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史洪舉

疫情防控是用人單位和員工所共同面對的艱巨任務(wù)，雙方不應(yīng)對立，而應(yīng)站在同一戰(zhàn)線。摒棄5分鐘抓拍一次人臉的監(jiān)管方式，回歸到科學(xué)、人性、文明的管理上來，是相當(dāng)必要的舉措。

近日，有網(wǎng)友在脈脈爆料稱，尚德機(jī)構(gòu)在員工居家辦公期間，每5分鐘抓拍一次人臉，如果幾次抓拍不到，就要扣除全部績效，領(lǐng)導(dǎo)和HR也跟著扣錢，以至于“大家不敢去上廁所”。

一些用人單位為響應(yīng)疫情防控需要，采取員工居家辦公的做法既便利了用人單位員工，也符合當(dāng)前的相關(guān)政策。但不可否認(rèn)的是，由于沒有在用人單位工作的氛圍，以及缺乏有效的監(jiān)督制約機(jī)制，一些員工居家辦公期間極有可能處于“摸魚”狀態(tài)，出工不出力，導(dǎo)致效率低下。故一些用人單位便采取抓拍等隨時(shí)監(jiān)控員工工作狀態(tài)的做法，而這一做法顯然涉嫌越界，已經(jīng)侵犯了員工的合法權(quán)益。

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，一些用人單位在提高工作效率、監(jiān)督勞動(dòng)者方面可謂與時(shí)俱進(jìn)。如一些用人單位會(huì)在辦公場所安裝監(jiān)控，甚至在員工的電腦中安裝監(jiān)控軟件，以時(shí)時(shí)刻刻監(jiān)控員工的工作狀態(tài)。假如是在用人單位的辦公場所，用人單位這樣做倒也無可厚非。

現(xiàn)實(shí)中，銀行大廳、政務(wù)機(jī)關(guān)大廳、部分用人單位辦公場所安裝監(jiān)控的比比皆是。這一方面可以避免員工上班期間有嚴(yán)重違反工作紀(jì)律的行為，另一方面也可在發(fā)生糾紛后便于厘清是非，有效維護(hù)員工權(quán)益。對此，絕大多數(shù)員工和社會(huì)公眾也予以認(rèn)可，并無強(qiáng)烈的排斥和反感。

但是，居家辦公場所與用人單位辦公場所顯然是完全不同的兩個(gè)概念。眾所周知，用人單位員工具有雙重身份，一方面其應(yīng)遵守用人單位的勞動(dòng)紀(jì)律，另一方面其作為普通人享有相應(yīng)的隱私權(quán)和人格尊嚴(yán)。對此，根據(jù)民法典隱私是自然人的私人生活安寧和不愿為他人知曉的私密空間、私密活動(dòng)、私密信息。除法律另有規(guī)定或者權(quán)利人明確同意外，任何人不得以電話、短信、即時(shí)通訊工具、電子郵件、傳單等方式侵?jǐn)_他人的私人生活安寧，不得進(jìn)入、拍攝、窺視他人的住宅、賓館房間等私密空間。

而住宅顯然是不容他人隨意侵?jǐn)_、窺視的私密空間。即便在員工居家辦公期間，住宅兼具了工作場所和私密空間的雙重屬性，也不代表用人單位可以突破界限而隨意監(jiān)控員工。因?yàn)椋≌⒎菃T工一個(gè)人的住宅，也是其他家庭成員的住宅，其他家庭成員的隱私權(quán)不應(yīng)因此受到限制和侵犯。退而言之，哪怕這只是員工一個(gè)人的住宅，其隱私權(quán)也不應(yīng)受到隨意剝奪和侵犯，其住宅不應(yīng)淪為透明場所，被隨意監(jiān)控。

可以說，居家辦公場景下，如何保證工作效率和成果，如何不耽誤業(yè)務(wù)進(jìn)展，是用人單位管理面臨的不小挑戰(zhàn)。但任何管理都應(yīng)考慮到員工的處境和感受，體會(huì)員工的難處，不能讓無處不在的監(jiān)控成為員工的心理負(fù)擔(dān)。特別是，這種監(jiān)控也暴露出管理方式的簡單粗暴，不僅不會(huì)讓員工認(rèn)同，反而會(huì)招致反感和抵制。

疫情防控是用人單位和員工所共同面對的艱巨任務(wù)，雙方不應(yīng)對立，而應(yīng)站在同一戰(zhàn)線。摒棄5分鐘抓拍一次人臉的監(jiān)管方式，回歸到科學(xué)、人性、文明的管理上來，是相當(dāng)必要的舉措。如不再采取短時(shí)間抓拍來監(jiān)控員工，而是要求員工完成定量任務(wù)，進(jìn)而讓其有自由發(fā)揮空間，或者延長打卡間隔時(shí)間，采取每隔1個(gè)小時(shí)左右遠(yuǎn)程打卡方式要求員工保持“工作狀態(tài)”，進(jìn)而以信任和科學(xué)管理凝聚人心，調(diào)動(dòng)積極性，提高工作效率。