□　法治日?qǐng)?bào)全媒體記者　李光明　范天嬌

□　通訊員　張雪

“要不是你們幫忙，我們兩年多的承包租金可能到現(xiàn)在都還沒有拿到?！睂?duì)安徽省安慶市法律援助中心的傾力援助，村民程某某等人一直看在眼里，記在心上。歷經(jīng)五次調(diào)解、兩次庭審，村民們與承包方達(dá)成調(diào)解協(xié)議，并于不久前拿到土地流轉(zhuǎn)承包租金，對(duì)結(jié)果十分滿意。

為提供更加優(yōu)質(zhì)高效便捷的法律援助服務(wù)，近年來，安慶市以網(wǎng)絡(luò)、實(shí)體、熱線“三大平臺(tái)”為載體，以“增強(qiáng)困難群體獲得感”為著力點(diǎn)，堅(jiān)持將標(biāo)準(zhǔn)化理念、方法和手段融入法律援助服務(wù)各領(lǐng)域和全過程，打造了滿足不同群體法律需求的服務(wù)平臺(tái)，努力讓群眾少跑腿、好辦事，讓困難群體感受到法治的陽光與溫暖。

建法援群護(hù)航新業(yè)態(tài)

3月10日，快遞小哥陳某在派送快遞途中不幸發(fā)生了交通事故，導(dǎo)致多處骨折。事故發(fā)生后，肇事者李某不愿意承擔(dān)任何賠償，快遞公司也以沒有簽訂正式勞動(dòng)合同為由，拒絕承認(rèn)與陳某之間存在勞動(dòng)關(guān)系。

“我們家條件困難，無法承擔(dān)高額的醫(yī)療費(fèi)用和后續(xù)治療費(fèi)用?！标惸诚萑肜Ь持H，嘗試通過新業(yè)態(tài)群體法援微信群向宜秀區(qū)法律援助中心申請(qǐng)法律援助。

宜秀區(qū)新業(yè)態(tài)群體法律援助志愿團(tuán)隊(duì)工作人員第一時(shí)間聯(lián)系了陳某，指導(dǎo)其填寫相關(guān)申請(qǐng)材料。區(qū)法律援助中心經(jīng)審查，決定給予陳某法律援助，并立即指派經(jīng)驗(yàn)豐富的律師承辦該案。此后，承辦律師認(rèn)真收集證據(jù)，幫助陳某向區(qū)勞動(dòng)仲裁委員會(huì)提交了確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系的仲裁申請(qǐng)，同時(shí)依法提起民事訴訟，將肇事者起訴至法院。8月下旬，區(qū)勞動(dòng)仲裁委員會(huì)認(rèn)定陳某為工傷，快遞公司應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，法院也判決肇事者應(yīng)當(dāng)向陳某賠償其因交通事故造成的各項(xiàng)損失。

針對(duì)外賣配送員、網(wǎng)約車駕駛員、物流司機(jī)等新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的法律服務(wù)需求，安慶市進(jìn)一步拓展法律援助服務(wù)新路徑，設(shè)立便民聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，對(duì)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者開展“一對(duì)一”法治體檢服務(wù)；建立新業(yè)態(tài)群體法援微信群，組織法援律師在群內(nèi)普及法律援助知識(shí)，開展法律咨詢、以案釋法等工作，并依托智慧法援平臺(tái)，積極發(fā)揮“網(wǎng)上辦”“掌上辦”的便利優(yōu)勢(shì)，確保法律援助落到實(shí)處、暖到民心。

“我市形成‘線上＋線下’的立體化法律援助體系，法律援助志愿者隊(duì)伍日益壯大，讓更多群眾知曉法律援助是一項(xiàng)扶助貧弱、保障社會(huì)困難群體合法權(quán)益的民生工程和社會(huì)公益事業(yè)。”安慶市法律援助中心主任范江宏說。

設(shè)驛站快解勞動(dòng)爭(zhēng)議

“我的工傷賠償款已經(jīng)拿到手，非常感謝你們的幫助?！?0月15日，安慶市法律援助中心收到受援人詹某某的感謝信，字里行間流露出深深的感激之情。

詹某某是安慶某混凝土公司的一名攪拌車駕駛員，于2022年8月在公司沖洗攪拌車時(shí)，不慎滑倒受傷，導(dǎo)致其右足多發(fā)性骨折、右足部損傷。由于用人單位一直不管不問，2023年6月，詹某某來到安慶市法律援助中心申請(qǐng)法律援助。該中心快速受理，經(jīng)過工傷認(rèn)定、勞動(dòng)能力鑒定，通過勞動(dòng)仲裁、法院審理后，促成詹某某與用人單位達(dá)成和解。今年8月和9月，詹某某收到了公司支付的共計(jì)15萬元賠償款。

對(duì)困難群體不僅要應(yīng)援盡援，還要快援優(yōu)援。安慶市法律援助中心對(duì)涉及農(nóng)民工欠薪、請(qǐng)求工傷賠償?shù)确稍讣?，開通“綠色通道”，簡(jiǎn)化工作程序，全面推行法律援助“當(dāng)天申請(qǐng)、當(dāng)天受理、當(dāng)天審查、當(dāng)天指派、當(dāng)天律師介入”舉措，強(qiáng)化法律援助案件全流程監(jiān)管，確保案件辦理質(zhì)效。

“有法律問題去驛站解決”，如今成為農(nóng)民工的首選。安慶市堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，創(chuàng)新運(yùn)用“六尺巷工作法”，目前在全市工程建設(shè)領(lǐng)域全面建設(shè)“六尺巷農(nóng)民工維權(quán)驛站”209家，為農(nóng)民工群體提供“一站式”服務(wù)，努力做到勞動(dòng)爭(zhēng)議不出工地，化解在基層。

范江宏介紹說，今年以來，安慶市司法局聯(lián)合多家單位，多次走進(jìn)“六尺巷農(nóng)民工維權(quán)驛站”開展形式多樣的普法活動(dòng)，幫助農(nóng)民工及時(shí)有效解決欠薪問題，取得了不錯(cuò)的反響。

搭站點(diǎn)助力鄉(xiāng)村振興

近年來，安慶市司法行政機(jī)關(guān)和法律援助機(jī)構(gòu)聚焦解決群眾“急難愁盼”問題，出實(shí)招、辦實(shí)事，多措并舉賦能鄉(xiāng)村振興。

安慶市設(shè)立部門、單位和行業(yè)法律援助工作站189家，在全市所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）建立基層法律援助工作站點(diǎn)，配備法律援助聯(lián)絡(luò)員，形成了橫向到邊、縱向到底的法律援助網(wǎng)絡(luò)體系，確保群眾能夠及時(shí)就近獲得法律援助和法律幫助。推進(jìn)“法援惠民生”一縣（市、區(qū)）一品牌建設(shè)，開展法律援助進(jìn)鄉(xiāng)村等維權(quán)宣傳活動(dòng)，推廣“預(yù)約上門”“點(diǎn)援制”等便民措施，確保受援人維權(quán)、農(nóng)事兩不誤。

案件質(zhì)量是法律援助工作的“生命線”。安慶市嚴(yán)格執(zhí)行法律援助案件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，以案卷質(zhì)量評(píng)查為主，輔之以庭審旁聽、回訪受援人、優(yōu)秀案例評(píng)選、征詢辦案機(jī)關(guān)意見等措施，從案前案中案后強(qiáng)化質(zhì)量管理，推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，促進(jìn)法律援助工作提檔升級(jí)。該市還建立健全首問負(fù)責(zé)、一次性告知、容錯(cuò)受理、限時(shí)辦結(jié)、“市域通辦”等工作機(jī)制，全面加強(qiáng)窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)，精心打造獨(dú)具特色的安慶法援民生品牌。

在安徽省法律援助民生工程績(jī)效評(píng)價(jià)中，安慶市連續(xù)六年位居先進(jìn)前列，常住人口受援率穩(wěn)定在萬分之十四以上。