□ 法治日報(bào)全媒體記者 杜洋
我國高度重視人工智能發(fā)展,“人工智能+”“大模型”“算力”等被寫入今年《政府工作報(bào)告》。國家積極推動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合,培育壯大智能產(chǎn)業(yè),加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力,為高質(zhì)量發(fā)展提供新動能。
3月29日,中華全國律師協(xié)會組織網(wǎng)絡(luò)與高新技術(shù)法律專業(yè)委員會在湖北省武漢市舉辦“機(jī)遇、挑戰(zhàn)和未來——數(shù)智時(shí)代律師業(yè)務(wù)發(fā)展及相關(guān)法律問題研究”業(yè)務(wù)交流會。交流中,各地律師深入探討人工智能技術(shù)與法律服務(wù)融合的廣闊前景,共同探索律師行業(yè)發(fā)展的新路徑,努力以AI為筆書寫法律服務(wù)新篇章。
律師如何利用人工智能技術(shù)提升法律服務(wù)效率?人工智能技術(shù)為律師行業(yè)帶來了哪些挑戰(zhàn)和機(jī)遇?《法治日報(bào)》記者在會議現(xiàn)場采訪了多位律師,深入了解律所在人工智能時(shí)代的轉(zhuǎn)型策略與創(chuàng)新實(shí)踐。
賦能
“以前,我們律師辦理案件需要在海量的法律條文中查找和搜集相關(guān)法律內(nèi)容,費(fèi)時(shí)費(fèi)力?,F(xiàn)在,通過人工智能檢索系統(tǒng),辦案律師可迅速將涉及案件的相關(guān)法律條文篩選出來,且更加全面,沒有遺漏,大大提高了工作效率?!焙笔÷蓭焻f(xié)會副會長劉勛對記者說。
近年來,隨著人工智能技術(shù)的不斷成熟,越來越多的律所引入相關(guān)應(yīng)用產(chǎn)品,搭建智能法律服務(wù)平臺,實(shí)現(xiàn)案件管理、文檔檢索自動化等,使律師在處理案件時(shí)避免了以往的重復(fù)性勞動,讓其能夠?qū)⒏嗟木Ψ旁诎讣治龊头烧撟C上,從而提升律師服務(wù)質(zhì)效。
據(jù)北京植德律師事務(wù)所合伙人潘揚(yáng)介紹,2024年7月12日,由植德所舉辦的“植德第一屆法律AI極客大賽”上誕生了“出海寶”“滬小植”“知產(chǎn)AI助理”“金融月報(bào)助手”等一系列AI應(yīng)用,這些應(yīng)用可調(diào)用律所管理系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)與律師的知識庫,相比通用型AI而言,能夠更精準(zhǔn)地識別用戶需求和撰寫更準(zhǔn)確的回復(fù)內(nèi)容。
其中,“知產(chǎn)AI助理”通過構(gòu)建知識產(chǎn)權(quán)知識圖譜,輔助律師生成法律解答;“金融月報(bào)助手”能通過半自動抓取可靠的公開資訊,智能改寫相關(guān)內(nèi)容并完成排版,較之前減少了律師大量的基礎(chǔ)工作。
在推動律所數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,各地律師協(xié)會發(fā)揮了重要作用。
據(jù)悉,上海市律師協(xié)會于2024年開展了“擁抱數(shù)智時(shí)代——2024年度最受上海律師歡迎的法律科技產(chǎn)品大賽”活動,通過推薦和評選,17款法律科技產(chǎn)品獲獎。
“大賽期間,上海律師只要打開上海市律師協(xié)會的App,即可免費(fèi)試用這17款法律科技產(chǎn)品,極大地提升了工作效率和案件處理質(zhì)量,有效減輕了律師的工作負(fù)擔(dān)?!鄙虾J新蓭焻f(xié)會法律科技委員會主任衛(wèi)新介紹說,當(dāng)?shù)胤浅V匾暼斯ぶ悄茉诼蓭熜袠I(yè)的應(yīng)用,通過上海律協(xié)對法律科技產(chǎn)品的集中采買,促使上海律師更高頻地使用法律科技產(chǎn)品,更好賦能法律服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
變革
人工智能技術(shù)的引入不僅優(yōu)化了律所內(nèi)部流程,提升了工作效率,還促進(jìn)律師為客戶提供更精準(zhǔn)、普惠的法律服務(wù)。云南瀾湄律師事務(wù)所就是這樣一個典型。
為提高法律服務(wù)水平,瀾湄所依托人工智能建立科技中臺,提升律所內(nèi)部資源的復(fù)合利用,推進(jìn)律所內(nèi)部市場化發(fā)展模式;持續(xù)為不同發(fā)展階段的律師賦能,促進(jìn)服務(wù)客戶水平提升。此外,科技中臺就人工智能的創(chuàng)新與應(yīng)用,可為客戶提供個性化法律方案,使律師更精準(zhǔn)地把握客戶需求,提升客戶滿意度,推動律所業(yè)務(wù)持續(xù)增長。
“通過這一創(chuàng)新模式,律師不再被繁瑣的基礎(chǔ)的法律事務(wù)所困擾,而是能將精力集中在案件的法律分析和策略制定上。這種轉(zhuǎn)變極大地提高了所內(nèi)律師的辦案效率,同時(shí),律師也節(jié)省出更多時(shí)間去與客戶進(jìn)行深入溝通,理解客戶的法律需求?!睘戜厮蓭煑铌吭抡f。
“人工智能技術(shù)不僅是律師案件辦理的智能助手,還是普惠法律服務(wù)的破壁者?!眲渍J(rèn)為,通過利用人工智能技術(shù),除了讓法律咨詢和解答更加便捷外,還可以根據(jù)當(dāng)事人的咨詢內(nèi)容智能生成法律意見書或相關(guān)法律合同,減少了當(dāng)事人在傳統(tǒng)流程中所花費(fèi)的時(shí)間等成本,讓更多人享受到高效、精準(zhǔn)的法律服務(wù),推動了法律資源的均衡分配,降低了法律服務(wù)門檻。
此外,人工智能技術(shù)的應(yīng)用還在不斷拓展律師業(yè)務(wù)的邊界。植德所針對企業(yè)對出海相關(guān)政策和法律知識的需求迅速增加的現(xiàn)狀,借助人工智能技術(shù)開發(fā)了“出海寶”企業(yè)出海業(yè)務(wù)運(yùn)營助理,能夠精準(zhǔn)解答海外各國企業(yè)在用工、投資、供應(yīng)鏈等方面的相關(guān)法律問題,并生成法律文件初稿。
“隨著AI大模型的升級、專業(yè)數(shù)據(jù)的積累以及相關(guān)應(yīng)用的迭代,人工智能正在不斷拓展律師的業(yè)務(wù)范圍?!迸藫P(yáng)告訴記者。
一個個律所的數(shù)智化轉(zhuǎn)型,為律師行業(yè)帶來了前所未有的變革,預(yù)示著法律服務(wù)將邁向更高水平的智能化、精準(zhǔn)化。
挑戰(zhàn)
在劉勛看來,人工智能技術(shù)的迅猛發(fā)展,有力幫助律師提高了工作效率,優(yōu)化了律所管理,同時(shí)也給律師行業(yè)的發(fā)展帶來了一定挑戰(zhàn)。
“人工智能技術(shù)在輔助律師工作中存在數(shù)據(jù)不真實(shí)的現(xiàn)象?!眲赘嬖V記者,人工智能在抓取數(shù)據(jù)時(shí)可能被誤導(dǎo),導(dǎo)致分析結(jié)果失真,律師要謹(jǐn)慎驗(yàn)證人工智能輸出內(nèi)容的準(zhǔn)確性,確保決策的合法性和公正性。
劉勛建議,今后人工智能的數(shù)據(jù)訓(xùn)練需注重多元性和高質(zhì)量,避免出現(xiàn)偏見和誤判的情況;律所應(yīng)建立數(shù)據(jù)管理機(jī)制,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性。
“隨著人工智能在法律服務(wù)領(lǐng)域的深入應(yīng)用,律師在工作中積累的業(yè)務(wù)知識數(shù)據(jù)作為人工智能的訓(xùn)練資源,有可能脫離律所和律師的控制,造成客戶隱私和商業(yè)機(jī)密的泄露風(fēng)險(xiǎn)。因此,律所在使用人工智能系統(tǒng)時(shí),要做好數(shù)據(jù)加密和訪問控制,確保用戶數(shù)據(jù)安全。”衛(wèi)新對記者說。
湖北省律師協(xié)會網(wǎng)絡(luò)與高新技術(shù)法律專業(yè)委員會副主任哈斯告訴記者,除泄密外,還需警惕人工智能系統(tǒng)侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn),如人工智能系統(tǒng)在處理法律文件時(shí),可能會無意中侵犯版權(quán)或其他權(quán)利。
“律所要確保人工智能在運(yùn)行過程中嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),同時(shí),定期更新相關(guān)數(shù)據(jù)基礎(chǔ),提升其對復(fù)雜法律問題的識別和處理能力,降低侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。”哈斯說。
雖然上述問題對律所的數(shù)智發(fā)展造成了不容忽視的法律風(fēng)險(xiǎn),但正是這些挑戰(zhàn),催生了律所的應(yīng)對策略與創(chuàng)新思維,推動了法律服務(wù)體系的不斷完善和升級,進(jìn)一步提升了律師行業(yè)的專業(yè)水平和公信力。
“數(shù)智時(shí)代,人工智能已經(jīng)或者即將融入我們生活和工作的各個領(lǐng)域。在法律服務(wù)行業(yè),人工智能同樣展現(xiàn)出強(qiáng)大的潛力。我們必須清醒地認(rèn)識到,律師行業(yè)必須積極擁抱變革,不斷開拓與創(chuàng)新,才能在新時(shí)代中找準(zhǔn)定位,發(fā)揮更大作用?!敝腥A全國律師協(xié)會會長高子程說。
編輯:劉海濱