許　峰

一段時間以來，京津冀、西部地區(qū)的一些省份通過成立鄉(xiāng)村旅游聯(lián)盟、引進企業(yè)等方式，推動鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。此前，為豐富鄉(xiāng)村優(yōu)質(zhì)文旅產(chǎn)品供給，文旅部遴選出82條“營造之美　自在鄉(xiāng)村”全國鄉(xiāng)村旅游精品線路，帶游客看古建、訪遺跡、品文化。一系列事實表明，我國鄉(xiāng)村旅游正朝著文旅深度融合的方向邁進。

近些年，鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品類型不斷增多、產(chǎn)業(yè)體系不斷完善，從“看古樹古屋”的觀光一日游轉(zhuǎn)向休閑度假游、康養(yǎng)旅居游，從“吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家屋”等單一業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)向多業(yè)態(tài)、全產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營。近期發(fā)布的《中國鄉(xiāng)村旅游發(fā)展白皮書2024》顯示，今年一季度，我國農(nóng)村地區(qū)接待游客7.84億人次，比2019年一季度多出1900萬人次。

鄉(xiāng)村旅游發(fā)展駛?cè)肟燔嚨?，與政策支持分不開?！丁笆奈濉甭糜螛I(yè)發(fā)展規(guī)劃》《關(guān)于推動農(nóng)村客運高質(zhì)量發(fā)展的指導(dǎo)意見》等一系列政策文件，對實施鄉(xiāng)村旅游精品工程提出要求，為鄉(xiāng)村旅游吸引更多游客注入動力。

快速發(fā)展的同時，鄉(xiāng)村旅游也面臨一些“成長中的煩惱”。比如，類似的旅游線路村村有，獨特的產(chǎn)品難開發(fā)；鄉(xiāng)村旅游景點“星羅棋布”，亮眼的星星卻不多，大部分景點“養(yǎng)在深閨人未識”；鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)鏈較短、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理、服務(wù)質(zhì)量不高，游客兜中有錢花不出；等等。對此，可從供需兩側(cè)協(xié)同發(fā)力，破解難點。

認清供給端能提供什么。資源稟賦和歷史文化是鄉(xiāng)村發(fā)展旅游的根基，要圍繞這個根基，拓展旅游類型，提升旅游價值。一些特色民族村寨可將閑置老屋盤活，用于修建村史館、博物館等，開發(fā)古寨觀光、民俗體驗、研學(xué)教育等項目，讓鄉(xiāng)親們吃上旅游飯。如今，不少鄉(xiāng)村博物館保存了當?shù)乩衔锛v述兒時的記憶，吸引老老小小前往感受和體驗。

搞清需求端想獲得什么。旅游是獲取情緒價值的重要方式，搞清楚目標游客想要什么，才能在立足自身實際的基礎(chǔ)上下功夫，讓“頭回客”變“回頭客”。比如，一些地方圍繞取材自當?shù)氐慕?jīng)典文學(xué)作品，以文學(xué)愛好者為目標客戶，打造“文學(xué)里的村莊”IP，成為文人雅客的常去之地。又如，鄉(xiāng)村旅游與體育、藝術(shù)、教育等跨界合作，也是對需求端的精準把握。

理清服務(wù)端應(yīng)提升什么。鄉(xiāng)村旅游的蓬勃發(fā)展，對軟設(shè)施提出更高要求。想要在遍地開花的鄉(xiāng)村旅游中突出重圍，縣鄉(xiāng)政府和村支兩委就要重視培育優(yōu)質(zhì)產(chǎn)業(yè)、培養(yǎng)鄉(xiāng)村文旅人才、用好各類資源、優(yōu)化營商環(huán)境等，以一流的軟環(huán)境持續(xù)吸引客源。比如，貴州“村超”持續(xù)火爆，除了有民族文化的加持外，也離不開當?shù)卣嘤辈ж?、短視頻制作等新農(nóng)人，營造“來者皆是客”的待客環(huán)境，下好“先手棋”。