楊玉龍

購物的評價、分享的使用心得、原創(chuàng)的視頻……這些消費者創(chuàng)作的內(nèi)容上傳到購物、社交、視頻平臺后，知識產(chǎn)權(quán)屬于誰？平臺能否單方面剝奪消費者享有的知識產(chǎn)權(quán)等權(quán)利，強(qiáng)制取得各種使用權(quán)和再許可第三方使用的權(quán)利？

2022年8月，中國消費者協(xié)會點評消費者反映強(qiáng)烈的十大網(wǎng)絡(luò)購物領(lǐng)域不公平格式條款，其中之一就是關(guān)于平臺侵犯消費者知識產(chǎn)權(quán)的不公平格式條款，消費者購物產(chǎn)生的消費評價等信息屬于消費者的創(chuàng)作內(nèi)容，平臺單方面剝奪消費者享有的知識產(chǎn)權(quán)等權(quán)利，強(qiáng)制取得排他使用和再許可第三方使用的權(quán)利。

針對上述，消費者有必要增強(qiáng)法律意識。畢竟，一條評價作為創(chuàng)作內(nèi)容，同樣受到法律保護(hù)。例如，消費者在平臺上發(fā)布的評價，如果有授權(quán)給平臺的話，平臺當(dāng)然可以使用，但前提條件是用戶知情，而且平臺還應(yīng)該給予用戶一個撤回授權(quán)的渠道。從這一層面來看，消費者當(dāng)注重自身知情權(quán)的保護(hù)，當(dāng)自身權(quán)益受到侵犯時，要勇于依法維權(quán)。

對于平臺來講，應(yīng)履行好法律責(zé)任。根據(jù)著作權(quán)法規(guī)定，著作權(quán)許可使用應(yīng)與權(quán)利人簽訂書面的合同，并明確約定報酬等條款。民法典規(guī)定，平臺應(yīng)對其獲得授權(quán)盡到合理提示和說明義務(wù)，否則對著作權(quán)人不公平，損害其利益，著作權(quán)人可主張該條款不成為合同內(nèi)容。對于平臺，應(yīng)該按照相關(guān)規(guī)定行事。

同時，有必要加強(qiáng)對此類案例的宣傳警示。事實上，不難發(fā)現(xiàn)，有的消費者并沒有認(rèn)識到“消費者購物產(chǎn)生的消費評價等信息屬于消費者的創(chuàng)作內(nèi)容，受法律保護(hù)”。一方面應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)相關(guān)知識的普及；另一方面也要引導(dǎo)消費者受到侵害時依法維權(quán)，并積極抵制侵權(quán)現(xiàn)象。