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矛盾糾紛不該影響公共服務(wù)
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來源:法治日報——法治網(wǎng)發(fā)布時間:2022-04-22 10:59:47

劉紫薇

4月19日深夜,“京醫(yī)通停運(yùn)”事件出現(xiàn)了新轉(zhuǎn)機(jī):“京醫(yī)通”線上系統(tǒng)運(yùn)營方發(fā)布公告稱,將在有關(guān)部門的協(xié)調(diào)、監(jiān)督與指導(dǎo)下與銀行方面進(jìn)行協(xié)商,雙方協(xié)商期間,公司將保障“京醫(yī)通”線上系統(tǒng)正常運(yùn)行。

回顧這此事件,雖然細(xì)節(jié)尚不明朗,但通過當(dāng)事公司公布的信息,我們不難看出,這場風(fēng)波原因在于運(yùn)營方與出資建設(shè)方之間存在一些長期未能解決的矛盾,以致發(fā)酵外溢出現(xiàn)這場停運(yùn)風(fēng)波。

企業(yè)合作,出現(xiàn)矛盾糾紛在所難免,但應(yīng)及時在法治框架下解決問題、履行責(zé)任,而不是毫無大局意識地任由矛盾一步步發(fā)酵、爆發(fā),進(jìn)而危及公共服務(wù)與公眾利益。更何況,醫(yī)療保障事關(guān)人民群眾健康福祉,絕不應(yīng)也不能被糾紛“綁架”。由此看來,事件各方都應(yīng)補(bǔ)上“法治精神”“誠實(shí)信用”“社會責(zé)任”這幾門課。

“京醫(yī)通”不停運(yùn)了,公眾懸著的心終于能暫時放下了。目前,雙方協(xié)商仍在繼續(xù),期待在有關(guān)部門的協(xié)調(diào)下,當(dāng)事雙方能理性溝通,妥善圓滿地解紛化爭,讓公眾能真正放下心來。也希望當(dāng)事各方謹(jǐn)記,“社會責(zé)任”要始終銘記在心,落實(shí)于行,任何矛盾糾紛都不該影響公共服務(wù)、傷害公眾健康福祉。

(責(zé)任編輯:馬樹娟)