□ 本報(bào)記者 劉歡

數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)面臨哪些風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，如何依法保護(hù)企業(yè)合法權(quán)益？

2月28日，湖北武漢中心書城·5．5數(shù)字文創(chuàng)港，一場關(guān)于數(shù)字經(jīng)濟(jì)條件下的法治化營商環(huán)境問題的講座備受關(guān)注。

當(dāng)天，江漢區(qū)16棟樓宇作為分會場，當(dāng)?shù)毓卜煞?wù)站通過入戶宣傳、“法治體檢”等多種形式，同步開展涉企法律服務(wù)。

這是江漢區(qū)2024年首場公共法律服務(wù)進(jìn)樓宇專場活動，也是武漢市營造法治化營商環(huán)境的特色品牌活動。

近年來，為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)等新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)發(fā)展需要，武漢市加快推進(jìn)全業(yè)務(wù)、全時(shí)空現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系建設(shè)，努力為高質(zhì)量發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)和堅(jiān)實(shí)法治保障。

拓展服務(wù)渠道

“武漢市司法局的做法太暖心了，特別是對我們這樣的中小微企業(yè)的幫扶是有目共睹的……”前不久，武漢市公共法律服務(wù)中心收到司女士送來的感謝信。

去年9月，司女士的公司遇到一些法律難題，向12348熱線求助。當(dāng)天下午，武漢市公共法律服務(wù)中心就安排律師為其提供法律咨詢服務(wù)。在律師的幫助下，數(shù)月后，司女士公司的問題得到妥善解決。

司女士的案例并非個(gè)案。去年以來，武漢市司法行政系統(tǒng)開展優(yōu)化營商環(huán)境“八大行動”，不斷拓展涉企法律服務(wù)渠道———在“12348”熱線增設(shè)企業(yè)法律咨詢專線，組織市區(qū)公共法律服務(wù)中心設(shè)立涉企法律咨詢服務(wù)窗口；在全市55個(gè)開發(fā)區(qū)、商圈和工業(yè)園區(qū)、企業(yè)聚集區(qū)設(shè)立52個(gè)法律服務(wù)工作站，讓企業(yè)就近獲得優(yōu)質(zhì)、深度公共法律服務(wù)。

武漢市司法局公共法律服務(wù)管理處提供的數(shù)據(jù)顯示，2023年，該市公共法律實(shí)體平臺提供法律咨詢服務(wù)6．8萬余件次，其中涉企專窗2059件次；熱線平臺提供法律咨詢服務(wù)7．4萬余件次，其中企業(yè)專線40件次；網(wǎng)絡(luò)平臺提供智能法律咨詢服務(wù)2．2萬余件次，出具智能法律意見書5136份，新增服務(wù)企業(yè)109家。

優(yōu)化服務(wù)供給

入職快遞站后，公司卻始終不與呂某簽訂勞動合同且不為其繳納社會保險(xiǎn)，甚至拒不支付加班工資。

呂某向武昌區(qū)勞動仲裁委提請勞動仲裁，并向武昌區(qū)法律援助中心申請法律援助。在法援律師幫助下，呂某依法獲賠11．5萬元。

結(jié)合新就業(yè)群體的職業(yè)特點(diǎn)和法治需求，武昌區(qū)司法局先后在4個(gè)人流較為集中、服務(wù)需求較大的街道新就業(yè)群體服務(wù)驛站掛牌成立新就業(yè)群體公共法律服務(wù)工作站，整合司法行政資源，安排律師、人民調(diào)解員進(jìn)駐其中，為新就業(yè)群體提供“一站式”“零跑動”的法律服務(wù)。

據(jù)了解，武漢市、區(qū)兩級公共法律服務(wù)中心現(xiàn)已建立“綠色通道”，甄選具有專業(yè)優(yōu)勢的律師解答法律咨詢，指引辦理法律援助，為新就業(yè)群體提供“一對一”法律服務(wù)。

武漢市還積極發(fā)揮公共法律服務(wù)現(xiàn)場辦、“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”的便利優(yōu)勢，推行容缺受理、經(jīng)濟(jì)困難狀況承諾制、全市通辦等便民服務(wù)舉措，確保新就業(yè)群體在家門口就能享受到優(yōu)質(zhì)便捷的法律服務(wù)，就近、快速解決法律問題。

創(chuàng)新服務(wù)場景

“我們有微信小程序要進(jìn)行遷移。以前沒辦過，不知道怎么辦？”去年4月，武漢市江天公證處公證員葉明蓉接到當(dāng)?shù)啬臣瘓F(tuán)公司的求助電話。

該集團(tuán)公司旗下的兩家購物中心均系武漢有影響力的商業(yè)龍頭，正在進(jìn)行合并，需對相關(guān)小程序進(jìn)行升級。

一次性告知辦證材料后，葉明蓉迅速出具公證書，并配合平臺公司進(jìn)行在線核實(shí)，順利促成此事。

為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)等新經(jīng)濟(jì)新業(yè)態(tài)發(fā)展需要，近年來，武漢市依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，探索線上服務(wù)、智能服務(wù)，加大智能法律服務(wù)產(chǎn)品優(yōu)化和應(yīng)用力度，實(shí)現(xiàn)線上線下協(xié)同發(fā)展。

武漢市公證行業(yè)充分利用“互聯(lián)網(wǎng)＋公證”服務(wù)平臺優(yōu)勢，大力開展并優(yōu)化與企業(yè)密切相關(guān)的公證服務(wù)，不斷探索“公證＋金融”“公證＋知識產(chǎn)權(quán)”等“一站式”服務(wù)新模式，實(shí)現(xiàn)辦事從“多窗口、跑多次”向“一窗口、跑一次”的轉(zhuǎn)變。

武漢市司法局制定出臺的《加快推進(jìn)武漢現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系建設(shè)三年實(shí)施方案（2023—2025年）》明確提出，加快推進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)與公共法律服務(wù)深度融合，創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等信息技術(shù)公證、司法鑒定場景應(yīng)用，促進(jìn)提升管理和服務(wù)精細(xì)化水平。

“我們今年還將推出擁有自主產(chǎn)權(quán)的區(qū)塊鏈存證平臺，及時(shí)滿足企業(yè)、個(gè)人的電子數(shù)據(jù)存證需求?！蔽錆h市公證協(xié)會相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。