3月8日，雄安新區(qū)安新縣人民檢察院和安新縣行政審批局聯(lián)合簽發(fā)了《“12345+12309”服務民生協(xié)作工作辦法》（以下簡稱“協(xié)作辦法”），協(xié)作辦法是踐行以人民為中心的發(fā)展思想，促進縣域治理體系和治理能力現(xiàn)代化的一次積極探索和有益嘗試。

據(jù)介紹，“12345+12309”協(xié)作機制，是指充分發(fā)揮政務服務便民熱線12345和檢察服務熱線12309的作用，對接收的涉及刑事檢察、民事檢察、行政檢察和公益訴訟檢察線索等快速響應、高效辦理、及時反饋，實現(xiàn)二者有機對接、優(yōu)勢互補，將更多資源和力量向引導和疏導端集中，以更高水平的法治服務推動構建和諧社會，厚植黨的執(zhí)政根基。

據(jù)安新檢察院黨組書記、檢察長焦國宏介紹，通過建立“12345+12309”協(xié)作機制，將更好地引導社會公眾成為法律監(jiān)督的“吹哨人”，為進一步提升檢察履職提供了更大動能和更多的實踐路徑，真正實現(xiàn)了雙贏多贏共贏。同時，“12345+12309”的協(xié)作也是深入貫徹落實雄安新區(qū)“不說不、只說行”“馬上就辦、真抓實干”要求的具體表現(xiàn)，對提升群眾獲得感、滿意度，為新區(qū)打造一流的營商環(huán)境有著現(xiàn)實而長遠的意義。

“12345+12309”有效對接之后，檢察機關將為新區(qū)群眾提供24小時不打烊的“線上檢察”服務，確保群眾訴求件件有回復，事事有著落。新區(qū)兩級檢察機關將堅持“業(yè)務主導、數(shù)據(jù)整合、技術支撐、重在應用”的工作模式，瞄準檢察機關的特色優(yōu)勢與熱線信息的契合點，通過信息共享、數(shù)據(jù)共研，發(fā)現(xiàn)司法和社會高頻問題，精準開展檢察監(jiān)督；采取“個案辦理-類案監(jiān)督-系統(tǒng)治理”的方式，有效應用專項監(jiān)督、訴前磋商、檢察建議等方式解決社會治理的難點堵點和司法執(zhí)法的“病灶”“頑疾”，凝聚“四大檢察”合力為人民群眾提供綜合性司法保障，以更多更好的檢察產(chǎn)品助推縣域社會治理能力和治理體系現(xiàn)代化。（張雅婷）