□　法治日?qǐng)?bào)全媒體記者　趙麗

□　實(shí)習(xí)生　張雅婷

直播間內(nèi)，一名女主播拎著衣架，向觀眾細(xì)致地介紹2025年春季的新款長(zhǎng)袖T恤。她在直播間側(cè)身或背身而立，展示不同角度的著裝效果，同時(shí)不停走動(dòng)展示T恤的細(xì)節(jié)。

而在同一時(shí)間段，該平臺(tái)還有許多“孿生”直播間——相同的主播、同樣的發(fā)型和首飾，直播間背景布置的也一模一樣。但仔細(xì)看可以發(fā)現(xiàn)，主播面容模糊，神情呆板，講解聲音也對(duì)不上嘴型。

上述第一家直播間商家告訴《法治日?qǐng)?bào)》記者，所謂的“孿生”直播間其實(shí)是盜播了其店鋪的直播內(nèi)容，并用AI換了主播的臉。

近日，記者觀看多場(chǎng)直播發(fā)現(xiàn)，短視頻平臺(tái)和社交平臺(tái)上存在大量盜播現(xiàn)象，不少直播間被盜播后售賣山寨貨，消費(fèi)者買到問(wèn)題商品后往往會(huì)找被盜播商家維權(quán)。“這種情況不僅發(fā)現(xiàn)難且維權(quán)成本高，跨平臺(tái)舉報(bào)要提供很多材料才能證明對(duì)方是盜播，有時(shí)候舉報(bào)還不成功。”被盜播的商家對(duì)此苦不堪言。

受訪專家表示，盜播和以此售賣山寨貨的現(xiàn)象屢禁不止，暴露出相關(guān)平臺(tái)存在諸多漏洞。而治理需要監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會(huì)、平臺(tái)明確各方主體責(zé)任，形成合力。

盜播形式多樣

“我們是多種面料進(jìn)行混紡，所以衣服的抗皺性、穩(wěn)定性好。它的性價(jià)比高，各種褲裝裙裝都可以搭配。”某平臺(tái)一直播間，主播從多個(gè)方面對(duì)所穿的襯衫進(jìn)行講解。她舉起右手指了指上方，提醒觀眾認(rèn)準(zhǔn)“××定制”。依照主播的提示，可以看到直播頁(yè)面左上角的賬號(hào)昵稱正是她口中的店鋪名稱。

沒(méi)過(guò)一會(huì)，記者刷到了另外一家店鋪——相同的場(chǎng)景、相同的主播，用相同的聲線介紹同一件上衣。而直播間有些嘈雜，有畫外音賣力地喊著“歡迎××進(jìn)入直播間”。對(duì)比后發(fā)現(xiàn)，該直播間的商品鏈接和前面的店鋪不一致。

記者找到前面的店鋪客服詢問(wèn)，對(duì)方表示商家目前在平臺(tái)只有一個(gè)賬號(hào)、一家店鋪，記者后來(lái)看到的直播內(nèi)容均屬于盜播。

記者注意到，一旦用戶在售賣某件服裝的直播間中停留過(guò)，一些平臺(tái)就會(huì)自動(dòng)推送更多銷售相同服裝的直播間。僅觀看兩個(gè)小時(shí)直播，記者就刷到有著同一體型和穿搭配飾、但主播被AI換臉的四個(gè)不同的直播間，而且直播間售賣的同件短袖均來(lái)自不同的店鋪，并且價(jià)格不一。比如原主播直播間售賣的59.9元一件短袖，到了其他的直播間分別成了39.9元、49.9元和69.9元。

記者在其中一個(gè)涉嫌盜播的直播間留言：“剛剛在其他直播間看到了一樣的內(nèi)容，這位主播是AI換臉嗎？”

隨即，頁(yè)面顯示：“你已經(jīng)被踢出直播間，將無(wú)法再進(jìn)入該主播直播間?！蓖瑫r(shí)記者該賬號(hào)被拉黑。而記者通過(guò)另一個(gè)賬號(hào)在該直播間看到，商家強(qiáng)調(diào)：“我們是主播在播哦。”

在某第三方消費(fèi)者投訴平臺(tái)，記者以“盜播”為關(guān)鍵詞進(jìn)行檢索，截至目前有超過(guò)3000條相關(guān)投訴。調(diào)查中，也有不少消費(fèi)者向記者表示，自己看直播后買到了貨不對(duì)板的商品，才意識(shí)到該直播間可能盜播了其他品牌直播的內(nèi)容。

維權(quán)存在困難

去年12月，某電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)在公示的《“內(nèi)容作弊：盜播”違規(guī)細(xì)則》中羅列了盜播類型：或是直播間播放他人直播錄像素材的音／視頻；或是直播中將他人直播錄像，作為主要直播畫面／背景，小窗有人物或者商品出鏡的大小窗類；或是編輯他人直播內(nèi)容后使用的，如未經(jīng)授權(quán)，截用他人直播片段循環(huán)播放，盜用他人直播畫面并用AI替換人臉或者其他信息等，都屬于平臺(tái)的違規(guī)行為。

盡管電商平臺(tái)對(duì)盜播有著明確規(guī)定，但被盜播者想要維權(quán)卻并不容易。

一位業(yè)內(nèi)人士透露，盜播的操作并不復(fù)雜。運(yùn)營(yíng)人員在電腦端或者手機(jī)端使用軟件錄制目標(biāo)直播間的內(nèi)容，然后用相關(guān)剪輯軟件對(duì)視頻內(nèi)容進(jìn)行剪輯，接著通過(guò)直播伴侶、OBS等軟件搭建直播間，并將錄好的視頻放在自己直播間開播，就能夠通過(guò)中控平臺(tái)添加直播間商品、回復(fù)網(wǎng)友彈幕信息。

“2024年下半年開始，盜播開始頻繁上演?！痹谏虾９ぷ鞯哪撤b品牌負(fù)責(zé)人劉先生告訴記者，盜播往往是跨平臺(tái)操作，被侵權(quán)方維權(quán)成本較高，“維權(quán)的時(shí)候也要跨平臺(tái)去舉報(bào)，提供很多材料才能證明我們是原創(chuàng)、是先進(jìn)行直播的，有時(shí)候還舉報(bào)不成功”。

“然而盜播的成本卻很低。”劉先生說(shuō)，“他們（盜播者）只需用錄屏軟件直接錄我們的直播，然后注冊(cè)賬號(hào)就可以了，有時(shí)候同時(shí)有好幾個(gè)賬號(hào)在直播，就算被封了，換個(gè)號(hào)就能卷土重來(lái)?！?/p>

在調(diào)查中，還有商家向記者反映，消費(fèi)者收到盜播直播間的劣質(zhì)產(chǎn)品會(huì)先找到自己，雖然自己耗費(fèi)大量時(shí)間和精力在向消費(fèi)者解釋和舉報(bào)，但還是防止不了這種現(xiàn)象。

“實(shí)際上，如何辨別是否為盜播，對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)并不困難，希望以后消費(fèi)者遇到盜播行為及時(shí)舉報(bào)?！眲⑾壬硎?，是否為盜播主要看主播會(huì)不會(huì)和用戶互動(dòng)，“像我們賣服裝的主播，會(huì)很關(guān)注彈幕和評(píng)論區(qū)，讓看一下后面就轉(zhuǎn)身看一下后面，問(wèn)尺碼等問(wèn)題主播也會(huì)及時(shí)關(guān)注并回復(fù)”。

強(qiáng)化平臺(tái)責(zé)任

京都律師事務(wù)所律師常莎認(rèn)為，盜播帶貨存在諸多法律問(wèn)題。盜播帶貨行為本身涉嫌侵犯相關(guān)主播的肖像權(quán)。未經(jīng)著作權(quán)人允許，盜錄、盜播其直播視頻，涉嫌侵犯視頻著作權(quán)人的著作權(quán)。盜播帶貨可能使主播的流量由原直播間流向盜版直播間，導(dǎo)致用戶黏性降低、流量下降，嚴(yán)重影響其商業(yè)價(jià)值，該行為構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。如果盜播帶貨直播間所售產(chǎn)品為山寨貨，還涉嫌侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)，并對(duì)消費(fèi)者構(gòu)成欺詐。

“盜播往往呈現(xiàn)‘A平臺(tái)引流、B平臺(tái)交易、C平臺(tái)傳播’的鏈條化特征，但各平臺(tái)用戶行為數(shù)據(jù)互不共享，難以追蹤完整的侵權(quán)鏈條，導(dǎo)致盜播產(chǎn)業(yè)鏈打而不死?！背Ｉf(shuō)。

在受訪專家看來(lái)，主播在鏡頭前使出渾身解數(shù)辛苦帶貨，“李鬼”們不勞而獲，將他人帶貨的直播視頻和圖文資料直接搬運(yùn)，當(dāng)成引流帶貨的幌子吸引消費(fèi)者，不僅破壞了市場(chǎng)誠(chéng)信和法律底線，還破壞了健康的直播行業(yè)生態(tài)。對(duì)盜播帶貨亂象亟須依法整治。

中國(guó)人民大學(xué)法學(xué)院副教授黃尹旭認(rèn)為，目前直播帶貨還有漏洞需要填補(bǔ)，如一些平臺(tái)實(shí)名認(rèn)證流于形式，未嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名認(rèn)證制度，盜播者利用技術(shù)手段如鏡像翻轉(zhuǎn)和畫中畫遮擋來(lái)規(guī)避AI識(shí)別，使得侵權(quán)者可以通過(guò)購(gòu)買手機(jī)號(hào)或虛擬身份輕易注冊(cè)賬號(hào)。盜播行為極易侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)、商業(yè)秘密等合法權(quán)益，但被盜播者想要維權(quán)往往比較困難，在訴訟等環(huán)節(jié)需要承擔(dān)較重的舉證負(fù)擔(dān)，花費(fèi)較多時(shí)間和精力。對(duì)此應(yīng)當(dāng)完善規(guī)則，為相關(guān)權(quán)利人主張權(quán)利創(chuàng)造條件。

“要想解決盜播打而不死之態(tài)，亟須借助科技手段完善平臺(tái)監(jiān)管，短期內(nèi)可通過(guò)高效率‘事前預(yù)防＋事后追責(zé)’等方式專項(xiàng)打擊遏制勢(shì)頭，強(qiáng)化平臺(tái)責(zé)任，以‘實(shí)名認(rèn)證＋人臉識(shí)別’的方式促使主播關(guān)聯(lián)信用體系?！秉S尹旭說(shuō)，長(zhǎng)期來(lái)看，可依賴技術(shù)迭代完善平臺(tái)監(jiān)管，采用內(nèi)容加密與追蹤方式，結(jié)合動(dòng)態(tài)數(shù)字水?。ㄈ缬脩鬒D綁定）、區(qū)塊鏈存證技術(shù)，實(shí)現(xiàn)盜播內(nèi)容溯源。

“有關(guān)平臺(tái)和部門應(yīng)進(jìn)一步完善直播帶貨規(guī)則，明確盜播帶貨行為的法律責(zé)任，監(jiān)管部門也應(yīng)加強(qiáng)查處盜播帶貨行為，及時(shí)處理被盜播者和消費(fèi)者的投訴舉報(bào)。對(duì)于盜播帶貨行為，被盜播者同樣要積極拿起法律武器維權(quán)，及時(shí)向相關(guān)部門和平臺(tái)提供線索?！背Ｉf(shuō)。