| 志愿填報(bào)服務(wù)市場(chǎng)當(dāng)規(guī)范 |
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付 彪
被無(wú)數(shù)學(xué)子和家長(zhǎng)視為“人生大事”的志愿填報(bào)，已成為一樁熱門生意。少則幾百元，多則上萬(wàn)到幾萬(wàn)的一對(duì)一服務(wù)，甚至還有幾分鐘自動(dòng)生成志愿。這些機(jī)構(gòu)和服務(wù)背后的含金量，極度參差不齊，而志愿填報(bào)師這一新生職業(yè)，也充斥著混亂的現(xiàn)象。
事實(shí)上，當(dāng)前高考志愿填報(bào)服務(wù)市場(chǎng)尚不成熟，行業(yè)并不規(guī)范，在市場(chǎng)監(jiān)管又沒(méi)能及時(shí)到位的情況下，意味著相當(dāng)比例的考生及家長(zhǎng)所支付的高額咨詢費(fèi)可能“打水漂”。而且，高價(jià)咨詢是一種沒(méi)有售后的服務(wù)，將志愿填報(bào)的大事交與這些速成的“規(guī)劃師”，輕則損失錢財(cái)，重則誤人前程。
面對(duì)志愿填報(bào)服務(wù)的剛需，針對(duì)相關(guān)服務(wù)市場(chǎng)的亂象，政府部門應(yīng)出臺(tái)志愿填報(bào)服務(wù)規(guī)范，明確從業(yè)資質(zhì)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)相關(guān)機(jī)構(gòu)、網(wǎng)站、App加強(qiáng)監(jiān)管，并適時(shí)開展專項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊夸大宣傳、虛假宣傳、“天價(jià)”收費(fèi)等違法違規(guī)行為，嚴(yán)肅清理忽悠斂財(cái)?shù)摹膀_子機(jī)構(gòu)”，切實(shí)保障好廣大考生權(quán)益，促進(jìn)志愿填報(bào)服務(wù)規(guī)范發(fā)展。
志愿填報(bào)市場(chǎng)越火爆，說(shuō)明公共服務(wù)越需“補(bǔ)位”。相關(guān)部門應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)，認(rèn)真做好高考信息整合工作，及時(shí)為考生和家長(zhǎng)提供必要的公共服務(wù)。地方教育部門要提前對(duì)教師搞好培訓(xùn)，結(jié)合考生實(shí)際做好志愿填報(bào)指導(dǎo)與答疑解惑工作。招生部門和高校也應(yīng)采取線上線下培訓(xùn)、電視講座等形式，為考生和家長(zhǎng)傳授志愿填報(bào)的方法。
對(duì)考生和家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，面對(duì)良莠不齊的志愿填報(bào)服務(wù)市場(chǎng)，要不盲目而為、過(guò)度依賴。其實(shí)，中國(guó)教育在線、各省教育招生及高校官網(wǎng)，都有歷年招生政策和相關(guān)數(shù)據(jù)，有的地方還提供了“模擬填報(bào)志愿系統(tǒng)”。只要用心研究，遵從興趣意愿，就可以填報(bào)好適合自己的志愿。
| （責(zé)任編輯：馬樹娟） | |