□ 法制網(wǎng) 王媛 牛佳宇

8月25日、9月1日，廣西北海市潿洲島相繼有兩名年輕女性游客失聯(lián)，引發(fā)輿論廣泛關注。經媒體不斷填充細節(jié)、將兩案比較報道后，輿論場上恐慌情緒蔓延，各種猜測甚囂塵上，多個話題閱讀量達到上億量級。針對此事，廣西北海警方雖先后兩次通報，展開搜索工作，但仍受到輿論質疑，應對效果不佳。法制網(wǎng)輿情中心（ID：fzwyqzx）通過梳理兩起失聯(lián)事件的輿情發(fā)展脈絡，呈現(xiàn)主要輿論觀點，并立足輿情視角，總結此次輿情應對的不足之處和后續(xù)風險，以供有關部門參考。

【輿情綜述】

1.四川籍女性潿洲島失聯(lián)多日 引起輿論關注

9月9日，廣西北海市潿洲島當?shù)刈悦襟w“潿洲島網(wǎng)”發(fā)布緊急尋人信息，稱“22歲花季少女在潿洲島已失聯(lián)九天，整個海島都在找她”，這一信息隨后引發(fā)媒體與網(wǎng)民關注。9月11日，紅星新聞、澎湃新聞網(wǎng)等媒體紛紛跟進報道，披露更多細節(jié)：8月31日，四川宜賓22歲女青年龍其樂獨自到廣西潿洲島旅游，9月1日晚失聯(lián)；其舅舅稱其因工作壓力大，“有一點抑郁”，曾說要見網(wǎng)友；龍其樂上島后獨自出行，失聯(lián)前曾發(fā)微信讓親友照顧好媽媽和貓，還曾發(fā)微博稱要跳海。目前警方已將龍其樂當作失蹤人口處理，搜救工作仍在繼續(xù)，未刑事立案。網(wǎng)民在祈禱失聯(lián)人員平安之余，還探討了抑郁癥患者自殺、女性受侵害等話題。

2.媒體再曝一名江西籍女孩失聯(lián) 激發(fā)關聯(lián)討論

媒體再曝一名江西籍女孩失聯(lián) 激發(fā)關聯(lián)討論。9月14日，據(jù)紅星新聞報道，在龍其樂失聯(lián)前6天，即8月25日晚，江西萍鄉(xiāng)19歲高中女孩何紅宇也在潿洲島失聯(lián)，至今音訊全無。報道稱，據(jù)江西萍鄉(xiāng)當?shù)嘏沙鏊摹督犹幘涗洝凤@示，“何紅宇在潿洲島一賓館內留下遺書和遺物。從遺書判斷何紅宇有計劃、有預謀地選擇去潿洲島上輕生”。而何紅宇家屬不認可警方給出的自殺說法，認為其并沒有自殺傾向，監(jiān)控視頻顯示何紅宇一路奔跑有回頭看動作、遺書字跡潦草，也暴露出諸多疑點。當媒體記者聯(lián)系辦案警官時，其表示“不接受采訪，有事找宣傳部門”。目前當?shù)鼐揭褜渭t宇按失蹤人口登記處理。

一周之內兩名女孩相繼在潿洲島失聯(lián)，不禁令輿論浮想聯(lián)翩。部分媒體在報道中渲染懸疑色彩，如梳理兩起失聯(lián)事件的“十大相似處”、突出“潦草的遺書、壞掉的監(jiān)控、年輕的女孩、詭異的地點”等細節(jié)，使得輿論場上恐慌情緒蔓延，各種猜測甚囂塵上。大量網(wǎng)民也將兩起事件關聯(lián)討論，懷疑她們被洗腦、被脅迫或是陷入傳銷。

3.警方、管委會相繼通報回應 輿論猜測仍在蔓延

9月15日，北海市公安局官方微博“@廣西北海市公安局”及官方微信“北公宣”同步發(fā)布《關于近期兩名游客在潿洲島失聯(lián)的警情通報》，通報分別介紹了何紅宇和龍其樂兩人失聯(lián)前到潿洲島的乘車軌跡，稱何紅宇“留有遺書”，龍其樂“有輕生念頭”，經民警搜尋后未發(fā)現(xiàn)二人最后行蹤，最后表示“公安機關沒有放棄，仍然在開展搜尋”。廣西潿洲島旅游區(qū)管委會在官方微信介紹了工作組搜查情況和進展。而針對網(wǎng)傳的陷入傳銷組織的說法，相關辦案民警接受《新京報》采訪時表示，警方將進行排查。這一階段，輿論仍以猜測失聯(lián)原因、推測涉事人員下落為主。

4.警方二次通報釋放關鍵信息 輿論趨于理性

9月18日中午，“@廣西北海市公安局”通報事件重大進展：一是失聯(lián)次日有群眾在潿洲島藍橋附近撿到龍其樂手機；二是9月11日有群眾在北海市海邊發(fā)現(xiàn)尸體，經DNA比對，結果確系龍其樂；三是對兩位失聯(lián)女孩展開調查后，均未發(fā)現(xiàn)有參與傳銷等違法犯罪行為。該通報確定了其中一名女性已死亡的事實、澄清了“傳銷”謠言，輿論討論漸趨理性。但仍有部分網(wǎng)民追問龍其樂具體死因、另一名女性下落以及兩人是否相識等。

截至9月19日12時，該事件相關報道509篇，相關微博3.8萬條，微信文章3400余篇?！?潿洲島兩起失聯(lián)案細節(jié)相似#”“#又一名女孩潿洲島失聯(lián)#”“#潿洲島失聯(lián)女教師遺體找到#”等微博話題閱讀量累計超6億。

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（全文閱讀請參見《政法輿情》2019年第34期）