在掃描村務(wù)公開欄的“15分鐘公共法律服務(wù)圈”地圖二維碼后，浙江省衢州市開化縣小橋頭村的胡大伯找到了距他家步行6分鐘的公共法律服務(wù)站，在法律顧問的幫助下，他順利拿到了老宅拆遷時村委會承諾的補償款4000元。

一段時期以來，像胡大伯這樣居住在偏遠(yuǎn)山區(qū)、海島的老百姓，難以享受到高效便捷的公共法律服務(wù)。2024年起，為了補齊法律服務(wù)資源城鄉(xiāng)、區(qū)域不均衡的短板，尤其是解決山區(qū)、海島等偏遠(yuǎn)區(qū)域法律資源供給不足問題，浙江省司法廳重點圍繞公共法律服務(wù)“有形覆蓋、有效覆蓋、有感覆蓋、有聲覆蓋”的目標(biāo)，綜合集成各類法律服務(wù)資源，通過數(shù)字賦能，打造線上線下融合閉環(huán)、市縣鄉(xiāng)村一體化服務(wù)的“15分鐘公共法律服務(wù)圈”。

浙江省司法廳有關(guān)負(fù)責(zé)同志表示，“15分鐘公共法律服務(wù)圈”是指以城區(qū)步行15分鐘、鄉(xiāng)村騎行15分鐘、偏遠(yuǎn)山區(qū)或海島車行15分鐘為標(biāo)準(zhǔn)，讓公共法律服務(wù)資源延伸到廣大鄉(xiāng)村、開發(fā)區(qū)、商圈、樓宇等“末梢”。因此，它被形象地稱為“群眾身邊的法律顧問”。

在杭州市蕭山區(qū)一家大型農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場，身穿“藍馬甲”的法治網(wǎng)格員會定期上門聯(lián)系商戶。如遇法律糾紛，網(wǎng)格員會引導(dǎo)其通過浙里辦平臺，找到“15分鐘公共法律服務(wù)圈”功能版塊，搜索就近的新農(nóng)都公共法律服務(wù)點，進行法律咨詢或申請人民調(diào)解，及時幫助商戶解決糾紛。

線上融合線下。在推進“15分鐘公共法律服務(wù)圈”建設(shè)中，浙江省司法廳制定了《“15分鐘公共法律服務(wù)圈”線上線下融合服務(wù)操作手冊》。在線下，主要在市、縣、鄉(xiāng)、村4級平臺依托原有公共法律服務(wù)中心、站、點，結(jié)合交通情況、人口密度、群眾需求進行科學(xué)布局，目前已在村（社）、園區(qū)、樓宇等建成了20758個服務(wù)站點；在線上，通過“浙里辦”公共法律服務(wù)專區(qū)和“12348浙江法網(wǎng)”，高效滿足企業(yè)、群眾各類法律需求。這些服務(wù)包括法律咨詢、法律援助、調(diào)解、公證、司法鑒定等12類法律業(yè)務(wù)及企業(yè)法治體檢、物業(yè)糾紛化解等24個“一件事”法律服務(wù)場景。

數(shù)據(jù)顯示，浙江全域推行“15分鐘公共法律服務(wù)圈”以來，目前全省已提供線上線下法律咨詢93.1萬件、辦理法律業(yè)務(wù)129.6萬件、調(diào)解矛盾糾紛62.1萬件，有效回應(yīng)了企業(yè)和群眾對公共法律服務(wù)的新期待新需求。

（2024年10月21日《新華每日電訊》記者 吳帥帥）