劉碩

在近期的文化消費市場上，各類新年音樂會可謂五花八門，掛著“皇家”“愛樂樂團”等耀眼頭銜的樂團齊齊登場。然而，有專業(yè)人士指出，市場上有不少是“掛羊頭賣狗肉”“虛假宣傳”或“夸大宣傳”的“水團”。（1月29日《解放日報》）

近年來，演出市場的火爆，讓音樂會等樂團演出也隨之走紅。隨著市場的不斷擴大，不少人趁機渾水摸魚，通過組建“水團”、草臺班子的方式牟利。這些臨時組建的樂隊，或缺斤少兩，沒人主持，沒有指揮；或貨不對板，水平參差，虛假宣傳……種種亂象不僅讓觀眾頻頻踩坑，給消費者帶來了直接損失，也影響了樂團演出行業(yè)的良性發(fā)展。

如何有效維護消費者權益，讓音樂會、樂團演出貨真價實？擠干演出水分、清除草臺班子是關鍵所在。一方面，要用好打假“照妖鏡”。當前，大量音樂會演出與“新年交響樂”等節(jié)日限定活動捆綁。對于消費者來說，為了一場休閑活動去做功課、做調查，難免有些“強人所難”。而不少“水團”之所以能夠不斷收割觀眾，正是因為行業(yè)管理規(guī)范上存在疏漏。對此，演出鏈條上的監(jiān)管部門、劇院管理、平臺審核都應進一步加大審查力度，在進行演出合作時，對樂團進行背調審核，壓縮“水團”虛假宣傳的空間。

另一方面，要架起舉報“順風耳”。面對樂團市場的種種亂象，盡管有部分觀眾在演出結束后現場“硬剛”，高喊退票捍衛(wèi)自己的權益，但由于舉證困難、申訴成本過高，更多消費者在遭遇“水團”演出后，只能自我消解。對此，還要進一步暢通投訴通道，優(yōu)化退票機制，為消費者做好售后服務。