□ 法治日報全媒體記者 吳良藝

□ 通訊員 劉錦紅 陳毅清

近年來，廣西壯族自治區(qū)貴港市平南縣司法局充分發(fā)揮司法行政機(jī)關(guān)職能作用，堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，以完善公共法律服務(wù)體系為抓手，積極回應(yīng)基層群眾法治需求，讓公共法律服務(wù)有速度、有精度、有溫度，切實解決好人民群眾的急難愁盼，不斷增強(qiáng)基層群眾的法治獲得感。不久前，平南縣司法局被評選為“全國公共法律服務(wù)工作先進(jìn)集體”。

平南縣司法局積極推進(jìn)覆蓋城鄉(xiāng)、便捷高效、均等普惠的現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系建設(shè)，先后建立公共法律服務(wù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制、工作聯(lián)席會議制度、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制等10個機(jī)制。同時，還建立健全公證、調(diào)解、行政復(fù)議、信訪、訴訟等多元化糾紛解決機(jī)制，不斷完善人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解聯(lián)動機(jī)制，健全“訴調(diào)對接”“警調(diào)對接”“訪調(diào)對接”工作制度，把公共法律服務(wù)體系由“軟”服務(wù)做成“硬”指標(biāo)，實現(xiàn)了由司法局“一家單干”向各部門“齊抓共管”的轉(zhuǎn)變。

近年來，平南縣司法局在充分調(diào)研各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）情況的基礎(chǔ)上，科學(xué)搭建公共法律服務(wù)自助服務(wù)終端和“互聯(lián)網(wǎng)＋”智能展示平臺，積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋法律服務(wù)”建設(shè)，構(gòu)建了熱線、網(wǎng)站、微博、微信、移動客戶端與實體機(jī)構(gòu)緊密融合的多位一體公共法律服務(wù)信息化支撐模式，建成縣、鄉(xiāng)、村三級公共法律服務(wù)工作站（室），在32個行政村（社區(qū)）統(tǒng)一配備公共法律服務(wù)自助服務(wù)終端設(shè)備，幫助基層群眾解決日常生產(chǎn)生活中遇到的法律問題。

有了智能化資源的配備，平南縣司法局以多種形式組建專業(yè)法律服務(wù)團(tuán)隊，引導(dǎo)律師、公證員、人民調(diào)解員、法律明白人等積極參與公共法律服務(wù)，實現(xiàn)公共法律服務(wù)供給主體和方式多元化。截至目前，平南縣296個村（社區(qū)）全部配有法律顧問，覆蓋率達(dá)100％。2023年以來，全縣通過自助服務(wù)終端完成群眾公共法律服務(wù)事項申請78件，按時辦結(jié)率達(dá)100％。

“《法律援助對山歌》這個節(jié)目非常實用，用山歌的形式將法律援助的受援對象、援助形式、如何辦理唱出來了，不僅我們老人喜歡，年輕人也能接受，大家都學(xué)到了法律知識。”近日，在國安瑤族鄉(xiāng)同心文化廣場，一場以“城鄉(xiāng)困難群體法律援助”為主題的法治宣傳進(jìn)鄉(xiāng)村活動正在如火如荼舉行，普法志愿者將普法山歌、普法宣傳融入其中，讓群眾在輕松愉悅的氛圍中學(xué)到法律知識。

這是平南縣創(chuàng)新普法宣傳形式，提升群眾法治意識的一個縮影。

近年來，平南縣司法局將“進(jìn)村入戶”“趕場擺攤”等傳統(tǒng)宣傳形式和新媒體宣傳巧妙結(jié)合起來，由點到面，全面提升人民群眾對法律援助、人民調(diào)解、公證服務(wù)等工作的知曉率和信任感，提高公共法律服務(wù)的使用頻率；積極引導(dǎo)律師、公證員、基層法律服務(wù)工作者自覺履行社會責(zé)任，廣泛參與各種公益性法律服務(wù)，讓公共法律服務(wù)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。