目前，線上渠道已成為中國(guó)消費(fèi)的重要陣地，以“好物分享”“試用推薦”為初衷的“種草”行為正在影響越來(lái)越多人的消費(fèi)習(xí)慣。“種草”屬于網(wǎng)絡(luò)流行語(yǔ)，是指給別人推薦、分享好物以誘人購(gòu)買的行為?！胺N草”具有幫助消費(fèi)者節(jié)約信息成本、提高決策效率、刺激消費(fèi)新活力等優(yōu)勢(shì)，各大電商平臺(tái)也紛紛加入，“種草消費(fèi)”蔚然成風(fēng)，“種草經(jīng)濟(jì)”應(yīng)運(yùn)而生。據(jù)市場(chǎng)評(píng)估，“種草經(jīng)濟(jì)”已達(dá)千億元規(guī)模。然而，虛假營(yíng)銷、夸大其詞、詆毀競(jìng)品等亂象層出不窮，導(dǎo)致“種草經(jīng)濟(jì)”亂象叢生，不僅損害消費(fèi)者的合法權(quán)益，更對(duì)市場(chǎng)秩序造成破壞，亟待加強(qiáng)規(guī)范整治。

媒體認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)“種草經(jīng)濟(jì)”亂象不僅侵犯消費(fèi)者權(quán)益，破壞公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序，更存在安全隱患。

一是引發(fā)消費(fèi)沖動(dòng)，侵犯消費(fèi)權(quán)益。《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》《廣州日?qǐng)?bào)》等媒體報(bào)道稱，代寫代發(fā)、虛構(gòu)經(jīng)歷的“虛假種草”游走在商業(yè)廣告與用戶分享內(nèi)容的灰色地帶，對(duì)商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評(píng)價(jià)等作虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳、欺騙，誤導(dǎo)消費(fèi)者的購(gòu)物決策，違反了電子商務(wù)法第十七條的規(guī)定，侵害了消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)。二是透支信任根基，破壞市場(chǎng)秩序。第三方研究機(jī)構(gòu)艾媒咨詢調(diào)查顯示，有72.4%的受訪者表示受過(guò)“虛假種草”的影響。《今晚報(bào)》文章指出，“虛假種草”改變了分享好物的初衷，實(shí)為變相營(yíng)銷，透支了“種草”的信任根基，違背了公平競(jìng)爭(zhēng)原則，不僅破壞了公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序，更將這一新經(jīng)濟(jì)模式扼殺在搖籃里。三是風(fēng)險(xiǎn)提示缺失，暗藏安全隱患。以近期發(fā)生的四川彭州龍槽溝“8·13”突發(fā)山洪災(zāi)害為例，據(jù)當(dāng)?shù)卣块T公開(kāi)信息顯示，龍槽溝屬于三級(jí)地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)位，易發(fā)生泥石流、山洪災(zāi)害。但《消費(fèi)日?qǐng)?bào)》等媒體發(fā)現(xiàn)，在小紅書、抖音等平臺(tái)上并沒(méi)有顯示上述內(nèi)容，而是標(biāo)記為“小眾耍水地”，冠上“景區(qū)”之名，吸引較多游客前往，導(dǎo)致悲劇釀成。

專家建議，對(duì)“虛假種草”予以法律規(guī)制，多管齊下引導(dǎo)“種草經(jīng)濟(jì)”規(guī)范發(fā)展。

一是完善立法，厘清“種草”邊界。北京德恒律師事務(wù)所合伙人張韜建議進(jìn)一步完善相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)廣告營(yíng)銷行為的界定范圍可適當(dāng)擴(kuò)大，當(dāng)“種草”行為涉及商業(yè)合作時(shí)，有付費(fèi)形式的一般可以界定為廣告營(yíng)銷行為。厘清純粹分享和廣告營(yíng)銷的邊界，以更好規(guī)范商家、平臺(tái)和廣告博主的行為，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。北京工商大學(xué)商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)洪濤還建議，在現(xiàn)有法律法規(guī)外，監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會(huì)可制定相應(yīng)的規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管和自律。

二是加強(qiáng)監(jiān)管，提升追責(zé)力度。《今晚報(bào)》援引業(yè)內(nèi)人士觀點(diǎn)稱，監(jiān)管部門要通過(guò)信息披露機(jī)制、理性比較機(jī)制等措施形成合力，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的監(jiān)管與追責(zé)，督促互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)強(qiáng)化對(duì)信譽(yù)的考核，守住產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，對(duì)虛假信息“零容忍”，為消費(fèi)者提供良好的“種草”環(huán)境。另外，相關(guān)監(jiān)管部門要認(rèn)真履行社會(huì)責(zé)任，對(duì)涉嫌虛假宣傳的商家、造假者、刷單人等相關(guān)機(jī)構(gòu)和人員，不僅要及時(shí)進(jìn)行下架、封號(hào)、限流、降級(jí)處理，也可以考慮將列入行業(yè)黑名單，形成震懾效應(yīng)。

三是嚴(yán)格審核，壓實(shí)平臺(tái)責(zé)任。暨南大學(xué)法學(xué)院教授郭鵬認(rèn)為，規(guī)制“虛假種草”首先要抓住網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)這個(gè)“牛鼻子”，壓實(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的主體責(zé)任。依據(jù)電子商務(wù)法相關(guān)規(guī)定，平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者對(duì)于平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者發(fā)布的商品信息內(nèi)容具有記錄、監(jiān)管、核查的權(quán)利及義務(wù)。作為“種草”內(nèi)容的終端出口，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要進(jìn)行更加嚴(yán)格的審核，完善事前準(zhǔn)入、事中動(dòng)態(tài)引導(dǎo)等機(jī)制，利用大數(shù)據(jù)等技術(shù)加強(qiáng)與完善內(nèi)容篩查機(jī)制，將“種草”中具有商業(yè)營(yíng)銷性質(zhì)的內(nèi)容標(biāo)注“廣告”字樣，對(duì)消費(fèi)者起到提示作用。同時(shí)暢通用戶對(duì)“虛假種草”行為的舉報(bào)渠道，及時(shí)封禁涉嫌違規(guī)的品牌及相關(guān)賬號(hào)。

參考資料：

1.新華網(wǎng)：“種草平臺(tái)”變“韭菜地” 好物分享為何變了味？

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2.檢察日?qǐng)?bào)：整治虛假“種草”，別讓消費(fèi)者入錯(cuò)坑

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3.揚(yáng)子晚報(bào)：七成消費(fèi)者曾受虛假“種草”影響，“種草經(jīng)濟(jì)”路在何方？

https://baijiahao.baidu.com/s?id=1727642584963668103&wfr=spider&for=pc

4.今晚報(bào)：拔除“種草經(jīng)濟(jì)”中的“雜草”

https://m.gmw.cn/baijia/2022-03/31/1302875053.html

5.中國(guó)商報(bào)：電商企業(yè)加碼 種草經(jīng)濟(jì)火爆

http://www.xinhuanet.com/fashion/20220809/0c7d026ca45a4c85b6986abe60924cd6/c.html

6.新京報(bào)：四川龍漕溝山洪致七人遇難，“種草”平臺(tái)負(fù)連帶責(zé)任嗎？http://www.bjnews.com.cn/detail/166047370114782.html

7.中國(guó)青年網(wǎng)：“虛假種草”涉嫌虛假宣傳 “種草消費(fèi)”需警惕“雜草”

https://baijiahao.baidu.com/s?id=1725960700711748137&wfr=spider&for=pc

來(lái)源：法治網(wǎng)輿情中心（ID：fzwyqzx）

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