中國雄安官網(wǎng)3月5日電 “春暖三月學(xué)雷鋒，志愿服務(wù)正當(dāng)時(shí)”。為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，近日，雄安新區(qū)公共服務(wù)局開展“學(xué)雷鋒 政務(wù)服務(wù)在行動(dòng)”主題志愿服務(wù)活動(dòng)，為企業(yè)和群眾“送服務(wù)、送政策、送溫暖”，以實(shí)際行動(dòng)踐行和宣傳雷鋒精神，展現(xiàn)雄安政務(wù)服務(wù)人員的新作為、新風(fēng)采、新形象。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。雄安新區(qū)公共服務(wù)局供圖

為踐行以人民為中心的發(fā)展思想，新區(qū)公共服務(wù)局組建“幫辦代辦”便民志愿服務(wù)隊(duì)伍深入社區(qū)，為群眾詳細(xì)講解“雄安新區(qū)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)”和“政通雄安”APP使用方法，免費(fèi)提供網(wǎng)上幫辦代辦服務(wù)，開展民生政策和基本知識(shí)宣傳，實(shí)現(xiàn)服務(wù)零距離。

熱線服務(wù)來幫忙。雄安新區(qū)公共服務(wù)局供圖

新區(qū)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線自開通以來，始終堅(jiān)持“人民至上”，不斷暢通訴求渠道，全天候受理群眾來電，為群眾解決“急難愁盼”問題。在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，12345熱線志愿服務(wù)隊(duì)通過發(fā)放宣傳折頁等方式，現(xiàn)場(chǎng)為企業(yè)、群眾答疑解惑，詳細(xì)記錄群眾訴求，廣泛宣傳“辦事不求人、有事打熱線”的服務(wù)理念。

為推動(dòng)學(xué)雷鋒活動(dòng)常態(tài)化，新區(qū)公共服務(wù)局將舉行為期一周的“雷鋒精神”學(xué)習(xí)宣傳實(shí)踐活動(dòng)，通過觀看宣傳片、分享學(xué)習(xí)體會(huì)，印發(fā)“學(xué)雷鋒”志愿服務(wù)倡議書、宣傳冊(cè)、走街入戶串村做好事等形式，深刻學(xué)習(xí)領(lǐng)悟“雷鋒精神”的時(shí)代內(nèi)涵，讓學(xué)雷鋒活動(dòng)融入日常、化作經(jīng)常。

據(jù)悉，此次“學(xué)雷鋒”活動(dòng)是新區(qū)公共服務(wù)局優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的一個(gè)縮影。新區(qū)公共服務(wù)局立足工作實(shí)際，積極拓展服務(wù)內(nèi)容和形式，常態(tài)化開展政務(wù)服務(wù)“不打烊”服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化幫辦代辦，暢通“7×24”小時(shí)12345政務(wù)服務(wù)熱線，為企業(yè)群眾提供“店小二”“保姆式”溫馨服務(wù)，以“馬上就辦”的新形象推動(dòng)新區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量發(fā)展。下一步，新區(qū)公共服務(wù)局將進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)水平，堅(jiān)持把學(xué)雷鋒活動(dòng)與日常工作相結(jié)合，為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、貼心的政務(wù)服務(wù)，持續(xù)擦亮“雄安服務(wù)”品牌。