中國(guó)雄安官網(wǎng)9月19日電（封俊龍 通訊員李夢(mèng)家）近日，由雄安新區(qū)公共服務(wù)局聯(lián)合雄縣行政審批局、容城縣行政審批局、安新縣行政審批局、容東管理委員會(huì)公共服務(wù)處主辦的“政策找人、服務(wù)上門”暨“12345 政務(wù)服務(wù)便民熱線”宣傳活動(dòng)在新區(qū)順利開展。

雄縣馬蹄灣村宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。雄安新區(qū)公共服務(wù)局供圖

本次宣傳活動(dòng)以“惠民政策送上門 便民服務(wù)零距離”為主題，旨在進(jìn)一步破解政策知曉度低、落地難等問(wèn)題，充分發(fā)揮“政策找人、服務(wù)上門”“雄安12345熱線”在紓困解難、服務(wù)民生等方面的積極作用，不斷提升政務(wù)服務(wù)能力和水平，推動(dòng)各項(xiàng)民生政策深入人心、落到實(shí)處。

容城縣惠友廣場(chǎng)宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。雄安新區(qū)公共服務(wù)局供圖

在宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，主辦方通過(guò)宣傳大篷車、宣傳折頁(yè)、麗屏展架以及發(fā)放宣傳資料等方式，聚焦教育、住房、社保、民政等領(lǐng)域，開展民生政策和基本知識(shí)宣傳，并為群眾詳細(xì)講解介紹“雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”和“政通雄安”APP“政策找人”專區(qū)使用方法及新區(qū)“12345 政務(wù)服務(wù)便民熱線”功能定位、受理范圍等內(nèi)容，著力破解群眾“不知曉”“不熟悉”“不會(huì)辦”等問(wèn)題，吸引大批市民前來(lái)參與。

容東南文營(yíng)社區(qū)宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。雄安新區(qū)公共服務(wù)局供圖

據(jù)悉，本次活動(dòng)為期兩天，累計(jì)發(fā)放宣傳材料2000余份，解答群眾咨詢800余次，有效提升了“政策找人、服務(wù)上門”和“12345 政務(wù)服務(wù)便民熱線”知曉度。今年以來(lái)，新區(qū)累計(jì)開展“政策找人、服務(wù)上門”活動(dòng)300余次，活動(dòng)惠及群眾約為18萬(wàn)人次。

雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)中心副主任李月冰表示，下一步，新區(qū)公共服務(wù)局將持續(xù)通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式開展政策宣傳教育活動(dòng)，宣講政策內(nèi)容、福祉紅利，推動(dòng)群眾知曉政策、熟悉政策、用好用足政策，切實(shí)提升新區(qū)群眾幸福感、獲得感。