張智全

近日，杭州互聯(lián)網(wǎng)法院組成七人合議庭，對(duì)公益訴訟起訴人杭州市濱江區(qū)人民檢察院訴楊某某、某傳媒公司、某網(wǎng)絡(luò)公司、某科技公司網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛民事公益訴訟案公開開庭審理，當(dāng)庭判令四被告刪除已發(fā)布的虛假信息，注銷“網(wǎng)絡(luò)水軍”的虛假賬號(hào)1200余個(gè)，在國家級(jí)媒體公開賠禮道歉，并賠償公益損害賠償金共計(jì)100萬元。

此案被告楊某某注冊(cè)多家公司，招募大量兼職人員充當(dāng)網(wǎng)絡(luò)水軍，并通過操縱網(wǎng)絡(luò)水軍“養(yǎng)號(hào)”1200余個(gè)，開展有償“轉(zhuǎn)評(píng)贊”“直發(fā)”“投訴舉報(bào)”等業(yè)務(wù)，任務(wù)金額合計(jì)900多萬元，可謂觸目驚心。楊某某及三家公司的行為，擾亂了網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境和互聯(lián)網(wǎng)信用管理秩序，破壞了相關(guān)行業(yè)、市場(chǎng)的正常經(jīng)營秩序，損害了社會(huì)公眾的知情權(quán)和選擇權(quán)，被檢察機(jī)關(guān)提起民事侵權(quán)公益訴訟，純屬咎由自取。這對(duì)于那些熱衷通過操控網(wǎng)絡(luò)水軍非法牟利者而言，可謂一記響亮的法治警鐘。

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)信息商業(yè)化的利益日漸凸顯，讓一些寄望快速致富者由此看到了雇用網(wǎng)絡(luò)水軍散布虛假信息非法牟利的商機(jī)。對(duì)于這種既違背公序良俗又踐踏法律紅線、且損害不特定多數(shù)人公共利益的不法行為，司法機(jī)關(guān)始終對(duì)其保持公益訴訟的高壓態(tài)勢(shì)，在一定程度上遏制了網(wǎng)絡(luò)“水軍”有償點(diǎn)贊、惡意評(píng)論、付費(fèi)即刪帖的多發(fā)蔓延勢(shì)頭，為營造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境、優(yōu)化營商環(huán)境、保護(hù)公共利益筑牢公益訴訟的法治基石。

不過，在過往司法實(shí)踐中，法院審理此類公益訴訟案時(shí)，更多對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛假信息從傳統(tǒng)視角進(jìn)行界定，也即是將其界定為有意地、無意地扭曲過的消息，或憑空捏造的消息，并以此對(duì)網(wǎng)絡(luò)水軍追究法律責(zé)任。盡管此種視角下的司法判決維護(hù)了公共利益，但由于沒有將通過技術(shù)手段操縱信息呈現(xiàn)的行為納入虛假信息范疇，客觀上讓一些幕后的技術(shù)操控者逃脫了法網(wǎng)，迫切需要司法對(duì)此進(jìn)行更多積極探索。

事實(shí)上，相比于“小魚小蝦”角色的網(wǎng)絡(luò)水軍，技術(shù)操控者通過技術(shù)手段操縱網(wǎng)絡(luò)虛假信息的散布，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、用戶和其他不特定多數(shù)人利益造成的危害更大。如何精準(zhǔn)對(duì)技術(shù)操控者套牢法律責(zé)任的“緊箍”，考驗(yàn)著司法的智慧。

杭州互聯(lián)網(wǎng)法院宣判的這起操縱網(wǎng)絡(luò)水軍散布虛假信息公益訴訟案，最大的亮點(diǎn)在于，法院對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛假信息的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了積極探索，將通過技術(shù)手段操縱信息呈現(xiàn)的行為納入虛假信息范疇，體現(xiàn)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理的全面把握，有利于捍衛(wèi)民眾的合法權(quán)益與對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的信任。這種突破網(wǎng)絡(luò)虛假信息傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)界定、從互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和用戶視角出發(fā)的做法，契合了普通網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛假信息危害性的認(rèn)知和懲治需求，創(chuàng)新了全面遏制網(wǎng)絡(luò)虛假信息的司法機(jī)制，其意義自不待言。

網(wǎng)絡(luò)是億萬民眾的精神家園，不容許虛假信息肆意蔓延。面對(duì)技術(shù)操控者雇用網(wǎng)絡(luò)水軍散布虛假信息非法牟利、虛假信息傳統(tǒng)界定標(biāo)準(zhǔn)可能難以對(duì)其精準(zhǔn)懲治的客觀現(xiàn)狀，司法機(jī)關(guān)在常態(tài)保持公益訴訟高壓威懾態(tài)勢(shì)的同時(shí)，還應(yīng)“明者因時(shí)而變，知者隨事而制”，有針對(duì)性地對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛假信息給出新的界定標(biāo)準(zhǔn)。如此，才能不讓網(wǎng)絡(luò)虛假信息的技術(shù)操控者成為法律責(zé)任的“漏網(wǎng)之魚”，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容的生態(tài)治理向更高層次邁進(jìn)。