霜降時節(jié)，涼風中寒意一重深似一重，瑩澈白霜譜寫出晚秋韻律，奏響秋之終章和冬之序曲。在雄安深邃如鏡的大美秋色里，我們來到了雄安新區(qū)容城縣公安局容城鎮(zhèn)派出所。

一走進派出所的大門，不少群眾正在戶籍大廳排隊辦理業(yè)務(wù)，民警正有條不紊地受理業(yè)務(wù)。所長張志超表示，自新區(qū)成立以來，外來企業(yè)和人口明顯增多，暫住人口登記、核查、居住證辦理等戶籍業(yè)務(wù)也隨之增多，僅居住證一項業(yè)務(wù)，月均辦理數(shù)量就在1000件左右。

我們來到照相室，民警正為一名群眾拍攝證件照?！皝?，阿姨，咱們下巴微收，3、2、1……好嘞?！比罕娖鹕碜呦螂娔X查看照片。

“您看這張可以嗎，如果不滿意，咱們就再拍幾張，您選一張心儀的咱們再上傳?！?/p>

“這張挺好的，就是我的頭發(fā)有些翹，發(fā)型如果能再整齊些就好了?！?/p>

“您稍等，我?guī)湍硪幌??！闭f著，民警就拿出一盒發(fā)蠟開始幫助群眾整理頭發(fā)。

當群眾笑容滿面地走出照相室，我們的采訪才正式開始?！拔覀冞@個崗位很平凡，日復一日辦理重復的業(yè)務(wù)，可是到所里辦業(yè)務(wù)的群眾可能十年甚至二十年才辦一次身份證，我們要提供讓他們滿意的服務(wù)?！迸恼帐业拿窬f道。

工作間隙，戶籍民警王夢璠告訴我們，面對群眾辦理戶籍業(yè)務(wù)需求增多，容城鎮(zhèn)派出所不斷創(chuàng)新工作方法。為方便企業(yè)員工、學校學生辦理戶籍業(yè)務(wù)，在聯(lián)合新區(qū)公共服務(wù)局上門辦理集體業(yè)務(wù)的同時，所里還建立了微信提示群，及時在群里發(fā)布相關(guān)政策信息，讓群眾少跑路。

派出所執(zhí)法辦案隊辦公區(qū)的民警楊政告訴我們，隨著近年來轄區(qū)人口增多，警情也相對增加，執(zhí)法辦案隊的工作“白加黑”“五加二”是常態(tài)。為了確保群眾內(nèi)部矛盾及時化解，派出所充分調(diào)動群防群治力量，與轄區(qū)內(nèi)各村治保主任建立了微信工作群，及時回應(yīng)群眾關(guān)心的“家長里短”，解決發(fā)生在群眾身邊的揪心事、操心事、煩心事。提到家庭，楊政的眼里滿是愧疚，因為自己工作繁忙，經(jīng)常無暇照顧懷有身孕的妻子。當問起妻子對他工作的態(tài)度時，楊政滿是自豪地說到：“支持，非常支持。”入警3年來，楊政的妻子從未因為他工作繁忙不能陪伴家人身旁而發(fā)過一次脾氣，給予他更多的是理解和支持。

青年民警韓慶男向我們回憶起了2022年3月的一天，轄區(qū)內(nèi)一名70多歲的老人外出后長時間未歸，家屬無法與老人取得聯(lián)系，著急尋求民警幫助。韓慶男一邊安慰老人家屬，一邊和同事們迅速開展走訪調(diào)查，不放過一點線索，同時將走失老人信息發(fā)布到群防群治工作群，發(fā)動群眾力量進行查找。“請問大家有沒有見過這位老人？見到了麻煩第一時間跟我們聯(lián)系！”韓慶男和同事們兩天兩夜沒怎么合過眼，打了上百個電話，幾乎跑遍了新區(qū)所有的村鎮(zhèn)社區(qū)，最終在保定滿城境內(nèi)找到了老人?！霸缫稽c找到，老人就多一點平安。”韓慶男說道。當他們將老人平安送回家時，老人的家屬緊握民警雙手激動地連連道謝。

一點一滴的小事，拉近了警與民之間的距離，這些暖心的舉動，在清冷的霜降時節(jié)也能讓群眾感受到溫暖。容城鎮(zhèn)派出所的故事只是雄安新區(qū)公安機關(guān)基層單位的一個縮影，新區(qū)公安機關(guān)廣大民輔警始終以人民為中心，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨，以便民利民為目標，用腳步丈量轄區(qū)、用行動溫暖民心、用真心換來真情，不斷提升群眾工作能力，踐行“人民公安為人民”的莊嚴承諾。