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《江蘇省公共法律服務(wù)條例》施行兩年帶來哪些變化

群眾進一扇門暢享一攬子服務(wù)

2024-12-12 16:44:15 來源:法治日報-法治網(wǎng) -標準+

□ 法治日報全媒體記者 丁國鋒 羅莎莎

“要不是來中心找了律師,這錢還不知道什么時候才能要到,太感謝了!”近日,拿到被拖欠了許久的工資,李某握著江蘇省如皋市公共法律服務(wù)中心值班律師張宏泉的手不停道謝。

今年9月,張宏泉接待了行動不便的李某。早年間,李某在某工地打零工,有1萬元的工資一直未給付,隨著年齡增長其身體狀況也每況愈下,急需這筆錢治病。得知李某訴求后,如皋市公共法律服務(wù)中心當即開辟“綠色通道”,為其提供“法律咨詢+人民調(diào)解+法律援助”一站式服務(wù)。通過與對方當事人多次溝通,說法說理說情,對方同意律師提出的解決方案,李某的治病錢也有了著落。

這是江蘇省不斷推進基層公共法律服務(wù)體系建設(shè)的一個縮影。自2022年12月1日起,《江蘇省公共法律服務(wù)條例》(以下簡稱《條例》)施行,明確提出基本公共法律服務(wù)八方面具體范圍,對公共法律服務(wù)如何向基層傾斜、向薄弱地區(qū)傾斜、向特定群體傾斜也有諸多規(guī)定。如今,《條例》已施行兩年,相關(guān)工作有哪些變化?又有哪些創(chuàng)新舉措?《法治日報》記者對此進行了深入采訪。

推動服務(wù)下沉

“我們推動法律援助、民商事仲裁、公證服務(wù)等11項職能資源整體入駐市公共法律服務(wù)中心,日常管理采取‘前店后廠’模式,通過前臺統(tǒng)一受理,后臺分流指派為群眾提供‘一站式’服務(wù)?!比绺奘兴痉ň指本珠L尤亞敏介紹說,今年以來,該市公共法律服務(wù)中心提供線上服務(wù)2178人次、線下咨詢3274人次,辦理法律援助案件1327件、公證2450件。

記者了解到,江蘇在全國率先建成公共法律服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、實體、熱線“三大平臺”,實施現(xiàn)代公共法律服務(wù)體系建設(shè)改革創(chuàng)新項目,修訂完善公共法律服務(wù)項目清單,并以實體平臺為主干,推動市縣兩級司法行政部門對外服務(wù)職能整體進駐公共法律服務(wù)中心,同步拓展立法民意征集、涉企法律服務(wù)等新內(nèi)容,加快形成平臺功能優(yōu)化提升、工作機制協(xié)調(diào)高效、服務(wù)供給豐富拓展、組織保障堅強有力的工作格局,面向社會提供“一站式”公共法律服務(wù),把基層公共法律服務(wù)送到群眾身邊。

同時,按照“縣級以上平臺提升專業(yè)能力、縣級以下平臺融入基層治理”的思路,江蘇將縣級平臺打造成面向群眾提供“一站式”服務(wù)的主陣地,引導更多服務(wù)力量進一步下沉,最大程度方便辦事群眾。

目前,全省13個設(shè)區(qū)市、95個縣(市、區(qū))公共法律服務(wù)中心已基本完成職能整合,服務(wù)運行效率得到進一步提升,實現(xiàn)群眾“進一扇門,暢享司法行政一攬子服務(wù)”。

聚焦基層需求

今年8月,83歲的張翠珍再次來到南京市雨花臺區(qū)板橋街道綠洲社區(qū)的遠程公證服務(wù)點辦理委托公證。此前,在該服務(wù)點試運行期間,她就通過遠程公證一體機向公證員咨詢過如何辦理繼承手續(xù),隨后就有公證員上門為其辦證,老人足不出戶就拿到了公證書。

“我們綜合各區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展、人口數(shù)量、交通狀況和對公證業(yè)務(wù)的需求,在具備軟硬件條件的鎮(zhèn)街公共法律服務(wù)中心、人口集中社區(qū)、高校、園區(qū)等場所按需設(shè)置遠程公證服務(wù)點,進一步深化遠程公證服務(wù)建設(shè)?!蹦暇┦兴痉ň止C管理處處長嚴芹介紹說,目前已建成遠程公證服務(wù)點74個,提供委托、聲明等17項常用、高頻公證事項辦理。

近兩年來,江蘇聚焦辦好“推行遠程公證服務(wù)”民生實事項目,打造合規(guī)安全、便捷高效的“云上公證”服務(wù)平臺,增強公證法律服務(wù)的均衡性、可及性,讓企業(yè)和老百姓在家門口就能辦公證。截至目前,全省已建成遠程公證服務(wù)點921個,覆蓋750多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道地域范圍,今年以來辦理遠程公證28000余件。

記者了解到,圍繞群眾多樣性法律需求,江蘇省司法廳指導各地研發(fā)公民類“全生命周期”公共法律服務(wù)產(chǎn)品400余件。其中,揚州等地聚焦直播經(jīng)濟,編寫指引幫助從業(yè)人員了解風險點,及時解決法律糾紛。鹽城、宿遷等地瞄準快遞、網(wǎng)約車、外賣員等新業(yè)態(tài)就業(yè)群體,圍繞工資待遇、勞動保護等提供法治宣傳、法律援助等“套餐式”服務(wù)。

全省各地還積極發(fā)揮村(居)法律顧問、“法律明白人”等基層法律服務(wù)力量的作用,深化“1名村(居)法律顧問+N名法律明白人”行動,共同推動基層社會治理,已實現(xiàn)綜合網(wǎng)格全覆蓋,有效引導法律服務(wù)資源融入網(wǎng)格化治理,讓法律服務(wù)在基層觸手可及。

保障園區(qū)發(fā)展

位于無錫市錫山區(qū)的薈智企業(yè)中心是承接樓宇經(jīng)濟、總部經(jīng)濟、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的重要載體,現(xiàn)有企業(yè)140余家,是國家級服務(wù)業(yè)標準化示范園區(qū)、國家級眾創(chuàng)空間,也是江蘇省國際服務(wù)外包示范區(qū)、江蘇省科技創(chuàng)業(yè)園。

2023年,錫山區(qū)司法局積極引入優(yōu)質(zhì)法律服務(wù)團隊,在薈智企業(yè)中心成立全區(qū)首個園區(qū)公共法律服務(wù)中心,以企業(yè)需求為導向,找準服務(wù)企業(yè)發(fā)展的切入點、著力點,從法律角度為企業(yè)運營精準“把脈問診”,為園區(qū)企業(yè)提供“一站式、全流程、全方位”法律服務(wù)和法治保障。

“不僅在薈智企業(yè)中心,我們還根據(jù)企業(yè)集聚情況和不同需求,在錫山區(qū)多個園區(qū)內(nèi)設(shè)立公共法律服務(wù)聯(lián)系點、并委派律師定期駐班提供法律咨詢、法治講座、糾紛調(diào)解等服務(wù),使企業(yè)尋求法律服務(wù)更加便利?!卞a山區(qū)司法局局長錢軍介紹說。

近一點,再近一點。針對全省園區(qū)經(jīng)濟占比過半的特點,江蘇讓公共法律服務(wù)走進園區(qū),推動律師等專業(yè)法律資源下沉,實現(xiàn)全省176個省級以上園區(qū)公共法律服務(wù)中心全覆蓋,在重點企業(yè)設(shè)立工作站,為企業(yè)提供法律咨詢、訴訟代理等服務(wù)29.6萬次,讓企業(yè)收獲更多法治紅利。

其中,南京市江寧區(qū)打造法律服務(wù)產(chǎn)業(yè)園,引入行政審批、金融、保險等服務(wù)資源,為園區(qū)內(nèi)企業(yè)提供“一條龍”服務(wù)。蘇州市打造高水平蘇州自貿(mào)片區(qū)公共法律服務(wù)中心,吸引包括國際商事法庭、國際仲裁機構(gòu)、國際商事調(diào)解機構(gòu)在內(nèi)的30余家機構(gòu)入駐,為企業(yè)提供全方位、全覆蓋、全鏈條、全生命周期法律服務(wù)。

此外,全省各地以常態(tài)化開展公共法律服務(wù)進園區(qū)活動為抓手,不斷擴大涉企公共法律服務(wù)供給,有效整合多項法律服務(wù)資源,聚焦產(chǎn)業(yè)鏈強鏈、知識產(chǎn)權(quán)保護、數(shù)字經(jīng)濟等領(lǐng)域法律服務(wù)需求,打造更優(yōu)質(zhì)的法治化營商環(huán)境。今年以來,全省公共法律服務(wù)中心累計為各類市場主體提供法律意見8425次,開展法律咨詢、法律文書服務(wù)4萬余次。

編輯:劉海濱