□ 法治日報全媒體記者 徐偉倫

□ 通訊員 李盼

2021年8月，小軒的父親陳某與某中介公司簽訂《自費出國留學中介服務合同》，中介公司承諾為陳某提供國外某大學計算機專業(yè)的保錄服務，不成功則全額退款。然而，小軒事后被該大學的建筑專業(yè)錄取。

對此，雙方又達成《補充協(xié)議》，約定中介公司為小軒辦理轉學，如小軒未能轉至該大學的計算機專業(yè)，中介公司向陳某退還已支付的全部中介服務費。

這一次，小軒仍未等來好消息，截至《補充協(xié)議》約定的最后期限，還是沒有收到大學轉專業(yè)的任何通知。為此，陳某訴至法院，要求中介公司退還全部服務費用。

房山法院審理后認為，根據(jù)陳某與中介公司簽訂的合同及補充協(xié)議約定，如小軒未能被某大學的計算機專業(yè)錄取，則全額退回中介服務費。合同簽訂后，陳某已按約定支付服務費，而小軒未被合同約定的院校專業(yè)錄取，中介公司構成違約，應按照約定全額退費，故陳某要求退還服務費的主張，法院予以支持。

法官庭后表示，根據(jù)民法典規(guī)定，當事人應當遵循誠信原則，根據(jù)合同的性質、目的和交易習慣履行通知、協(xié)助、保密等義務，按照約定全面履行自己的義務。日常生活中，大多數(shù)留學保錄協(xié)議還包含留學咨詢、學習規(guī)劃、考試培訓、材料提交、簽證服務等項目，如果沒有依約履行，法院則可按照合同約定的退費條款、培訓公司已提供服務的比例等因素，綜合確定退費金額，全額退款僅適用于合同有明確約定的情形。