更實更快推動數(shù)字政府建設(shè) |
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陳 朋
日前召開的中央全面深化改革委員會第二十五次會議提出,加強(qiáng)數(shù)字政府建設(shè)是創(chuàng)新政府治理理念和方式的重要舉措,對加快轉(zhuǎn)變政府職能,建設(shè)法治政府、廉潔政府、服務(wù)型政府意義重大。會議強(qiáng)調(diào),要全面貫徹網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略,把數(shù)字技術(shù)廣泛應(yīng)用于政府管理服務(wù),推動政府?dāng)?shù)字化、智能化運(yùn)行,為推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化提供有力支撐。這是在總結(jié)政府管理信息化建設(shè)已有經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對未來數(shù)字政府建設(shè)作出的進(jìn)一步謀劃。
黨的十八大以來,黨中央圍繞實施網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國戰(zhàn)略、大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略等作出一系列重大部署,各方面工作取得新進(jìn)展。以大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、區(qū)塊鏈等為代表的新一代技術(shù)要素,已在數(shù)字政府建設(shè)中大顯身手,不僅推動了政府管理模式創(chuàng)新,提升了政府決策科學(xué)化和公共服務(wù)高效化水平,也對于提升群眾和企業(yè)辦事效率、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展起到了重要作用。新冠肺炎疫情防控工作經(jīng)驗表明,數(shù)字化建設(shè)不僅是常態(tài)化政府管理的重要方式,而且是緊急狀態(tài)下政府應(yīng)急管理的有力工具。
下一步,應(yīng)以更實更快的思路推動數(shù)字政府建設(shè),讓其“跑”起來。
就“實”而言,就是要讓數(shù)字政府建設(shè)務(wù)實管用,切實解決群眾和企業(yè)在日常生產(chǎn)生活過程中遇到的實際問題。數(shù)字技術(shù)是手段,不是目標(biāo),不能為了數(shù)字化而數(shù)字化,而是要往實處干?!皩崱钡年P(guān)鍵是要秉持務(wù)實管用的理念,通過深入調(diào)研了解群眾和企業(yè)的真實訴求,據(jù)此建立適應(yīng)大數(shù)據(jù)挖掘分析的數(shù)據(jù)庫、方法庫和工具箱,讓政府提供的服務(wù)和公眾所需的服務(wù)相統(tǒng)一。特別是要優(yōu)化線上線下業(yè)務(wù)流程,精簡辦理環(huán)節(jié),壓縮審批時間,真正做到“百姓少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路”。
就“快”而言,就是要提高數(shù)字政府建設(shè)速度,跟得上經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要。疫情期間健康碼、行程碼、核酸檢測報告等數(shù)據(jù)在全國通用,清晰表明政務(wù)數(shù)據(jù)的快速融通既有必要也有可能。讓政務(wù)數(shù)據(jù)“跑”起來,首先要破除平臺之間的壁壘,在確保安全的前提下,實現(xiàn)政務(wù)數(shù)據(jù)在不同地區(qū)、領(lǐng)域、層級和系統(tǒng)之間的流通、互認(rèn)和共享。要將大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等新一代數(shù)字技術(shù)與政府治理創(chuàng)新融合起來,構(gòu)建多渠道、多維度、多載體的政府服務(wù)網(wǎng)絡(luò),形成一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)統(tǒng)管、聯(lián)通聯(lián)辦、協(xié)同合作的政務(wù)數(shù)據(jù)體系,全方位推動政府管理流程再造和模式優(yōu)化。
安全是發(fā)展的基礎(chǔ)。數(shù)字政府建設(shè)在“跑”得快的同時,還必須確保安全。一方面,要充分運(yùn)用個人信息保護(hù)法、數(shù)據(jù)安全法等法律依據(jù),維護(hù)數(shù)字政府建設(shè)安全。另一方面,要及時建立數(shù)據(jù)分類分級和動態(tài)保護(hù)制度,加強(qiáng)對重要數(shù)據(jù)的保護(hù),特別是加強(qiáng)對關(guān)系國家安全、國計民生、重大公共利益等方面的數(shù)據(jù)保護(hù),強(qiáng)化數(shù)據(jù)采集、存儲、分析、運(yùn)用安全保障。
(作者系江蘇省社會科學(xué)院研究員)
(責(zé)任編輯:馬樹娟) |