我的女兒吧。”

9月19日早晨，一對母女的哭訴聲打破了青海省黃南藏族自治州澤庫縣法律援助中心的寧靜，工作人員放下手里的工作、停下忙碌的腳步，快速引導(dǎo)母女前往調(diào)解室了解情況。

為盡快安撫母女的情緒，解決她們的疑難問題，法律援助中心通過研判，指派律師蔡軍辦理此案。

蔡軍，北京國瀾律師事務(wù)所合伙人律師，今年7月參加了“1＋1”中國法律援助志愿者行動，來到澤庫縣開展法律援助工作，為受援地困難群眾提供法律咨詢，辦理各類法律援助案件，積極參與法治宣傳教育活動，將法律知識送到千家萬戶。

接到指派后，蔡軍一邊耐心地安撫母女的情緒，一邊仔細(xì)詢問事情發(fā)生的經(jīng)過。

經(jīng)過數(shù)小時的溝通，蔡軍了解到，娘某某因感情不和與丈夫離婚，兩人商定每人撫養(yǎng)一個孩子，小女兒跟爸爸一起生活。小女兒今年七歲半，已經(jīng)到了上學(xué)的年紀(jì)，孩子的爸爸卻遲遲未讓她上學(xué)，時常讓她一個人在家，吃不飽飯的情況時有發(fā)生。為了擺脫這種生活，小女兒趁爸爸不在家時偷偷溜出來找媽媽。途中孩子擔(dān)心在野外遇到狼狗襲擊，小小的手里緊緊攥著兩塊石頭防身，走了數(shù)小時后，終于到了媽媽家，一頭扎進(jìn)了媽媽的懷里。為了要回孩子的撫養(yǎng)權(quán)，娘某某在一年多的時間里多次與前夫協(xié)商，但前夫始終不同意，數(shù)次到娘某某家中搶奪孩子，雙方矛盾一度激化。無奈，娘某某來到法律援助中心申請幫助，想要回孩子的撫養(yǎng)權(quán)。

為了給小女孩提供一個健康快樂的成長環(huán)境，蔡軍在兩家人之間進(jìn)行勸解，動之以情，曉之以理，從親情和法律的角度耐心地做孩子爸爸的思想工作。經(jīng)過多次溝通協(xié)調(diào)，并充分征求小女孩的意見后，男方同意變更撫養(yǎng)權(quán)，并簽下協(xié)議書。

在確定孩子撫養(yǎng)權(quán)變更后，蔡軍與法律援助中心工作人員驅(qū)車70公里到達(dá)麥秀鎮(zhèn)，幫助兩家人一起解決小女孩上學(xué)及戶籍問題。為了讓小女孩安心學(xué)習(xí)，蔡軍和法律援助中心主任自費(fèi)為她購買了生活和學(xué)習(xí)用品。

小女孩告訴蔡軍，自己要勤奮學(xué)習(xí)，長大后要做一名像蔡伯伯一樣的人，熱心幫助困難群眾，點(diǎn)亮他們內(nèi)心的希望。

臨走時，母女兩人激動不已，嘴里不停說著“瓜真切”（藏語，意為“謝謝”）。

“夫妻感情破裂，最大的受害者是孩子，但作為父母，有義務(wù)讓孩子在愛的氛圍中成長。針對此類案件，我們堅(jiān)持調(diào)訴結(jié)合、調(diào)解優(yōu)先的原則，注重用柔性思維解決糾紛，從子女身心健康成長、保障合法權(quán)益的角度出發(fā)，尊重子女的真實(shí)意愿，努力做到法中有情，融情于法，切實(shí)踐行法援為民的承諾。”蔡軍告訴《法治日報》記者。

蔡軍說：“保護(hù)未成年人權(quán)益涉及方方面面，對其成長影響重大，甚至決定其一生的健康和幸福，應(yīng)當(dāng)投入更多社會力量，建立緊密銜接、操作性強(qiáng)的保護(hù)制度，防止未成年人面臨無處求助、無人關(guān)心的困境。今后，我將繼續(xù)關(guān)注未成年人保護(hù)工作，為受援地困難群眾做好法律服務(wù)，不斷宣傳法律知識，爭取讓每一個受援人都能感受到法律的溫暖，自覺養(yǎng)成學(xué)法、懂法、守法、用法的良好習(xí)慣?！?/p>

短短兩個多月的時間，蔡軍克服高原反應(yīng)，在不斷適應(yīng)新環(huán)境的同時為受援地群眾作出積極貢獻(xiàn)。

8月1日，澤庫縣法律援助中心接到18名牧民就買賣合同糾紛案提出求助，涉案資金達(dá)121萬元，中心指派蔡軍辦理此案。

蔡軍通過實(shí)地走訪、調(diào)查、查看卷宗等了解案件情況，經(jīng)過與雙方當(dāng)事人的多次溝通，建議他們以調(diào)解的方式解決糾紛，最終達(dá)成調(diào)解協(xié)議，案件以調(diào)解方式圓滿結(jié)案，贏得了18名受援人的高度稱贊。

群眾事無小事，每天忙著辦理各類案件的蔡軍，面對疫情主動請纓，沖在最前面，向群眾發(fā)放防疫宣傳手冊、解答群眾法律疑問、督促群眾參加核酸檢測，用實(shí)際行動踐行“人民律師為人民”的職業(yè)精神，體現(xiàn)了用心用情助力疫情防控的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，為志愿律師樹立了良好形象。

蔡軍認(rèn)為，一名好的律師，必須要切實(shí)維護(hù)好群眾的合法權(quán)益，使群眾真切感受到法律的溫暖。他是這么說的，也在用實(shí)際行動踐行擔(dān)當(dāng)作為、服務(wù)群眾的初衷。