我居住的小區(qū)最近進(jìn)行改造,安裝了人臉識別系統(tǒng)。物業(yè)公司要求業(yè)主必須錄入人臉信息,可我擔(dān)心這樣可能造成個人信息泄露,不想錄入,覺得刷門禁卡也很方便,物業(yè)公司卻稱不錄入就無法進(jìn)入小區(qū)。這種情況下,請問我該怎么辦?
——某部文職人員小白
■夏 玲
隨著人臉識別技術(shù)應(yīng)用場景的不斷豐富,一些小區(qū)開始引入人臉識別系統(tǒng),用“刷臉”代替“刷卡”。然而,人臉信息屬于個人敏感信息,在錄入人臉信息時,小區(qū)物業(yè)往往還要求將人臉信息和家庭住址等信息進(jìn)行綁定。這些信息一旦泄露,可能給個人隱私造成損害,為部隊安全保密工作帶來隱患。
個別小區(qū)物業(yè)強(qiáng)制要求業(yè)主錄入人臉信息,并將其作為出入小區(qū)的唯一驗(yàn)證方式,這種行為違反了“告知同意”原則,侵害了業(yè)主的人格權(quán)益。自愿原則是民法典的基本原則之一,個人的同意必須是基于自愿而作出的。對人臉信息的處理,不能帶有任何強(qiáng)迫因素。小區(qū)物業(yè)對人臉信息的采集、使用必須依法征得業(yè)主同意。2021年8月1日起施行的《最高人民法院關(guān)于審理使用人臉識別技術(shù)處理個人信息相關(guān)民事案件適用法律若干問題的規(guī)定》明確,物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他建筑物管理人以人臉識別作為業(yè)主或者物業(yè)使用人出入物業(yè)服務(wù)區(qū)域的唯一驗(yàn)證方式,不同意的業(yè)主或者物業(yè)使用人請求其提供其他合理驗(yàn)證方式的,人民法院依法予以支持。該規(guī)定對小區(qū)物業(yè)的相關(guān)行為進(jìn)行了明確規(guī)范,對業(yè)主等人的人臉信息形成全面保護(hù)。
本案中,小白有權(quán)拒絕錄入人臉信息,并要求小區(qū)物業(yè)提供替代性驗(yàn)證方式,以維護(hù)自身合法權(quán)益。
隨著信息技術(shù)飛速發(fā)展,人臉識別等數(shù)字化技術(shù)逐步滲透到生活的方方面面,我們每個人的身份信息、行蹤動態(tài)等,不可避免會被收集、整理、分析。在此提醒廣大官兵,在享受高科技手段給我們帶來生活便利的同時,更要注重個人信息防護(hù),防止被不法分子盜用、濫用。
(作者單位:聯(lián)勤保障部隊政治工作部某中心律師)
編輯:廉穎婷
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