劉予涵

預(yù)訂包廂用餐，被告知必須先交500元，還要達(dá)到最低消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；同時(shí)，若當(dāng)天預(yù)約取消，500元就不退還。近日，劉女士在廈門某知名網(wǎng)紅店預(yù)訂包廂時(shí)遭遇了這樣的煩惱。

餐飲行業(yè)“最低消費(fèi)”問題由來已久，在許多地方都存在這樣的現(xiàn)象，近年來，又有抬頭之勢(shì)。作為一種霸王條款，“最低消費(fèi)”既侵害了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)、公平交易權(quán)，也涉嫌強(qiáng)制消費(fèi)，同時(shí)無形之中還造成了“舌尖上的浪費(fèi)”。可以說，“最低消費(fèi)”既違法又浪費(fèi)，與當(dāng)下大力倡導(dǎo)“厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)”的社會(huì)風(fēng)尚背道而馳。

事實(shí)上，早在2014年，商務(wù)部和國(guó)家發(fā)改委聯(lián)合發(fā)布的《餐飲業(yè)經(jīng)營(yíng)管理辦法（試行）》，就明令禁止餐飲經(jīng)營(yíng)者設(shè)最低消費(fèi)，否則最高可處以3萬元的罰款。此外，新修訂的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法，也向最低消費(fèi)說“不”。這意味著最低消費(fèi)問題有了明確定性及法律約束，但在現(xiàn)實(shí)中依然大行其道，痼疾難除，有禁不止、有令不行。

因此，整治“最低消費(fèi)”，既不能依靠商家自律，也不能寄托于消費(fèi)者“用腳投票”，需要政府監(jiān)管部門主動(dòng)亮劍執(zhí)法，把法律規(guī)定落到實(shí)處。一方面，監(jiān)管部門的執(zhí)法要持續(xù)發(fā)力，對(duì)違法商家依法嚴(yán)懲，加大商家違法成本，真正觸及不法經(jīng)營(yíng)者的痛處。另一方面，消費(fèi)者也要勇于拿起法律武器，積極舉報(bào)維權(quán)，不給不法商家的僥幸心理有任何可乘之機(jī)。只有執(zhí)法和監(jiān)督兩手抓兩手硬，才能讓“最低消費(fèi)”這個(gè)橫行多年的行業(yè)潛規(guī)則真正壽終正寢。——