陳文杰

報(bào)考人數(shù)達(dá)188.9萬(wàn)人，再創(chuàng)歷史新高！近日，央視新聞報(bào)道了近幾年持續(xù)升溫的社工報(bào)考熱。

社工，可稱(chēng)為社會(huì)工作或社會(huì)工作者，相信不少人對(duì)它既熟悉又陌生。熟悉是因?yàn)樯绻さ男蜗蟪３霈F(xiàn)在許多影視劇中。而陌生的是，它究竟是一份什么樣的工作，可能大部分人都未必能說(shuō)出個(gè)所以然，以至于有人把它當(dāng)成義工或志愿者。

事實(shí)上，社工不僅成為一門(mén)“運(yùn)用科學(xué)的方法和藝術(shù)的手段去解決各種各樣社會(huì)問(wèn)題”的職業(yè)，而且超出救貧濟(jì)弱的傳統(tǒng)范疇——從醫(yī)療衛(wèi)生到養(yǎng)老服務(wù)，從家庭調(diào)解到法律援助等，幾乎覆蓋社會(huì)生活的方方面面?？梢哉f(shuō)，社工作為現(xiàn)代社會(huì)分工細(xì)化后出現(xiàn)的新職業(yè)，已成為一個(gè)不可或缺的工作種類(lèi)。

如果說(shuō)職業(yè)專(zhuān)業(yè)規(guī)范、就業(yè)前景廣闊是“社工報(bào)考熱”的基礎(chǔ)，那么，愈發(fā)重視基層治理的政策導(dǎo)向，則為其再添一把火。當(dāng)前，從中央到地方均成立了社會(huì)工作部，已釋放出將社會(huì)工作融入基層治理的積極信號(hào)。前不久印發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》，更是首次以中央名義對(duì)社工隊(duì)伍進(jìn)行的頂層規(guī)劃，并對(duì)其職業(yè)規(guī)劃從入職、培育、考核、薪酬、晉升等方面都作出明確規(guī)定，其中提到要支持社區(qū)工作者參與全國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)資格考試。因此，在基層治理現(xiàn)實(shí)所需及隊(duì)伍建設(shè)需求的雙重推動(dòng)下，出現(xiàn)報(bào)考熱也是水到渠成。

然而，報(bào)考熱的背后，仍存在著巨大的人才缺口。相關(guān)資料顯示，自2019年以來(lái)，雖然社工相關(guān)資格考試報(bào)名人數(shù)逐年大幅遞增、屢創(chuàng)新高，但是其數(shù)量與質(zhì)量均不能滿(mǎn)足市場(chǎng)對(duì)于精細(xì)化、社會(huì)化社工服務(wù)的需求。出現(xiàn)“報(bào)考熱、社工荒”并存的情況，除了有我國(guó)社會(huì)工作底子薄、起步晚等客觀(guān)因素，基層事務(wù)繁雜、薪酬待遇偏低、社會(huì)認(rèn)同度不高等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，是不少人“熱衷考證卻觀(guān)望上崗”的主要原因。社工行業(yè)要吸引人才、留住人才，仍需在職業(yè)發(fā)展空間和延伸上進(jìn)一步探索，簡(jiǎn)言之，讓觀(guān)望者“有盼頭”。

這一方面，要切實(shí)提升工作待遇，別讓薪酬成為社工直面的現(xiàn)實(shí)難題。除了可以加大政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)力度之外，有地方嘗試將公益性社會(huì)組織工作者的薪酬待遇與其城鎮(zhèn)非私營(yíng)單位在崗職工年平均工資掛鉤，這一兜底措施值得推廣。另一方面，要繼續(xù)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，探索市場(chǎng)化發(fā)展。社工行業(yè)要健康發(fā)展，必須走好“政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)、對(duì)接市場(chǎng)需求”兩條路。比如眼下在“一老一小”問(wèn)題上，迫切需要建設(shè)一支專(zhuān)業(yè)對(duì)口、素質(zhì)優(yōu)良的社會(huì)工作隊(duì)伍。這既需通過(guò)專(zhuān)門(mén)的法規(guī)、制度來(lái)鼓勵(lì)推動(dòng)，也離不開(kāi)社工個(gè)體努力提高自身業(yè)務(wù)能力。

說(shuō)到底，唯有以高質(zhì)量供給滿(mǎn)足日益升級(jí)的需求，市場(chǎng)才會(huì)認(rèn)同并樂(lè)于買(mǎi)單。而獲得市場(chǎng)認(rèn)可，社工的薪酬待遇、職業(yè)發(fā)展才能得到更多保障?！　?/p>