走進上海嚴嫣律師事務(wù)所辦公區(qū)域,仿佛來到了一個溫馨的文藝沙龍——藍調(diào)的法風裝飾、復(fù)古木地板、油畫、書籍。嚴嫣律師正在律所洽談區(qū)接受客戶咨詢。面對客戶提出的一個個疑問,她條分縷析,直擊要點,簡潔明了地給出了專業(yè)法律建議。
(上海嚴嫣律師事務(wù)所辦公區(qū)域一角)
1.創(chuàng)建上海嚴嫣律師事務(wù)所的初衷是什么?上海嚴嫣律師事務(wù)所有哪些獨特之處?
嚴嫣:當年決心離開執(zhí)業(yè)多年的大所,創(chuàng)辦自己的精品所,出于以下幾點考慮:一是我在2005年前后,就在廣播電臺、電視臺做節(jié)目,形成了一定的個人品牌。開辦以我個人名字命名的嚴嫣律師事務(wù)所,是為了用心打造律所品牌助推法治社會建設(shè)。我深耕婚姻家事業(yè)務(wù)后,發(fā)現(xiàn)常規(guī)、嚴肅的律師事務(wù)所氛圍,不利于婚姻家事當事人情緒的穩(wěn)定。因此,我就思考要創(chuàng)辦一家“不像律所的律所”,可以讓當事人的情緒得以舒緩。于是我的定位就是開一家精致、高端的精品所。
我創(chuàng)辦這個精品所,可以說并非完全出于盈利的目的,更大程度上,它是我在職業(yè)道路上尋求更大自我價值的產(chǎn)物。除了營造如家的律所氛圍外,我們堅持用心服務(wù),我花了大量的時間在這里陪伴我的客戶,我覺得對她們而言,這里也是一個港灣。
2.上海嚴嫣律師事務(wù)所當前重點關(guān)注的業(yè)務(wù)領(lǐng)域有哪些?婚姻家事方面的法律需求有哪些發(fā)展趨勢?
嚴嫣:我不僅只做婚姻家事業(yè)務(wù),同時也會做一些民商刑事法律服務(wù),私人、公司法律服務(wù);當然重心還是放在婚姻家事領(lǐng)域,主要包括離婚案件和繼承案件。從創(chuàng)收來看,離婚案件的占比超過50%。此外,我們還會做一些繼承案件及涉及動拆遷的家庭糾紛。在財富管理方面,我們主要是配合第三方金融機構(gòu)開展法律服務(wù)。
當前,許多婚姻矛盾爆發(fā)的導(dǎo)火索看起來都很小,諸如舉辦婚禮的投入和舉辦方式的矛盾,幼年孩子教養(yǎng)問題的矛盾,買不買學區(qū)房的矛盾等?,F(xiàn)在年輕夫妻的離婚率較高,究其原因是大家追求個性,經(jīng)濟也很獨立。有些矛盾在夫妻雙方感情好的時候,可以被淡化;但當感情越來越走向親情,矛盾就容易被激化,最后演變?yōu)殡p方都不愿意再遷就對方了。因此,我認為家務(wù)事中的問題和矛盾應(yīng)及早化解。
婚姻家事律師在辦案過程中的個人形象也是我很在意的。我覺得律師的正能量會對婚姻家事案件有積極的影響。訴訟只是一種手段,而不是目的;能調(diào)解的案件,我還是主張調(diào)解,這有利于雙方情緒的化解及社會的安定。
(資料照片)
3.您的辦案風格是哪一種?如果遇到當事人情緒激動如何妥善處理?
嚴嫣:我是一個性格比較直率的人,能夠直指問題的核心。許多當事人比較喜歡這種辦案風格。我在辦案中講究有禮有節(jié),不要挑釁對方當事人。律師要把控好自己的情緒,不要過多地代入當事人的情緒,理性面對每一次庭審。
律師品牌建設(shè)中最重要的是價值觀和正能量的傳達。在接案的過程中,有時候遇到當事人一些激進的做法,我會勸他們,“這個事情是不能做的”“這樣做是不合適的”。如果涉及不符合我價值觀判斷的訴求,我寧可不接這個案子。在辦案及品牌營銷的過程中,一定要保持統(tǒng)一的形象;更重要的是,我們辦理的案件,要對當事人家庭和社會有積極作用,而不是負面作用。
4.您認為婚姻家事法律服務(wù)領(lǐng)域有哪些創(chuàng)新業(yè)務(wù)可以挖掘?
嚴嫣:正如剛才我接待的繼承業(yè)務(wù)客戶,現(xiàn)在許多當事人的法律需求不是短期的,可能會持續(xù)一年乃至更長時間,需要律師可以隨時隨地為他們解答一些疑問。
為此,我在考慮設(shè)計一個會員制的全年在線婚姻家事法律咨詢業(yè)務(wù),實際上這種會員制服務(wù)的平均收費是遠低于我的小時費的。設(shè)計這個產(chǎn)品是從客戶需求出發(fā)的,隨著財富的積累、風險防范意識的提升,許多客戶都希望遇到問題時能隨時獲得律師的專業(yè)意見,即使并不是馬上就要打官司了。我認為,未來這樣的法律訴求會越來越多。
5.一個優(yōu)秀的婚姻家事律師應(yīng)具備哪些素養(yǎng)?
嚴嫣:婚姻家事律師從某種意義上而言,承載著更多維護社會安定的責任。對于當事人而言,一輩子可能只會遇到這么一件很大的事情,但律師的一個建議、一些說法,可能會從本質(zhì)上影響他的人生。我們成就的不僅是自己作為律師的職業(yè)生涯,還影響著每一位當事人的家庭。哪怕他們的婚姻解體,哪怕他們的家庭成員中有人故去,在所有案件的處理、協(xié)商、判決執(zhí)行的過程中,對他們的人生走向進行有益的引導(dǎo),是每位婚姻家事律師都應(yīng)該做的。
成為一個專業(yè)化律師的職業(yè)之路,殊為不易。律師是一個高強度的職業(yè),這個“高強度”不僅指體力、精力的消耗;更多的是來自接受當事人沉重托付后所承載的心理壓力。律師在把當事人的事兒當成自己的事兒,用心、盡力而為的基礎(chǔ)上,也要學會在工作和心理上“張弛有度”。
編輯:薛金麗